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美世达信员工福利 2020中国企业 健康管理报告 2020-2021 美世中国卓越健康雇主评选 雇主端调研发现 行业资源微信群 微信扫码，免费报告轻松领 1. 进群即领取群利《报告与资源合编》，内有近百行业、上万份行研、管理及其他学习 资源； 2. 每日学习分享最新6+份精选报告； 3. 群友信息交流，群主免费解答并提供相关行业报告。 扫一扫二维码，添加客服微信（微信号：Teamkon3）； 添加好友请备注：姓名+单位+业务领域 海量资源在手 工作轻松无忧 知识星球 行业与管理资源社群 微信扫码，工作轻松无忧 1. 无限制下载行业研究报告、***管理方案，企业运营制度、科技方案与大咖报告等。 2. 每月同步更新3000+份最新行业资源；涵盖科技、金融、教育、互联网、房地产、生物制药、医 疗健康等行研报告、科技动态、管理方案； 报告收集整理于网络，只用于群友学习，请勿他用 目录 核心调研发现 2 参调企业情况 5 参与企业基本情况 5 调研发现及数据解读 7 发现一 健康某某正在成为企业的核心战略内容组成 7 33%的企业已经把健康某某纳入企业核心战略规划 7 77%企业在未来三年都希望增加健康管理费用 8 企业未来最关注的健康管理内容 9 案例分享：健康某某成为企业健康某某组成 .: *** 10 发现二 多元化合作的健康管理模式渐成趋势 12 企业健康管理项目更趋多元化 12 内部多部门参与与外部数据共享有助于实现多元模式 12 案例二：携“爱”同行健康管理项目 .: 爱德万某某 13 发现三 健康意识推动行为改变而促进健康 14 生理健康风险和疾病管理类项目 14 心理健康风险和行为心理管理项目 16 案例三：风险管理确保可持续发展 .: *** 17 发现四 组织健康与突发健康事件响应机制亦趋完善 18 新冠疫情期间企业的主要政策和计划 18 职业健康部门与医疗部门成为企业健康规划的重要参与者 20 突发公共卫生事件的响应计划 21 世界大流行性疾病将重构工作与生活应对方式 22 案例四：快速和有效应对疫情的经典案例 .: 太古可口可乐 23 发现五 数字健康成就以个体为中心的健康管理 24 雇主和雇员皆对数字健康有积极的反馈 24 雇员愿意分享个人健康信息来获取更好的健康某某 25 企业对健康科技应用呈上升趋势 26 案例五：Bewell@Bayer，开启全景数字健康体验 .: *** 27 观点分享 28 美世介绍 30 前言 人类社会进入新千年，伴随社会与经济发展，和 工作与生活方式转变，慢性病发病逐年攀升，并 呈现显著的年轻化趋势，对企业和职业人群开始 产生明显影响：增加医疗费用支出，抬高企业人力 成本，并引起员工和管理者的忧虑。2016年，国务 院颁发《健康中国2030规划纲要》（以下简称《纲 要》），提出“共建共享、全民健康”战略规划，为 中国健康管理带来新的指引，特别是《纲要》传达 的“普适性、预防性、个性化”慢病管理理念，十分 适用企业与职业人群健康管理，也使企业和个人 对健康的认知达到了一个新的高度。 美世作为员工健康福利领域的专业咨询服务机 构，见证和参与了众多企业的健康管理实践，也 深感有责任让优秀的健康管理理念在职场中得 到更加广泛地传播，营造一个更加健康有活力的 职场环境。 正是带着这样的思考和愿景，美世在2016年，即 《纲要》颁布同一年，开展了首届“美世中国卓 越健康雇主评选”，通过对企业健康体系和员工 个人健康风险两个维度的调研和分析，评选出为 员工的全面健康提供最卓越健康环境与健康条 件的雇主；同时甄选出具有独创性、针对性和可 复制性的健康管理实例，分享给更多企业，帮助 企 业 改 善员 工 福 祉 ，让 职 场 健 康 为 组 织 活 力 赋 能。