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智 慧 早 教 可为早教ERP解决方案 许某某 目录页 Contents Page 一.***简介 二.早教行业趋势的观点 三.早教业务管控分析 四.可为早教ERP系统实施方案 五.可为的优势 一、***简介 可为时代 ＂是以企业管理软件 研发咨询实施服务为 一体的综合型企业＂ **_*，主营EDUS教务管理系统旨在为教育培训机构提供专业的一站式教务运营 管理系统，为业界公认的最优秀的专注于教育培训机构的解决方案提供商。系统兼容传统教务系统、CRM 和ERP的优势，打造全新学校教育管理系统，帮助培训机构快速实现市场、销售、客户服务、教学、教务、 财务一体化，***管理等业务全面的信息化与一体化，实现教学、教务各环节数据的无缝 对接，让教育行业信息化管理更轻松！ 可为发展历程 针对教育培训行业纵深 管理业务应用实际为开 发点，开发出了EDUS 教务管理系统。 2006年 将EDUS客户化平台系统 成功推向大型教育集团 应用，客户实际应用效 果良好，为客户提高了 管理效率和服务质量。 2013年 目前***是教 育行业软件标杆企业， 为众多大型教育集团 提供全面的信息化解决 方案。 2019年 2001年 XX***成立；创 立“可为”品牌；自主 开发研究“多媒体电子 教室”系统并获国家专 利证书 2009年 将用友ERP和致远办公软 件纳入合作体系，为教育 机构提供整体解决方案 2016年 基于客户化平台为全日制 小初高学校研发信息系统， 学生职业规划系统，新高 考走班选课系统，行政班 及校本课系统，结合电子 班牌等硬件设备为全日制 学校提供整体解决方案。 企业文化 企业使命 传递管理知识，推进信息化 助力企业大有可为 01 企业愿景 让每一家企业信息化管理更轻松 02 03 企业文化 前进、行动、学习、参与 专业、和谐、服务、传承 勤奋、系统、高效、科学 企业文化 工作理念 明确目标、周密计划 迅速落实、正确执行 用人理念 德才兼备、提拔着用 有德无才、培养着用 无才无德、坚决不用 服务宗旨 以客为本，为客户提供优质服务 做一个让最终企业用户满意的软 件*** 目录页 Contents Page 一.***简介 二.早教行业趋势的观点 三.早教业务管控分析 四.可为早教ERP系统实施方案 五.可为的优势 二、早教行业趋势的观点 早教观点 中国早教机构正在从“迅速扩张期”过渡到“提升品牌、扩大规模阶段”。未来 10年，碎片状的早教市场将逐渐聚合为少数巨头，随着早教理念的深入，早教市场在 未来几年内将获得快速发展。 事实上，不管早教机构主攻哪个市场，早教主要还是借助理念和服务塑造品牌。父 母间的口碑传播对于早教机构的信息传播、声誉影响以及品牌建设都起到重要的作用。 因此早教机构要取得成功，首先要用系统而科学的理念去打动孩子父母，然后再用 诚心的服务去感动家长。 目录页 Contents Page 一.***简介 二.早教行业趋势的观点 三.早教业务管控分析 四.可为早教ERP系统实施方案 五.可为的优势 早教ERP系统模块---概览 企业官网 微信公众号 在线搜课报班 家长APP 接 教师APP 口 刷卡考勤 管 理 财务软件 OA系统 短信接口 呼叫中心 OSS统一认证 市场管理 市场计划管理 潜在学员添加 市场活动管理 会员管理 签约会员管理 冻结会员管理 结课会员管理 会员成长记录 销售管理 销售计划管理 潜在学员管理 试听课管理 销售话术管理 教务管理 排课管理 签到管理 预约管理 课时管理 教学反馈 财务管理 合同管理 收费管理 退费管理 优惠管理 员工管理 员工档案管理 教师课表 教师请假管理 员工培训记录 资产管理 活动物料、教具玩具、礼品等资产的进销存管理 基础数据 组织架构 角色权限 产品体系 收费标准 数据分类 页面管理 栏目管理 首页管理 市场数据分析 销售数据分析 财务数据分析 会员数据分析 报 教务数据分析 表 资产数据分析 员工数据分析 分 析 自定义配置 按照系统内 已有字段 进行多维度 数据分析 业务 管控 市场管理 01 02 销售管理 财务管理 03 04 教务管理 会员管理 05 01 市场管理 市场计划 非会员活动 潜在学员回访 获取潜在学员 兼职人员管理 潜在学员分配 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 市场计划 市场工作目标实现自上向下分解 总部市场工作目标 市场全国年计划 市场全国月计划 营销中心市场工作目标 市场城市年计划 市场城市月计划 中心机构目标 市场中心年计划 市场中心月计划 市场个人计划 市场工作目标实现自下而上汇总！ 