以下为《08.《TA的咨询历程与技术》》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。

人间游戏 游戏人间

——一个无所定却有所显的心理治疗理论

金某某

在我看来，沟通分析理论真是一个咨商与心理治疗的OK理论。它没有特色，正是它的特色。就像我以前在忠孝东路一家画廊看过的一幅水墨画，主题是「望月」，月亮不是画出来的，而是被月色与浮云衬托出来的。套用陈之藩的妙喻，它的特色是「无所定，却有所显」；「他的笔所不到之处，正显出他要画的月来」。TA就有这种味道。它包含了以心理动力为特色的心理治疗理论，加上了认知行为理论、沟通理论，以及完形治疗的一些方法。很妙的是，它能兼顾interpersonal与intrapersonal的议题。很有趣的是，沟通分析能够促成行为改变，而又能结合当事人的顿悟，两者之间不会起冲突。同样的，在治疗的过程中，强调治疗契约的订定，让当事人在意识层面负起该负的责任。不惟如此，最近有些学者(J.A.Allen＆B.A.Allen)开始发展如何将后现代热门的建构论(postmodern constructionism)纳入TA的脚本分析。无怪乎德国心理学家K.Grawe称沟通分析理论为「纳百川的理论」(subsumptive therapy)。

多年来的工作告诉我，作为一个助人的心理师，知行要合一。行是「做什么」，知是「知道做什么」；「做什么」与「知道做什么」是同样的重要。在进行咨商或治疗的过程中，这两种能力随时在切换。「知道做什么」的功夫下得深，「做什么」就相对的精准。

如果把层次拉高，「知道做什么」又可分为「知其然」(knowing that)与「知其所以然」(knowing how)。

「知其然」是我们对于咨商与心理治疗理论知识的理解，同时也能俯瞰「以理论知识进行咨商」的过程是怎么发生的。这种能力是让自己像老鹰一样盯着猎物的行迹；老鹰是客体的我，猎物是主体的我，以及我在咨商过程中依照理论知识所进行的每一个动作。在这个层次上，我们的确看到了各种咨商理论的多样性与独特性。

「知其所以然」是知道这个咨商与心理治疗理论在理论结构表层下复杂而微妙的心理动力，包括理论结构之间依附在人身之上的来龙去脉、前因后果。这部分概念的理解对心理师而言是较为困难的，要回答的问题包括：人性是怎么回事?人为何受困?受困之后又如何脱困?脱困的历程是什么?甚至包括心理师的角色如何与为何能促成这种的改变历程等等。这些问题的索解不是阅读理论本身所能提供的，心理师必须纵身隐入当事人的苦难现象场域，体验向下沉沦与向上攀升的机转，再回头反思自己的人性观、哲学观，才能在一个被称为理论的架构下优游自得。我们看到F.Perls在dreamwork一系列精采绝伦令人叹为观止的演出与解说，只能说完形等于Perls'Perls等于完形，多么鲜活。鲜活的理论是可以回答「知其所以然」的理论。在这个层次上，如果进行深入的比较，我们可以看出理论之间在解释与预测人类心理现象的普同性与呼应处。

多年以前，我与邱某某总干事结识在「张老师」的专业训练工作坊，连续两年，一次在溪头，一次在XX。我们分别带领着不同的主题，他和一群「张老师」研习「沟通分析」我和一群「张老师」研习「生涯咨商」。在三天两夜的研习中，主办单位救国团咨商辅导处的同仁在最后一夜安排了一个高潮节目：让这两种主题对话。对话的文本一次是《钢琴师》，一次是《喜福会》。同样的文本，如何进行不同的诠释，的确是相当令人好奇的卖点。事隔多年，细节不复记忆，我只记得两方人马在相当high的情绪下难舍地结束了令人回味的对谈。或许吧，有些人看到了「知其所以然」的部分。

之后，我知道德才兄持续且热心的在推广TA。老实说，我与沟通分析理论的邂逅并不像德才兄那么缠绵。1985年在美进修时买的《人间游戏》(Games people play)被我冷落在一旁，早已不知去向。我常年在师大心辅系教授「咨商理论」，每次遇到沟通分析理论这一章都会让我皱眉。几年前在寒舍，内人琼梅和一群年轻的精神科医师、学校辅导老师与实务工作者进行一个TA的读书会，我的参与仅及于偶尔倒到茶水、洗水果。最大的原因是这个理论的名词太多，概念太琐碎，在「知其然」的层次就让我裹足。在G.Gorey的《咨商与心理治疗》读本上有E.Berne的相片，我还题之曰：「游戏人间的独行侠」——竟不得我的青睐。

