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1、总则 ７

+1总则 ７

2、术语 ８

+2术语 １０

3、项目范围管理 １３

3.1、一般规定 １３

3.2、项目范围确定 １３

3.3、项目结构分析 １４

3.4、项目范围控制 １４

+3项目范围管理 １５

3.1一般规定 １５

3.2项目范围确定 １５

3.3项目结构分析 １６

3.4项目范围控制 １６

4、项目管理规划 １７

4.1、一般规定 １７

4.2、项目管理规划大纲 １７

4.3、项目管理实施规划 １９

+4项目管理规划 ２０

4.1一般规定 ２０

4.2项目管理规划大纲 ２０

4.3项目管理实施规划 ２１

5、项目管理组织 ２２

5.1、一般规定 ２２

5.2、项目经理部 ２３

5.3、项目团队建设 ２４

+5项目管理组织 ２４

5.1一般规定 ２４

5.2项目经理部 ２５

5.3项目团队建设 ２５

6、项目经理责任制 ２５

6.1、一般规定 ２５

6.2、项目经理 ２６

6.3、项目管理目标责任书 ２６

6.4、项目经理的责、权、利 ２７

+6项目经理责任制 ２８

6.1一般规定 ２８

6.2项目经理 ２９

6.3项目管理目标责任书 ２９

6.4项目经理的责、权、利 ２９

7、项目合同管理 ２９

7.1、一般规定 ２９

7.2、项目合同评审 ３０

7.3、项目合同实施计划 ３０

7.4、项目合同实施控制 ３０

7.5、项目合同终止和评价 ３１

+7项目合同管理 ３２

7.1一般规定 ３２

7.2项目合同评审 ３２

7.3项目合同实施计划 ３２

7.4项目合同实施控制 ３３

7.5项目合同终止和评价 ３３

8、项目采购管理 ３３

8.1、一般规定 ３３

8.2、项目采购计划 ３４

8.3、项目采购控制 ３４

+8项目采购管理 ３５

8.1一般规定 ３５

8.2项目采购计划 ３６

8.3项目采购控制 ３６

9、项目进度管理 ３７

9.1、一般规定 ３７

9.2、项目进度计划编制 ３７

9.3、项目进度计划实施 ３８

9.4、项目进度计划的检查与调整 ３９

+9项目进度管理 ４０

9.1一般规定 ４０

9.2项目进度计划编制 ４０

9.3项目进度计划实施 ４０

9.4项目进度计划的检查与调整 ４１

10、项目质量管理 ４１

10.1、一般规定 ４１

10.2、项目质量策划 ４１

10.3、项目质量控制与处置 ４２

10.4、项目质量改进 ４３

+10项目质量管理 ４３

10.1一般规定 ４３

10.2项目质量策划 ４４

10.3项目质量控制与处置 ４４

10.4项目质量改进 ４５

11、项目职业健康安全管理 ４５

11.1、一般规定 ４５

11.2、项目职业健康安全技术措施计划 ４６

11.3、项目职业健康安全技术措施计划的实施 ４６

11.4、项目职业健康安全隐患和事故处理 ４７

11.5、项目消防保安 ４７

+11项目职业健康安全管理 ４８

11.1一般规定 ４８

11.2项目职业健康安全技术措施计划 ４８

11.3项目职业健康安全技术措施计划的实施 ４９

11.4项目职业健康安全隐患和事故处理 ４９

11.5项目消防保安 ５０

12、项目环境管理 ５０

12.1、一般规定 ５０

12.2、项目文明施工 ５１

12.3、项目现场管理 ５１

+12项目环境管理 ５２

12.1一般规定 ５２

12.2项目文明施工 ５３

12.3项目现场管理 ５３