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 获取潜在学员 数据自动对接 通过接口字段的匹配，系统可 以自动获取可为幼教官网和微 信公众号的潜在学员数据 直接咨询的学员 前台接到直接咨询的电话可以先 录入系统，再由店长分配； 有直接上门咨询的学员，前台可 以先推荐给销售顾问，再录入系 统，由店长分配给销售顾问 网站 微信 前台 登记 地推 活动 地推活动数据导入 在地推活动中获取的潜在学员 数据可以整理成表格，一次性 导入系统，或者由市场人员手 动录入 个人 收集 个人录入潜在学员 销售顾问有自己的老学员推 荐新学员，或者有朋友推荐 新学员，可以自己录入系统， 再做后期跟进计划等工作 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 地推活动 非会员活动 活动的策划和准备 由营销中心的负责人把策划的活动模板录入到系统中，明确活 动的流程和所需物料，并发通知给中心店长 活动预算申请和执行 中心店长按照组织活动的规模和次数，向营销中心申请活动预 算和调拨所需物料，系统和可以记录活动的预期目标； 准备活动所需物料：场地、人员、礼品等； 活动执行完，可以导入或录入收集的潜在学员名单 活动效果分析 营销中心的负责人可以通过系统查看自己负责的早教中心收集 的潜在学员数据以及当场签约的数据 通过全面数据的掌握，可以轻松地完成活动效果分析工作 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 非会员活动 与幼儿园联合做活动，推广课外兴趣班 通过地图功能展示做过活动的幼儿园 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 兼职人员管理 兼职人员信息录入 通过系统可以积累兼职人员的个人 档案，形成兼职人员资源库； 例如人员姓名，联系电话，现住地 址，空闲时间 兼职人员效率分析 佣金考核 分析本次活动的信息有效率 分析兼职人员的参与次数 分析兼职人员的到场率 分配到具体活动中 将兼职人员分配到具体的活动场次； 活动负责人提前电话确认； 导入或录入活动学员数据 活动负责人可以记录每一位兼职人 员收集的信息，方便后期分析信息 的有效率； 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 潜在学员—市场初访 收集潜在学员 通过网络营销、地推活动等方式收 集的潜在学员信息导入到系统中 批量分配 大量的潜在学员信息需要批量分配 给市场人员； 信息有效性分析 通过潜在学员的初步回访，可以提 升销售顾问的工作效率； 而且能够通过有效数据的分析，让 市场人员清楚了解营销方式的质量 确认信息有效 通过回访后，修改学员的状态为有 效，系统会按照条件分配的规则直 接分配给各个中心； 万达 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教学管理 潜在学员、会员、宝宝 家庭档案 需要单独建立家庭档案 家庭档案是会员档案的相关数据，若家庭有两个宝宝会员，管理的更加清楚； 未成交时：潜在学员 潜在学员档案 潜在学员列表 潜在在学员档案是以家庭为单位的 信息收集，主要记录家长的数据 成交后：会员 会员档案 会员列表 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 潜在学员分配 店长 分配潜在学员给销售顾问 销售顾问 记录回访/成功签订合同 销售顾问 确认领取 销售顾问 潜在学员分类 销售顾问 记录学员的基础信息 销售顾问 及时跟进 店长 失败学员池分析 销售顾问 提交失败学员申请 店长 回收潜在学员再分配 潜在学员在自动分配时，系统会自动记录 同时还能记录多次分配的时间和销售顾问，为后面的分析提供支持 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 潜在学员分配 潜在学员回收规则设定 • 根据潜在学员的分配时间，提醒销售顾问及时完成首访任务； 若在设定的时间内，销售顾问未完成首访，该学员将回收到店 长帐户下， 店长可以根据情况分配给其他销售顾问； • 为了方便销售顾问的后期跟进，系统也可以自动生成销售计划，检查计划的执行； 例如1377最佳签单周期 02 销售管理 销售计划 潜在学员 销售话术 试听课活动 销售看板 失败学员管理 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 销售计划 成功的销售顾问，首先要有明确的目标！ 个人销售目标 每一位销售顾问都清楚指导自己的销售目标和实时完成数据： 本年销售任务，本季度销售任务，本月销售任务 现在已经完成了多少 中心销售目标 中心店长要随时了解每位销售顾问完成数据，并可以随时调整 目标 区域销售目标 需要制订多维度的销售分析指标，这时需要通过销售计划模板 分配给各个销售顾问： 销售额，到款率，学员数，XX员签单率、老会员续单率…… 销售首页看板 万达 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教学管理 潜在学员添加 万达 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教学管理 潜在学员分配管理 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 潜在学员管理 成功签约的重点和难点 要锁定目标学员 不同的目标学员有不同的 生活方式，不同的价值观， 不同的培训需求，锁定我 们的目标学员是营销的关 键！ 重点 难点 系统全面的了解学员 学员现在都是理性消费了， 我们需收集学员多方面的 数据，采取合理的跟进频 率，快速落单！ 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 销售话术 销售工作是一种艺术，但是需要有方法能够传承！------传递标准的销售流程！ 