当德才兄来电要我为他的TA写序时，我的确有些意外。当时我在看一本《意外的礼物》。心想也许这项邀约是个礼物，要让我更亲近TA。我仔细的拜读了这本书的原稿，我发现我可以和TA牵手了。这本书最大的特色不仅是架构完整，对于许多令人却步的名词概念都有详细的实例说明。它不是为了当作教材才写就的书，而是之前已经成为教材，经过不断与实务工作者参加工作坊与研习营「磨」出来的成果。如果肯用点心去亲近它，它会是你的好帮手。

(本文作者为台湾师范大学教育心理与辅导系教授兼系主任)

绽放台湾TA生命花朵的PAC

张某某

由禅宗的公案谈起：

和尚上山看到老虎抓住一只鸽子正准备太快朵颐之际，和尚说：「我佛慈悲，山大王，您是否可放鸽子一条生路?」老虎答说：「可以啊!如果您可以给我与鸽子一样多的肉吃!」和尚心想「我不入地狱!谁入地狱?」应声说：「好!」于是在一个天秤上，鸽子在天秤的一端，和尚拿出刀子，撩起裤子忍痛割下大腿肉放于另一端的天秤上，连续几次，天秤就是不跳起来……刹那间，和尚忽然跳上天秤，而天秤也平衡了!

这个公案的隐喻，在让我们省恩人的生命与动物的生命都是一样尊贵、平等，而这也正是TA的精神，每个人都是有价值的、平等的、一样好的，不论贵如总统，或平凡若您我，皆然如此。

TA虽源自于精神分析，但却突破精神分析之宿命论，认为人是有能力的，可以改变的，但也必须为自己的行为负责，唯有主动决定改变过去旧有的模式，才能得到真正的快乐，也需要他人的注意才能生存。

TA的创始者Eric Berne'TA成长历程由其著作之发展如《沟通分析之心理治疗》、《组织及团体之结构及动力》、《人间游戏》、《团体治疗之规则》、《性于人类之爱》、《当你说哈Up之后你做了啥?》一路走来，不断成长、突破，验证了前述之人是有能力的，可以改变的。由其理论之特色：自我状态分析、沟通分析、渴望、安抚、心理游戏、以至生命之脚本分析、扭曲分析、心理地位等，进而结合其他学派如完形之空椅法，进而创造TA空椅法，尤其面对人间之心理游戏提出具体处理心理游戏之方法。而在合约一章中更创意的提出正向三角形对抗负向之三角形，使当事人以学习者取代受害者，以教导者取代拯救者，以协商者取代迫害者，并精密的设计合约种类及拟定合约的方法，甚至此行为治疗之合约更加精致。

TA有其优点，如理论清晰易懂，强调合约因此提供咨商师有明确依循方向，咨商目标更加具体，沟通分析提供当事人对其生命脚本分析，检核早期生命抉择对于现在之影响，并再认知及修正，也强调当事人之自主性和责任性，有利于当事人之发展。

相对之TA亦有其缺点，如专有名词太多，易引起混淆不清，甚至误解或误用。过度强调分析的过程及功能，反而忽视当事人之行为改变。强调理论之剖析影响咨商关系在咨商过程之功能：有些学者批评TA缺乏具体之技术，理论胜于实务，强调问题或行为主分析，缺乏情绪的关怀。

然而德才兄于本书中除保存TA之优点外，更针对上述缺点力求突破，条理清晰、简明扼要，尤其加上其厚实实务经验，统整出本土化沟通分析之契机及气息，尤其难得的对沟通分析学派客观提出评估，使得读者更清楚TA之发展，包括运用领域、组织发展及专业伦理。