13、项目成本管理 ５３

13.1、一般规定 ５３

13.2、项目成本计划 ５４

13.3、项目成本控制 ５４

13.4、项目成本核算 ５５

13.5、项目成本分析与考核 ５５

+13项目成本管理 ５５

13.1一般规定 ５５

13.2项目成本计划 ５６

13.3项目成本控制 ５７

13.4项目成本核算 ５７

13.5项目成本分析与考核 ５８

14、项目资源管理 ５８

14.1、一般规定 ５８

14.2、项目资源管理计划 ５９

14.3、项目资源管理控制 ５９

14.4、项目资源管理考核 ６０

+14项目资源管理 ６０

14.1一般规定 ６０

14.2项目资源管理计划 ６１

14.3项目资源管理控制 ６２

14.4项目资源管理考核 ６４

15、项目信息管理 ６４

15.1、一般规定 ６４

15.2、项目信息管理计划与实施 ６４

15.3、项目信息安全 ６５

+15项目信息管理 ６５

15.1一般规定 ６５

15.2项目信息管理计划与实施 ６６

15.3项目信息安全 ６７

16、项目风险管理 ６７

16.1、一般规定 ６７

16.2、项目风险识别 ６７

16.3、项目风险评估 ６７

16.4、项目风险响应 ６８

16.5、项目风险控制 ６８

+16项目风险管理 ６８

16.1一般规定 ６８

16.2项目风险识别 ６９

16.3项目风险评估 ６９

16.4项目风险响应 ７０

16.5项目风险控制 ７１

17、项目沟通管理 ７２

17.1、一般规定 ７２

17.2、项目沟通程序和内容 ７２

17.3、项目沟通计划 ７２

17.4、项目沟通依据与方式 ７３

17.5、项目沟通障碍与冲突管理 ７３

+17项目沟通管理 ７４

17.1一般规定 ７４

17.2项目沟通程序和内容 ７４

17.3项目沟通计划 ７５

17.4项目沟通依据与方式 ７６

17.5项目沟通障碍与冲突管理 ７７

18、项目收尾管理 ７８

18.1、一般规定 ７８

18.2、项目竣工收尾 ７８

18.3、项目竣工验收 ７９

18.4、项目竣工结算 ７９

18.5、项目竣工决算 ７９

18.6、项目回访保修 ８０

18.7、项目管理考核评价 ８１

+18项目收尾管理 ８３

18.1一般规定 ８３

18.2项目竣工收尾 ８３

18.3项目竣工验收 ８３

18.4项目竣工结算 ８３

18.5项目竣工决算 ８４

18.6项目回访保修 ８４

18.7项目管理考核评价 ８４

1、总则

1.0.1为提高建设工程项目管理水平，促进建设工程项目管理的科学化、规范化，制度化和国际化，制定本规范。

1.0.2本规范适用于新建、扩建、改建等建设工程有关各方的项目管理。

1.0.3本规范是建立项目管理组织、明确企业各层次和人员的职责与工作关系，规范项目管理行为，考核和评价项目管理成果的基础依据。

1.0.4建设工程项目管理应坚持自主创新，采用先进的管理技术和现代化管理手段.

1.0.5建设工程项目管理应坚持以人为本和科学发展观，全面实行项目经理责任制，不断改进和提高项目管理水平，实现可持续发展。

1.0.6建设工程项目管理除遵循本规范外，还应符合国家法律、法规及有关技术标准的规定。

+1总则

1.0.1提高建设工程项目管理水平，促进建设工程项目管理工作科学化、规范化、制度化和国际化，是制定本规范的基本指导思想和目的。本规范借鉴和吸收了国际上较为成熟和普遍接受的项目管理理论和惯例，使得整个内容既适应国内工程建设的国际化需求，也适用于我国进行国际建设工程项目管理的需求。