电话邀约流程 拿到信息的第一时间致电给学员，和学员建立初步联系，邀约学员到中心参观并进行 一对一咨询 邀约成功后，第一时间将相关信息以短信形式发送给学员 (中心地址，预约时间，顾问姓名) 学员到访的前一天，再次致电提醒学员到访时间，注意事项，确认学员到访 第二次致电后，第一时间再发短信 （注意事项，约定时间，地址，行车路线等） 在学员到中心前30分钟左右致电，询问学员是否需要帮助，最终确认学员是否到访 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 销售话术 销售工作是一种艺术，但是需要有方法能够传承！ 优秀的销售话术能够帮助课程顾问准确的表述产品价值，同时也能获取家长的信任！ 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 试听课活动 日常积累 通过市场工作可以积累一些优质的潜在学 员，做好学员分类； 前台或销售顾问收集意向试听学员； 后续跟进 试听课结束后，销售顾问需要进行汇总， 整理，把学员情况和沟通内容填写到系统 中，同时制订后续跟进计划； 试听课活动效果分析 课前准备 根据收集的意向试听课名单，中心安排本 周试听课的场次和时间，并排课； 试听课邀约； 确认试听课名单，打印签到表； 课前电话再次确认； 试听当日 提前准备好所需物品 预约提醒 家长签到 按计划举办试听课 洽谈后送客 万达 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教学管理 潜在学员回访沟通 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 试听课活动 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 试听课活动 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 插班试听 当面洽谈 销售顾问在与学员洽谈中判断是意向强烈 并且能够快速落单的时候，可以与排课老 师沟通安排插班试听时间； 后续跟进 送走学员后，销售顾问需要进行汇总，整 理，把学员的签单数据和沟通内容填写到 系统中，或制订后续跟进计划； 签单率分析 课前准备 把插班试听的学员报名到课次中； 销售顾问与授课教师沟通； 确认试听课学员添加到签到表； 课前电话再次确认； 试听当日 销售顾问亲自接待 带领家长签到 进入授课课堂，关注学员表现 促签后送客 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 课程推荐 课次产品 课程大类、适用月龄、容纳人数 上课频率、课程包有效期、产品课时数 单次课时数、单次积分、可旷课次数 收费标准 时段产品 通过设定的产品的有效周期，管控产品的 时效性； 在会员合同上会明确记录合同的开始时间 和结束时间、上课频率； 会员活动 明确活动的扣课时数和金额； 收费方式家长可以选择：扣课时或付费支 付等。 非会员也可以报名参加 零售产品 家长可以单独购买； 系统可以准确记录收费标准 统计购买的会员信息和潜在学员信息 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 课程推荐 课 次 产 品 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 失败学员管理 潜在学员 皈 销售顾问对无意向学员可 以申请转为失败学员 皈 店长可以再次分配复活学 员给新的销售顾问 失败学员 皈 失败学员回访，了解失败原因 皈 邀约失败学员参加活动 皈 激活失败学员后可做失败学员 复活操作，再分配给销售顾问 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 失败学员管理 课程顾问跟进过程中，失败学员的审批流程 —每一个线索都是有成本的 销售顾问 申请失败学 员 市场录入 人审批 同意 不同意 失败学员 失败学员池 店长审核 同意 不同意 重新跟进 万达 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教学管理 学员全周期管理 万达 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教学管理 学员全周期管理 03 财务管理 优惠管理 收费管理 财务接口 合同管理 退费管理 进销存管理 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 优惠管理 优惠方式灵活方便 • 总金额打折优惠； • 满赠赠送课次； • 活动优惠； • 按时间段优惠； • 按课程优惠； • 中心优惠； • 会员优惠； 系统根据规则自动核算出优惠后金额！ 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 收费管理 会员签单合同 合同延期申请 选择优惠 优惠申请 店长审批合同 合同打印 出纳 收费确定 合同延期审 核 多种优惠方 式 收全款 会员定金 会员电子账 户 过期合同确 定财务收入 折扣优惠 满赠优惠 活动优惠 开发票 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 订单审核管理 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 订单收费管理 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 财务发票管理 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 