由资料分析美国当前之心理咨商理论于1990年统计即达四百派之多，许多心理学理论常是小型理论或未能周延，或解释一切人类行为现象，或未能处理一切人的苦扰及问题，TA亦然如此，然而多年来为跨国之实务及学界深入探讨，并发展出系列有系统之课程，对于有兴趣了解TA者提供周延且证照品管之管道，然而亦正如许多心理咨商或治疗理论所面对的，跨文化与本土化或国情化之间题，督导体制之周延性，德才本次以其多年TA之实务经验，尝试由国人自己重新撰写，在他每一章开头的隐喻中已有初步的影子，「邀约明月不可得，月影却与人相随」，我们相信或许TA的许多观念，虽不是要影响台湾地区达成如赫胥黎的《美丽新世界》，成为所谓的P世界、A世界或C世界，或有效沟通的世界，然而社会亦如个体，TA亦提供了我们社会另一个省思自我结构的模式，或许允许我们社会于脚本分析之后，开创一个美丽PAC社会。

邱某某先生现为中华沟通分析协理.会事长，为资深专任「张老师」，目前于某某「张老师」，担任总干事，我有幸与其同事多年，其为人厚道、心胸宽广，深具咨商理论与实务专长，相信藉由本书之出版，为沟通分析在台湾生根发展的一大步，更绽开台湾TA生命花朵的PAC，故乐为之序。

(本文作者为空大生活科学系副教授兼教学媒体处长暨「张老师」顾问)

目次

人间游戏 游戏人间 金某某/3

绽放台湾TA生命花朵的PAC 张某某/7

第一篇 绪论 15

第一章 沟通分析学派的简介 17

第一节 沟通分析的定义和其哲学基础 18

第二节 艾瑞克·伯尔尼(Eric Berne)的介绍 20

第三节 沟通分析学派的三个主要支派 22

第二篇 沟通分析学派的理论 27

第二章 自我状态 29

第一节 自我状态的定义 30

第二节 功能性的自我状态 33

第三节 结构性的自我状态 40

第四节 自我状态的结构病理 45

第三章 沟通分析 49

第一节 沟通分析的定义 50

第二节 沟通的类型 51

第三节 沟通的选择 55

第四章 安抚与时间结构 57

第一节 安抚的定义与类型 58

第二节 安抚的运用 59

第三节 六种时间结构 62

第五章 漠视与其他型式的被动状态 67

第一节 漠视矩阵 68

第二节 其他型式的被动状态 73

第六章 心理游戏 79

第一节 心理游戏的定义 80

第二节 心理游戏的历程 81

第三节 人们为什么要玩心理游戏 84

第四节 心理游戏的名称与等级 87

第七章 扭曲的分析 91

第一节 扭曲的感觉 92

第二节 扭曲的意义 96

第三节 扭曲的沟通 97

第四节 扭曲系统 100

第八章 脚本的分析 103

第一节 脚本的定义 104

第二节 脚本的形成和发展 106

第三节 脚本的内容 109

第四节 脚本的过程 127

第五节 脚本矩阵 131

第六节 脚本问卷——脚本诊断的工具 133

第三篇 沟通分析学派的咨商历程 145

第九章 沟通分析学派的咨商历程 147

第一节 咨商历程 148

第二节 咨商与心理治疗的差异 156

第十章 接触 159

第一节 建立关系 160

第二节 三P的原则 165

第三节 评估案主的问题 167

第十一章 合约 173

第十节 合约的意义 174

第二节 合约的种类 178

第三节 如何订定合约 182

第十二章 诊断 185

第一节 澄清脚本讯息 187

第二节 各种困境的澄清与诊断 195

第十三章 处置与结束 213

第一节 各种困境的处置 214

第二节 空椅法的运用 226

第三节 自主性的获得 230

第四节 结束 232

第四篇 沟通分析学派的发展 235

第十四章 沟通分析学派的发展与评估 237

第一节 沟通分析学派的运用领域 238

第二节 沟通分析学派的组织发展 240

第三节 沟通分析学派的伦理 241

第四节 沟通分析学派的评估 244

第十五章 结语 247

附录一、学习自我评量 249

附录二、中英文对照名词索引 253

参考书目 261

第一篇

绪 论

第一章

沟通分析学派的简介

齐天大圣孙悟空和佛祖打赌，他若能一壴斗翻出佛祖的手掌，就要佛祖把天宫让他，佛祖说：「可也!」于是伸出右手。大圣心生得意，道声：「我去也!」一壴斗十万八千里，一路云光无影无形，不一会儿光景，忽见五根肉红色柱子撑着一股青气，他暗忖：这大约是尽头，我得留下记号才好和如来说，于是拔根毫毛，吹仙气变毛笔，在肉柱上题字：「齐天大圣到此一游」，收笔后突生猴性，再在第一根柱下撒泡猴尿，方才回去。见到佛祖便说：「我去了又回，天宫让我吧!」佛祖骂道：「你这尿精猴子，」且不悦的伸出右手，只见手指上写着：「齐天大圣到此一游」，指叉里还有猴尿臊气!