评选面向所有在中国境内运营的雇主征集， 并每两年组织一次。 对 健 康 而 言，2 0 2 0 年又 是 一 个 特 殊 年 份。新 冠 病 毒 肆 虐 全 球，世界卫 生 组 织 宣 称 此 次 疫 情 为 自二 战 以 来 人 类 社 会 面 对 的 最 大 健 康 威 胁；世 界 各 国 和 地 区 经 济 活 动 与 社 会 生 活 停 滞，企 业 与员 工 安 全 风 险与 经 济 压 力 陡 增，健 康 与安 全 也受到前所未有的关注；而社区资源，包括源自 企业的资源，被重新组织与动员，积极应对和最 终 战 胜 新 冠 疫 情 的 过 程，也 将为 健 康 管 理 的 深 化提供新的契机。 值 此 时 时 刻，美世基 于2 02 0 -2 02 1 年度 美世中国 卓 越 健 康 雇 主评 选 雇 主 端 调 研 结 果，正 式 发 布 《2020年美世中国企业健康管理白皮书》。通过 六大维度评估企业对于员工健康管理投入程度和 系统成熟度，以及突发健康风险应对能力，解读企 业健康某某，分享优秀健康项目，探究行业健康战 略，分析健康风险挑战，并结合新时代的科技创新 背景，探讨新的更高效的企业健康解决方案。 本届参与企业共223家，来自25个不同的行业，参 与的员工人数25,680名员工，平均年龄31.2岁，每 一家参与企业、每一位员工、评委和工作人员都 投入了大量的时间和精力，为回馈所有参与者的 努力，美世的工作组把所有的结果和发现整理如 下，分享给各位健康同行者。 2020美世中国企业健康管理报告 1 核心调研发现 发现一： 健康某某正在成为 企业的核心战略内 容之一 2018年 20% 2020年 33% 相比2018-2019年度美世中国卓越健康 雇主评选，本届参调企业中具备企业 健康某某规划的比例上升了65%（2020 年33% Vs. 2018年20%），而正在研究和 规划健康某某的企业也占到49%。 20% 与上届调研相比，本届调研愿意增加 健康管理预算的比例上升20%（2020 年67% Vs. 2018年56%），其中45%的企 业愿意出资增加预算（较2018年 32% 上升了40%）。 61% 对比本届中国卓越健康雇主获奖企 业与非获奖企业，获奖企业具备健康 战略的比例为61%，而非获奖企业仅 为 8 %；将 健 康 战 略 纳 入 企 业 的 核心 战略，能够帮助企业更有效率地在企 业内部开展职场健康项目，通过提升 员工 整 体健 康 状 态，促 进企业生 产 力，助力企业整体业务发展。 99% 本届99%的最高决策者都认为有责 任采取行动来确保达到组织健康管 理的目标。 发现二： 多元化合作的健康 管理模式渐成趋势 2020美世中国企业健康管理报告 年度健康筛查 100% 鼓励步行 90% 根据本届调研，健康管理项目的开展 呈现多元化趋势。年度健康筛查和鼓 励步行的设施依然是雇主的基本健 康管理配置（100%和90%）；而企业 健康小屋（86%）、健康讲座（80%）、 行 为 生 活 方 式 健 康 辅 导（6 5 %）、心 理 健 康 促 进（6 2 %）和 健 康 风 险 评 估 （ 5 4 %），也 都 成 为 开展 很普及 的 项 目内容。 78% 根据本届调研，企业内部参与进行健 康项目内容审阅的部门包括HR部门、 医疗/职业健康部门、福利部门、EHS 部门、财务部门等。获奖企业多部门 共同商讨审阅的比例占78%（多为5个 以 上 部 门 共 同审阅 ），而 其他 企 业占 比仅为42%。 更多企业希望健康某某商之间能够 更 好的分享健 康 数 据 。通 过 数 据 分 析，帮助 企 业 做 出 决 策，提 高某某 康 管 理项目的效率。在企业有需要时，希 望 服 务商 可以帮助 介 绍 最 适 合 的 健 康某某资源。 