科学化指本规范遵循建设工程项目管理规律，把工程项目管理作为一门学科和一个知识体系。

规范化及标准化，其实质是统一全国的建设工程项目管理行为规则。

制度化指制定本规范执行国家法律、法规，依法进行建设工程项目管理。

国际化是指项目管理内容、管理程序、管理方法及模式要适用国际工程承包并与国际惯例接轨。

1.0.2本规范适用于新建、扩建、改建等建设工程的项目管理。

工程建设相关组织包括建设单位、总承包企业、设计企业、监理企业、施工企业、工程咨询企业、招标代理企业等。

1.0.3本规范的目的是规范项目管理组织行为，激励项目管理人员，调动积极性，总结经验教训，提高建设工程项目管理水平。

1.0.4先进的项目管理技术和现代化手段应包括网络计划技术、IT技术等，现代化管理手段是指要运用先进、适用的计算机软件进行项目管理全过程控制。

1.0.5建设工程项目管理必须实行项目经理责任制。项目经理责任制是我国建设工程项目管理体制改革的一项重要成果，对于加强施工管理，提高工程质量，保证安全生产，起到了很好的作用。所以实施和深化项目经理责任制其目的就是要进一步建立和健全项目管理组织机制，用制度明确项目经理应承担的责任、权限和利益，有利于项目经理在项目管理中发挥核心和主导作用。

1.0.6建设工程项目管理除应遵循本规范外，还应符合国家法律、法规及有关强制性条文的规定。建设工程项目管理应遵循的国家法律主要有《建筑法》、《合同法》和《招标投标法》；建设工程项目管理应遵循的国家行政法规主要有《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》和国家建设行政主管部门颁布的有关部门规章；强制性条文是指直接涉及建设工程质量、安全、卫生及职业健康和环境保护等工程建设标准的强制性条文。

2、术语

2.0.1建设工程项目construction project

为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等。简称为项目。

2.0.2建设工程项目管理construction project management

运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。简称为项目管理。

2.0.3项目发包人project employer

按招标文件或合同中约定、具有项目发包主体资格和支付合同价款能力的当事人以及取得该当事人资格的合法继承人。简称为发包人。

2.0.4项目承包人project contractor

按合同中约定、被发包人接受的具有项目承包主体资格的当事人，以及取得该当事人资格的合法继承人。简称为承包人。

2.0.5项目承包project contracting

受发包人的委托，按照合同约定，对工程项目的策划、勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或分阶段承包的活动。简称为承包。

2.0.6项目分包project subcontracting

承包人将其承包合同中所约定工作的一部分发包给具有相应资质的企业承担。简称为分包。

2.0.7项目范围管理project scope management

对合同中约定的项目工作范围进行的定义、计划、控制和变更等活动。

2.0.8项目管理目标责任书 document of project management responsibility

企业的管理层与项目经理部签订的明确项目经理部应达到的成本、质量、工期、安全和环境等管理目标及其承拥的责任，并作为项目完成后考核评价依据的文件。

2.0.9项目管理组织 organization of project management

实施或参与项目管理工作，且有明确的职责、权限和相互关系的人员及设施的集合。包括发包人、承包人、分包人和其他有关单位为完成项目管理目标而建立的管理组织。简称为组织。