——西游记

第一节 沟通分析的定义和其哲学基础

根据国际沟通分析协会(International Transactional Analysis Association，ITAA)对TA所下的定义是：

TA是一种人格理论，也是一种针对个人的成长和改变有系统的心理治疗方法。

人格理论是在描述有关人类内在及人际层面如何运作的理论，而「沟通分析」一词已明白点出这个学派的重点所在了。

在TA中以自我状态来说明人格的三个部分，也就是以父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态来解释人格的结构。不同的自我状态，代表了不同的相关行为、想法和感受，也就是在生活中的某一个时间里，我们会表现出自己部分的人格状态。

人们在成长的过程中，逐渐的发展我们的人格结构。在婴幼儿时期，我们受到父母的照顾，父母亲不但是我们在意的对象，更是我们行为的榜样。我们可能会因为父母亲的高兴而去做某些事情，也可能会因为父母亲的生气而压抑了自己某些的愿望。另外，我们也会由父母亲的示范行为中而学会如何去做一件事。而这些重要的内在经验或外在榜样就构成了我们儿童自我状态或父母自我状态的主要来源了。另外随着个体的成熟，我们也会对「此时此刻」的情况，观察到真实的现象，对真实的状况做出我们认为最佳的选择，而解决生活中的各种问题，这时我们便是在运用我们的成人自我状态了。

人们便是运用这三种人格结构在生活并与人互动。如果这样的生活方式可以让人感受到需求的满足，和人建立亲密的关系，同时自发的由三种自我状态做反应，这样便可以获得一个健康而成功的人生。然而事实上有些人并不是这样的，在生活中他们体会到许多的痛苦和挫折而无力做任何改变；也有些人以过去学习到的生活哲学来过现在的生活，却发现自己很不快乐；有些人落入某种不良的生活模式中却不能自拔，在TA中以「脚本」的概念来说明这些困扰。原来一个人在成长的过程中，一方面发展自己的自我状态，同时也对自己的生存做了若干的诠释和决定，这就是脚本的来源。成功的脚本带给人们快乐的人生，反之，失败的脚本便带来生活中无数的打击，就好比是文学作品的悲剧性格主角一般，带来毁灭或伤害，因此改变的涵意便是由脚本中释放出来，不再受脚本的控制。因此沟通分析的咨商师或治疗师，便是以沟通分析的理论系统来协助人们做改变。

TA的哲学基础

TA的哲学基础有下列四点：

（一）每个人都是好的

因此TA的态度便是「你好、我好」，这是人的心理地位。所谓「好」的意思，是指每一个人都是有价值的、有尊严的，每一个人的存在都是重要的，不论他(或她)是谁。有时候某些人的行为我们并不喜欢，但这并不损及他的价值。我们也并不比别人优越，无论是成就、国籍、肤色或信仰的不同，我们每个人都是平等的、一样好的。

（二）人是一个决定的模式

一个人对于他自己和其所生存的世界所做的最重要决定，是有关于自己人格和心理地位的早期决定。也就说当我们还是孩子的时候，虽然对讯息的了解不够，却为自己下了生存策略的决定。我们面对环境的压力，我们要决定是否要配合这个压力，或是要抗拒它。在我们长大之后也面临类似的处境，我们很可能就会以过去决定的模式来应对，当然我们也可以决定改变过去的决定，但是这些决定(不论是过去的或现在的)，我们都要为自己的行为负起责任，人可以改变，但唯有主动决定改变过去旧有的模式(早期决定)，才能得到真正的改变。

（三）人是需要得到安抚才能生存的

安抚的追求是生存的动机，为了得到安抚一个人便会发展出很多生存的策略。同时，安抚的获得更是人们生存的必要条件，无论人们做各种好的或不好的行为，其动机都是为了得到安抚，若失去了安抚几乎没有生存的价值了。

