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2023.5.13作业演示者姓名：26刘某某

演示文稿日期：2023.05.13任务一：产品外部环境分析行业发展趋势研究

消费者需求与消费者行为研究

竞争格局与竞争策略研究行业发展趋势研究

研究结果：花卉业是世界各国农业中唯一不受农产品配额限制的产业，也是二十一世纪最有希望的农业产业和环境产业，被誉为朝阳产业。但由于各国花卉科研、生产、流通和消费水平不同，花卉业发展水平差别很大，发达国家仍处于绝对优势地位。

而在花卉种源上，发达国家占据了大部分知识产权。我国随着经济日益繁荣，文化与欧美文化相互交融，由原来的过年过节才有的少量鲜切花的需求，到现在逐步提高的节日、家庭、场景布景等用花需求。但我国由于起步较晚、起点较低，我国鲜切花产业还比较落后，但总体发展迅速。

随着我国经济发展，人民生活水平日益提高，城乡居民消费层次和结构不断升级，对花卉需求日趋多样化，为花卉消费带来巨大的增长空间。据国家林业局统计数据显示，世界人均盆花和鲜切花年消费额约20美元，而我国人均消费水平仅0.50美元，是世界平均水平的2.5%，市场潜力巨大。

消费者需求与消费者行为研究

研究结果：如今鲜花已经不再是男性顾客会购买的必需品，女性逐步成为了日常购买鲜花的主要顾客群体，就算是在七夕、情人节等特殊日子里，女性顾客下单也是很普遍的情况。这源于越来越多的女性注重“独立”的缘故，她们不在依赖于男性，也不再渴望伴侣的惊喜。尤其是站在女性群体出发，看她们对哪些鲜花有较高的好感度再确定购入的花束类型，之后推出具有设计风格的鲜花才可以从激烈竞争中脱颖而出。行业发展趋势研究

研究结果：花卉业是世界各国农业中唯一不受农产品配额限制的产业，也是二十一世纪最有希望的农业产业和环境产业，被誉为朝阳产业。但由于各国花卉科研、生产、流通和消费水平不同，花卉业发展水平差别很大，发达国家仍处于绝对优势地位。

而在花卉种源上，发达国家占据了大部分知识产权。我国随着经济日益繁荣，文化与欧美文化相互交融，由原来的过年过节才有的少量鲜切花的需求，到现在逐步提高的节日、家庭、场景布景等用花需求。但我国由于起步较晚、起点较低，我国鲜切花产业还比较落后，但总体发展迅速。

随着我国经济发展，人民生活水平日益提高，城乡居民消费层次和结构不断升级，对花卉需求日趋多样化，为花卉消费带来巨大的增长空间。据国家林业局统计数据显示，世界人均盆花和鲜切花年消费额约20美元，而我国人均消费水平仅0.50美元，是世界平均水平的2.5%，市场潜力巨大。

任务二：产品架构模式产品架构模式选择

产品架构模式分析产品架构模式选择：1.超级单品模式

2.长尾市场模式

产品架构模式分析：1.差异化的品类细分

2.立足顾客，打造适宜的消费场景

3.建立品牌，打造不可破的护城河

4.价值观的可视化传递

5.长尾理论的基本原理是聚沙成塔，创造市场规模。长尾价值重构目的是满足个性需求，通过创意和网络，提供一些更具价值内容，更个性化 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 服务质量和产品品质，才能在市场上占据一席之地。

购买力不稳定：花店的消费者主要集中在一些特定的人群，如情侣、新婚夫妇等，这些人群的购买力可能会受到社会经济环境的影响，因此花店的销售收入也会受到影响。新产品概念：

花店属于零售服务业,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花某某、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。 零售服务是零售企业为顾客提供的、与其基本商品相连的、旨在增加顾客购物价值并从中获益的一系列无形的活动。谢谢[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]

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