退费管理 销售顾问申请 会员要求退费 店长 审核 出纳 退款确定 扣除 优惠金额 礼品费 发票费 已上课时 费 现款 会员电子账 户 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 进销存管理 进销存管理： 活动所需物料的采购，出库，入库管理； 教材、教具、玩具等物品的领用审批； 每个中心的固定资产和库存情况； 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 会员管理 教务管理 进销存管理 04 教务管理 课前准备 教学实施 课后反馈 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 课前准备 课程体系 教材管理 玩具管理 排课管理 会员选课 会员排队 会员课表 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 课前准备-课程体系 课程体系 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 课前准备 排课管理 排课的三种方式： 手动排课：可以灵活的安排临时活动课，或调课，调换老师，调换教室 自动排课：一次可以按照指定的条件批量排课 智能排课：当授课老师等资源的时间冲突时，系统会提供课时冲突的解决方案 可为培训行业ERP系统拥有强大的资源占用管理的底层功能，通过前台的排课功能， 可以生成教师课表，教室课表，会员课表，中心课表 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 课前准备 会员选课：新合同签订后，将会提示销售顾问为会员选课，所选课程仅为该会员月 龄所对应的课程。 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 教务排课 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 老师课表 查看教师 课表 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 教务实施 消课管理 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 课前准备 会员排队：为了解决一些热门课程报名的学员较多，家长可以预付费参加排队， 当有空位的时候，可以优先安排会员进行学习。 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 会员课表 会员课表：通过系统的排课和报课管理，实现会员课表查看；家长还可以通过PC 家长端和手机APP随时查看 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 教务实施 课消管理 课消方式： 可以支持手动考勤，刷卡考勤，二维码手机考勤多种考勤方式；可以短息通知或微信通 知；记录教师、学员的上课时间，实现教师的课时统计和学员的消课统计； 课消处理的几种情况： 1、正常课消：依据签到表，由前台在系统中确认消课，直接扣减购买的课时； 2、请假和旷课处理：当会员有请假时，首先按照课程包可以请假次数计算，若已超出 次数，系统则按照旷课扣减会员购买课次；若长期旷课，也可以通过审批，确认剩余课 时计入课消课时； 3、会员活动：当会员报名参加会员活动，按照会员活动的标准扣减会员的购买课时； 4、过期合同：当会员合同超出有效期后，通过过期合同审批，可以将剩余课时计入课 消课时； 当学员课时不足时，系统会有续课提醒！ 智慧 早教 市场管理 销售管理 财务管理 教务管理 会员管理 教务实施 设定请 假次数 可以在系统中设置课程包的最大请假次数， 会员请假 与旷课 请假申 请 正常请假：提前一天通知中心 连续请假超过两周，重新给会员报课 非正常请假：未提出请假申请，在上 课当天没有参加培训，则按 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 择！ 信息化、精细化、流程化、自动化 可为优势 1，教育培训行业近10年近千家教育开发机构实施经验 XX维申 顶尖机构的选择！ 信息化、精细化、流程化、自动化 可为优势 教育培训行业10年近千家教育开发机构实施经验 顶尖机构的选择！ 信息化、精细化、流程化、自动化 可为优势 教育培训行业10年近千家教育开发机构实施经验 顶尖机构的选择！ 信息化、精细化、流程化、自动化 可为优势 1，教育培训行业近10年近千家教育开发机构实施经验 顶尖机构的选择！ 信息化、精细化、流程化、自动化 可为优势 2，自主知识产权，灵活开发平台 可为优势 2，自主知识产权，灵活开发平台 可为优势 2，自主知识产权，灵活开发平台 可为优势 3，贴近客户需求APP配置开发平台 家长反馈：手机家校通APP：师长互动，同步育儿 幼儿教育是老师和家长的共同责任，沟通反馈，合作共育，形成1+1>2的教育合力， 促进幼儿整体素质的发展。 可以对教师进行评价，也可以对课程内容进行反馈！ 可为优势 4，灵活的自定义报表生成功能 智 慧 早 教 谢谢观看 **_* [文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

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