2 发现三： 行为心理健康和活 力状态影响企业员 工整体健康水平， 而健康意识推动行 为改变而促进健康 70% 70%的员工承认自己至少存在一项不 健康风险因素，这些主要风险因素包 括 不健 康 行 为、情 绪 压 力大、活 力 状 态低和财务健康问题等。 80% 80%的企业为雇员提供生活方式行 为的 培 训 和讲座，6 5%的雇 主 开始 提供生活方式行为辅导和促进项 目，62%的企业组织健康生活俱乐部 并在办公室提供放松和健身的设施， 行为健康某某正在慢慢成为雇主和 雇员喜爱的健康项目。 生理健康 生活方式 行为 心理健康 财务健康 生活方式行为风险因素是生理健康 和心理健康的重要影响因子，且生理 健 康、心 理 健 康、生 活 方 式 行 为、财 务健康互为因果，共同影响雇员的整 体健康某某。 发现四： 突发健康事件响应 机制亦趋完善，世 界大流行性疾病将 重构工作与生活应 对方式 与上一届相比，本届雇主在进行健康 规划时，除HR和福利部门外，EHS部 门和健康医疗部门也都能积极参与， 并提出更专业管理建议。而后两个部 门在突发事件响应时，起到非常关键 的作用。本届调研发现，卓越健康雇 主获奖企业在纳入这两个部门来进 行健康规划的比例要明显高于其他 企业。 本届调研显示，获奖企业比其他企业 更善于针对突发健康问题制定企业 相应计划。其中，心脑血管类突发疾 病、疾病大流行（如流感、埃博拉、麻 疹和发热等）为获奖企业响应计划中 会包含的突发健康问题。在急性健康 问题中，获奖企业也明显考虑的更周 全，如 外 伤 骨 折、化 学 品 暴 露 、慢 病 急性发作、急救措施以及差旅中的保 障计划等。 2020美世中国企业健康管理报告 3 发现五： 数字健康成就以个 体为中心的健康 管理 80% 根据本届调研，八成的高层决策者认 为在数字身心健康解决方案上进行 投入会对员工的工作热情产生积极影 响；超过四分之三的高层决策者认为 推行或提供数字健康解决方案有助 于提高员工留任率。 30% 与上一届参调企业比较，本届参调企 业对于数字健康科技的使用有明显的 上升，除手机App和福利门户网站使 用比例稍有增长外，其余各类数字健 康工具的使用比例出现翻倍增长（1.52.5倍)；30%的企业至少应用5种或5种 以上数字健康科技工具。 99% 本届调研发现，如果雇主可提供六种 或六种以上健康某某资源，则员工更 有可能富有工作热情，感觉工作上获 得了支持，并且更能负担医疗健康服 务。99%的中国员工愿意去尝试调研 提出的15种数字健康工具中的一种或 多种。超过三分之二的中国员工信任 雇主保障个人健康信息安全的能力。 对比最健康雇主获奖企业与未获奖企 业，获奖企业使用数字健康的比例为 未获奖企业的3倍；且获奖企业已经超 前使用市场中还不十分普及的技术工 具，如人群健康管理技术、虚拟医疗 技术、人工智能技术，以上三类技术 是未获奖企业中还未触及的内容。 2020美世中国企业健康管理报告 4 参调企业情况 参与企业基本情况 本届参与调研企业共223家，来自25个不同的行 业，其中13%是信息软件技术服务业，10%来自制 造行业，10%来自医药和生命科学行业，电子行 业和金融行业各占8%，房地产和食品餐饮行业 各占6%，批发零售业和汽车行业各占5%，具体 请见下图。 从企业类型来看，68%的企业为外资企业（含9% 中外合资企业）。内资企业中，内资私营企业占 19%，港澳台企业10%（含1%港澳台合资企业）， 国有企业占3%。从企业规模来看，3000人以上占 42%，500-3000人占比30%，500人以下占28%。绝 大多数企业决策层在XX、XX、XX、XX和苏 州四个城市（占80%）。 与2018年参与调研企业比较，外资企业比例占比 更高（2020 68% vs 2018 54%）；3000人以上企业 占比更高（2020 42% vs 2018 37%）。 