（四）人是有能力去思考的

每个人在追求安抚的满足过程中，所发展的策略是他思考所得的结论，他也可以因此决定他要由生活中得到些什么。伯尔尼认为案主应该像治疗师一样能了解治疗的进展，因为他相信人是有思考能力的，他可以经由学习而了解自己，并且发展有效的行为来解决问题，这也是为什么治疗过程中，治疗师会要求案主清楚自己想要的东西是什么，并据此订定合约的原因了。

第二节 艾瑞克·伯尔尼(Eric Berne)的介绍

TA是由艾瑞克·伯尔尼(Eric Berne)所创造。伯尔尼在1910年出生于加拿大的蒙某某，父亲戴维·伯恩斯坦(David Bernstein)是一位医生，母亲莎拉(Sara)则是来自俄罗斯的h民，也是一位作家，除了父母亲，伯尔尼还有一位妹妹葛雷斯(Grace)，早年生活富裕而快乐，但不幸于十岁左右，父亲因肺结核而过世，父亲在临终前告诉伯尔尼要照顾妈妈和妹妹，父亲的过世对伯尔尼有着深远的影响。

1935年伯尔尼毕业于蒙某某的麦克吉(Mcigill)大学后h居美国，1936年进入耶鲁大学接受精神科医师训练，1941年在纽约接受精神分析师训练，1943年二次世界大战爆发，伯尔尼担任美国陆军精神科医师，在军中做了许多团体治疗工作并逐渐累积许多经验，并开始发展TA的若干概念，战后于1947年，他出了第一本书：《The Mind in Action》，1950年伯尔尼向旧XX精神分析学会申请会员资格，但遭拒绝，受到这个刺激，伯尔尼更努力建立一套新的心理治疗方法。1956年他首次提出父母、成人、儿童三种自我状态的观念，并以「结构分析」命名，1957年他向美国团体心理治疗协会发表一篇文章：，1958年TA理论的基本架构已大致完备了，1960年TA的学习者越来越多，欧洲、美洲及其他各地均蓬勃发展，1964年ITAA(International Transactional Analysis Association)成立奠定未 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 8.生活中人们会漠视什么?如何做可以改善?

9.扭曲的感觉和真正的感觉有何不同?

10.什么是扭曲系统?咨商师可以如何去处理?

11.如何以一个人的沟通、漠视和共生关系来说明心理游戏?

12.人的早期决定和禁止讯息的关连是什么?

13.驱力的正向涵义是什么?负向涵义是什么?

14.什么是症结?一度症结和二度症结有何不同?处理上有何不同?

15.运用TA的咨商历程有何特色?

16.什么是3P原则?咨商过程中如何运用3P原则?

17.你可以问哪些问题使你了解一个人的脚本?每一个问题可以得知哪些脚本讯息?

附录一

18.自主的涵义是什么?如何可以达到自主的状态?

19.什么是心理地位?不同的心理地位会有哪些状况?

20.什么是脚本过程?针对不同脚本过程的破除方法是什么?

21.何谓再决定?再决定的步骤是什么?

22.TA中是如何运用空椅法的?

23.保护性的合约是什么?

24.「去污染」的方法是什么?

25.运用TA时有哪些伦理原则需考虑?

[文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

1. 体育与健康课程《体室内理论课
2. 小学五六年级上册体育理论知识笔试期末试卷
3. 实习生实习总结
4. 业务学习目录（模板）
5. 案例研究设计的含义
6. 《HSK标准教程练习册3》听力文本及参考答案
7. 幼儿绘本故事《长大以后做什么》PPT课件
8. 公司行政文字文稿1
9. 实训心得体会
10. 权变思想与管理咨询
11. 中学数控培训总结
12. 入党积极分子思想汇报
13. 自闭症一年训练计划
14. 新兵入伍思想汇报
15. 个人参训计划模板(1)
16. 干部作风整顿专题民主生活会发言材料
17. 教育科研的作用和意义

以上为《08.《TA的咨询历程与技术》》的无排版文字预览，完整格式请下载

下载前请仔细阅读上面文字预览以及下方图片预览。图片预览是什么样的，下载的文档就是什么样的。