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绩效评估可以分为以下几个步骤。
(一)确定特定的绩效评估目标
在不同的管理层级与工作岗位上,每一位员工所具备的能力和提供的贡献是不同的。而一种绩效评价制度不可能适用于所有的评估目标。在考评员工时,首先要有针对性地选择并确定特定的绩效评估目标,然后根据不同的岗位的工作性质,设计和选择合理的考评制度。
(二)确定考评责任者
要使考评方案取得成效,还必须让那些受过专门评估培训的直线管理人员直接参与到方案实施中来,因为直线领导可以更为直观地识别员工的能力与业绩,并负有直接领导的责任。当然,下属与同事的评价也可以作为参考。
(三)评价业绩
在确定了特定的绩效 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 绩效评估的结果进行备案,为今后员工的培训和人事调整提供充分的依据。
组织所采用的传统绩效评估方法主要有:个人自我评估法、小组评议法、工作标准法、业绩表评估法、排列估计法、平行对比估计法等。现代绩效评估更多采用目标管理法。
目标管理法则把评估的重点放在了员工的贡献上,通过管理者与员工共同建立目标的方式,实现了双方工作态度的彻底转变。共同建立目标的方式使管理者由评判人转变为工作顾问,而员工也由消极的旁观者转变为过程的积极参与者,双方将始终保持密切合作联系。这样,在绩效评估的每一个阶段,双发都会努力解决存在的问题,并为下一个评价期建立更为积极的目标。
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