2.0.10项目经理 project manager

企业法定代表人在建设工程项目上的授权委托代理人。

2.0.11项目经理部(或项目部) project management team

由项目经理在企业法定代表人授权和职能部门的支持下按照企业的相关规定组建的、进行项目管理的一次性的组织机构。

2.0.12项目经理责任制 responsibility system of project manager

企业制定的、以项目经理为责任主体，确保项目管理目标实现的责任制度。

2.0.13项目进度管理 project progress management

为实现预定的进度目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。

2.0.14项目质量管理 project quality management

为确保工程项目的质量特性满足要求而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。

2.0.15项目职业健康安全管理 project occupational health and safety management

为使项目实施人员和相关人员规避伤害或影响健康风险而进行的计划、组织、指挥、协凋和控制等活动。

2.0.16项目环境管理 project environment management

为合理使用和有效保护现场及周边环境而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。

2.0.17项目成本管理 project cost management

为实现项目成本目标所进行的预测、计划、控制、核算、分析和考核等活动。

2.0.18项目采购管理 project procurement management

对项目的勘察、设计、施工、资源供应、咨询服务等采购工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。

2.0.19项目合同管理 project contract administration

对项目合同的编制、签订、实施、变更、索赔和终止等的管理活动。

2.0.20项目资源管理 project resources management

对项目所需人力、材料、机具、设备、技术和资金所进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。

2.0.21项目信息管理 project information management

对项目信息进行的收集、整理、分析、处置、储存和使用等活动。

2.0.22项目风险管理 project risk management

对项目的风险所进行的识别、评估、响应和控制等活动。

2.0.23项目沟通管理 project communication management

对项目内、外部关系的协调及信息交流所进行的策划、组织和控制等活动。

2.0.24项目收尾管理 project closing stage management

对项目的收尾、试运行、竣工验收、竣工结算、竣工决算、考核评价、回访保修等进行的计划、组织、协调和控制等活动。

+2术语

2.0.1项目发包人是工程项目合同的当事人之一，是以协议或其他完备手续取得项目发包主体资格，承认全部合同条件，能够而且愿意履行合同义务(主要是工程款支付能力)的合同当事人。可以是具备法人资格的国家机关、事业单位、国有企业、集体企业、私营企业、经济联合体和社会团体，也可以是依法登记的合伙人或个体经营者。

与发包人合并的单位、兼并发包人的单位、购买发包人合同和接受发包人出让的单位和人员，或其他取得发包人资格的合法继承人均可成为发包人。发包人可以是建设单位，也可以是取得建设单位通过合法手续委托的总承包单位或项目管理单位，也可是取得承包权利后的承包人。发包人可以将项目以不同的发包方式，分不同阶段发包给具有合法资质的承包人。

2.0.2项目承包人是工程项目合同的当事人之一，是具有法人资格和满足相应资质要求的单位。承包人根据发包人的要求，可以对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行全过程承包，也可以是对其中部分阶段承包。

与承包人合并的单位、兼并承包人的单位、合法购买承包人合同和接受承包人出让的单位，或其他取得承包人资格的合法继承人均可成为承包人。

当项目承包人将其合同中的部分责任依法发包给具有相应资质的企业时，该企业也成为项目承包人之一，简称为分包人。

2.0.3建设工程项目承包是指对工程项目的全过程或部分过程进行承包并承担经济责任的活动。对于工程项目的全过程或若干阶段的承包称为工程总承包。如设计采购施工总承包和设计施工总承包等。

2.0.4建设工程项目分包是总承包将其部分工作委托给具有相应资质的单位

完成的过程，项目分包人应具备相应的承包主体资格，即承包法人资格和相应的资质要求资格，且不得将分包合同的工作进行整体转包。

2.0.5项目范围管理是项目管理初始阶段应首先进行的基础工作，并贯穿管理全过程。项目范围管理的主要工作包括对项目范围进行归类，并逐级分解至可管理的子项目，对子项目加以定义、编码，明确责任人，同时对各级子项目之间的逻辑关系进行系统界面分析，形成用树状图或其他方式组成的文件。项目范围是指为完成工程项目建设目标所需的全部工作，包括最终交付工程的范围，合同条件约定的承包人的工作和活动以及因环境和法律法规制约而需要完成的工作和活动。

范围管理应对项目实施全过程中范围的变更所引起的成本、进度及资源计划的变化进行检查、跟踪、控制和调整。

2.0.6项目管理目标责任书一般指企业管理层与项目经理部所签订的文件。但其他组织也可采用项目管理目标责任书的方式对现场管理组织进行任务的分配、目标的确定和项目完成后的考核。对一个具体项目而言，其项目管理目标责任书是根据企业的项目管理制度、工程合同及项目经营管理目标要求制定的。由项目承包人法定代表人与其任命的项目经理签署，并作为项目完成后考核评价及奖罚的依据。