13% 20% 3% 3% 3% 5% 5% 6% 6% 10% 10% 8% 8% 信息类技术服务业 制造业 医药行业 电子行业 金融业 房地产业 食品/餐饮行业 批发和零售业 汽车行业 传媒行业 能源行业 咨询行业 其他行业 2020美世中国企业健康管理报告 5 企业类型：以外商独资为主 70% 2020年 60% 2018年 50% 40% 2018年 30% 2020年 20% 2020年 10% 2018年 2018年 2020年 2018年 0% 54% 68% 32% 19% 7% 10% 4% 3% 2% 外商企业 内资私营企业 港、澳、台商企业 内资国有企业 其他类型 外商企业 内资私营企业 港、澳、台商企业 内资国有企业 其他类型 企业规模：>3000人居多 50% 40% 2018年 30% 2020年 20% 10% 0% 36% 28% 3000 3000 2020美世中国企业健康管理报告 6 调研发现及数据解读 发现一： 健康某某正在成为企业的核心战略内容组成： 33%的企业已经把健康某某纳入 企业核心战略规划 2019年7月，《健康中国行动（2020-2030年）》出 台，提出开展控烟、癌症防治、心脑血管疾病防 治 、心 理 健 康 促 进 等 1 1 5 个 重 大 专 项 行 动 。2 0 1 9 年12月，《中华人民共和国基本医疗卫生与健康 促 进 法 》颁 布，2 0 2 0 年 6 月 正 式 实 施，其 中 明 确 界 定 了 企 业 在 员 工 健 康 促 进 方 面 的 责 任，推 动 了企业健康某某制定。 本 届 调 研 也 看 到 这 一 积 极 变 化 。相 较 于 2 0 1 8 年 度 调 研，本 届 参 调 企 业 已 制 定 健 康 战 略 规 划 的 比例，由2018年20%提升到2020年33%；正在研 究和规划健康某某的企业也占到49%。 对 比 获 奖 企 业 与 非 获 奖 企 业，获 奖 企 业 具 备 健 康 战 略 的 比 例 为 6 1 %，而 非 获 奖 企 业 仅 为 8 % ； 将 健 康 战 略 纳 入 企 业 的 核 心 战 略，能 够 帮 助 企 业更有效率地在企业内部开展职场健康项目， 通过提升员工整体健康某某，促进企业生产力， 助力企业整体业务商务发展。 雇主健康某某规划现状 49% 44% 33% 20% 25% 10% 11% 7% 是 否，我们正 否，我们没 我不清楚 在研究计 有计划战略 划战略 2018年 2020年 健康某某规划情况 82% 已制定和正在计划制定健康某某的 企业占比82% 获奖企业 未获奖企业 有健康某某 无健康某某 2020美世中国企业健康管理报告 7 77%的企业在未来三年都希望增 加健康管理费用 本届调研发现，绝大部分企业（91%）都是独立承 担 健 康 管 理 资 金，且 健 康 管 理 投 入 占 薪 资 的 比 例逐年上涨；在未来三年，77%的企业希望增加 健康管理的费用，部分企业（22%）会选择与员工 共同承担健康管理支出。 健康管理的资金来源 其他方式 政府资助 4% 1% 4% 未设立专门资金 ***承担 供应商的附赠 公司承担 6% 21% 14% 12% 26% 17% 2020年 2018年 91% 87% 健康管理投入占薪资比例 20% 43% 57% 26% 34% 25% 38% 15% 7% 12% 3% 2% 9% 5% 8% 16% 2016年 2018年 2020年 与前2018年调研相比，本届的企业相较于上 一届，愿意增加预算的比例上升20%（2020 年67% Vs. 2018年56%），45%的企业愿意由企 业独立出资增加预算（较2018年 32% 上升了 40%）。 未来3年的健康管理预算 增加/与员工分摊 增加/企业出资 基本一致 计划减少 22% 24% 11% 45% 32% 34% 30% 32% 40% 2% 不知道 3% 12% 13% 2016年 2018年 2020年 99% 本届99%的最高决策者都认为有责 任采取行动来确保达到组织健康管 理的目标 2020美世中国企业健康管理报告 8 企业未来最关注的 健康管理内容 企业未来最关注的前五位健康管理内容分别是： 67% 以数据驱动的健康管理 62% 压力管理 营养和健康生活 62% 54% 健康管理供应商的选择 48% 社交或数字媒体/健康娱乐化 与2018年企业关注内容相比，社交或数字媒体/ 健康娱乐化代替疾病管理，进入关注榜前五名。 社交或数字媒体/健康娱乐化与财务健康、非盈 利性健康/疾病协会、健康福利顾问/咨询、人体 工效学一起，成为2018-2020年企业关注度提升 最快的健康管理内容。 关注度提升最快 5 项健康管理内容（提升率） 90% 71% 69% 51% 51% 财务 健康 社交或数 非盈利性 字媒体/健 健康/疾 康娱乐化 病协会 健康福 利顾问/ 咨询 人体工 效学 2020美世中国企业健康管理报告 9 案例分享： 健康某某成为企业健康某某组成 .: *** ***的健康某某是典型的自上而下的形态，由全 球决策层制定了健康某某和目标，即援引美国心脏协 会提出2020实践目标：通过关注生活中简单的7个方 面（吸烟状况、健康饮食、体育锻炼、体重、血压、胆 固醇、血糖），希望于2020年，将员工心血管健康状 况提升20%，同时将心血管疾病和中风导致的死亡人 数 减 少2 0 % 。在 陶氏，健 康 是 每个员 工、工作 场 所 和 企业的共同责任。***希望通过一系列基于“life's simple 7”理念所设计的健康项目，并辅以相关联的可 持续发展目标和福利政策，实现全体员工全方位的健 康某某。 陶氏的健康管理包括工作场所健康构建、健康某某、 健康某某、教育和个体管理相结合。 工作 场 所 健 康 是 公司可 持 续 性 发 展 的 1 0 年 战 略目标 之一，在公司管 理 层 的 大 力支 持 下，健 康 中心 、工作 场所服务部门、人力资源部门及EHS部门协同合作， 从健 康 设 施 、健 康 政 策、健 康 福 利 及 健 康 监 测 项目 四 个 维 度 出 发，在 中 国 所 有 办 公 地 点 建 立 起 全 面 的 健康文化。 每年度健康活动日历都会被提供给中国全体员工，各 个办公地点的健康负责人会根据当地需求和现实情况 对当地活动做出相应调整，多项活动基于“健康生活 简单七步”的各个方面进行设计。比如连续三年都举办 的“吃得好身体棒（eat better feel better） 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ok打造面向2000万+科创人群 的中文线上科创社区和合作平台 以AIoT为重点方向，深入的实操层面， 追求实质性的内容讨论和项目合作 扫码获取平台资源 深入 产业 通过丰富活动和话题， 已聚集8万+注册用户 资源 活跃 规模 支撑 太库全球多年科创服务积淀， 聚集科技创新创业项目7万+ 和3000+龙头企业创新需求 科创竞猜 每日推出1-2个竞猜题 目，包括：经济指标、创新 指数、大赛排名、科技企 业股价、新品发布、等多 方面的预测。用新颖有趣 的方式让你从另一个角 度把握科创“风口”。 丰富活动 每年上百场活动，包 含智慧交通、地产科 技、人工智能、智慧 医疗等领域，以及线 上创业大赛和大型 线上展会。 资讯+研报 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