2.0.7项目管理组织是参与项目管理工作，并在职责、权限分工和(或)相互关系得到安排的一组人员及设施。包括发包人、承包人、分包人和其他参与项目管理的单位针对项目管理工作而建立的管理组织。

项目管理组织的构成应适应自身承包范围需要，并在人数、专业、岗位资格上满足相应的要求。

2.0.8项目经理是企业法定代表人在承包的建设工程项目上的授权委托代理人，从事项目管理工作的各个组织均可设置项目经理。项目经理是一种工作岗位，既不是技术职称，也不是执业资格。

2.0.9项目经理部是由项目经理组建并经组织管理层批准的，由项目经理领导的工程项目管理组织机构，负责发包人或上级组织通过合同约定或其他方式规定的全过程管理工作，也是承包人履行工程合同的主体机构。项目经理部作为项目管理组织，应具有计划、组织、指挥、协调和控制等职能，且应是一次性的组织，随着项目的开始实施而组建，随着项目的完成而解体。按照不同组织的管理特性，项目经理部也可以叫项目部。

2.0.10项目经理责任制是建设工程项目的重要管理制度，其构成应包括项目经理部在企业中的管理定位，项目经理应具备的条件，项目经理部的管理运作机制，项目经理的责任、权限和利益及项目管理目标责任书的内容构成等内容。企业应在有关项目管理制度中对以上内容予以明确。

2.0.11对于不同的组织，其进度管理的范围和要求是不同的。应当根据所承担的工作任务，分阶段安排各种进度计划，并进行组织、指挥、协调和控制。

2.0.12项目质量管理是使建设工程项目的固有特性达到满足顾客和其他相关方要求的程度而进行的管理工作。由于GB／T19000族的质量管理体系已普遍应用，因此本规范对项目质量管理只作一般性的要求。

2.0.13项目职业健康安全管理是指对工作场所内的工作人员和其他人员进行的免除不可接受的职业健康和损害风险状态的管理工作。其中人员应包括组织的员工、合同方人员、访问者和其他人员，工作场所应包括施工现场和现场外的临时工作场所。

2.0.14项目环境管理包括项目运行活动时对于现场和外部环境存在影响的管理。组织必须建立、实施、保持和持续改进环境管理体系。识别其活动、产品或服务中可能与环境发生相互作用的要素，并进行有效管理。由于GB／T24000系列的环境管理体系已普遍应用，因此本规范对项目环境管理只作一般性的要求。

2.0.15项目成本管理应从两个方面进行：一方面是根据有关信息，进行成本预测，制定成本计划。另一方面是进行成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。

2.0.16项目采购管理是要求通过采购过程，确保采购的产品和服务符 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 写回访记录，并对质量保修进行验证。回访应关注发包人及其他相关方对竣工项目质量的反馈意见，并及时根据情况实施改进措施。

18.6.3回访工作方式应根据回访计划的要求，由承包人自主灵活组织。

18.6.4承包人签署工程质量保修书，其主要内容必须符合法律、行政法规和部门规章已有的规定。没有规定的，应由承包人与发包人约定，并在工程质量保修书中提示。

18.7项目管理考核评价

18.7.1根据项目范围管理和组织实施方式的不同，应分别采取不同的项目考核评价方式。

18.7.2项目考核评价的定量指标，是指反映项目实施成果，可作量化比较分析的专业技术经济指标。定量指标的内容应按项目评价的要求确定。

18.7.3项目考核评价的定性指标，是指综合评价或单项评价项目管理水平的非量化指标，且有可靠的论证依据和办法，对项目实施效果作出科学评价。

18.7.4考核评价程序是指组织对项目考核评价应采取的步骤和方法。

18.7.5项目管理总结应形成文件，实事求是、概括性强、条理清晰，全面系统地反映工程项目管理的实施效果。

18.7.6对项目管理中形成的所有总结及相关资料应按有关规定及时予以妥善保存，以便必要时追溯。

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