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*_**建设指南（试行）
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**_*公室
2013年11月
社区是城市的基础，智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分。推进智慧城市建设，是XX加快实现创新驱动转型发展的重要手段、深化实践“城市，让生活更美好”的重要举措，也是XX新一轮信息化发展的必然要求。为进一步落实《**_*建设2011-2013年行动计划》，更好地引导社区开展智慧社区建设工作，提高投资效益，保障建设质量，制订本指南。
一、智慧社区建设的含义
***、镇、村等地理区域范围内，利用信息技术整合社区资源，为社区居民提供高效、便捷和智慧的服务，提升社区居民对智慧城市的体验度和感受度。
二、指导原则
（一）需求导向，便民惠民。智慧社区建设要以社区居民的需求为导向，突出为民、便民、惠民的基本要求，通过智慧化的社区管理与服务，打造安全、便捷、宜居的社区。
（二）统筹规划，因地制宜。统筹考虑、整体规划、分步实施智慧社区的建设目标和建设内容，因地制宜，扎实推进智慧社区建设工作，并做好与市级层面社会事业与公共服务项目的衔接工作，减少重复建设。
（三）创新模式，合作推进。探索智慧社区的建设模式和运维模式，充分发挥市场作用，积极利用社会各方资源，合力推进智慧社区建设，建立长效运行机制。
三、智慧社区建设内容
（一）信息基础设施网络化
按照规划引导、集约建设、资源共享、规范管理、满足需求的原则，开展智慧社区的信息基础设施建设，增强信息网络综合承载能力和信息通信集聚辐射能力，提升信息基础设施的服务水平和普遍服务能力，满足居民对通信质量和服务的要求。各区县、社区应制定信息基础设施的整体规划，并依托通信运营商开展信息基础设施建设。
1.光纤宽带网
部署光纤宽带网络，实现光纤到户、百兆接入，家庭平均接入带宽达到20Mbps，为社区居民提供高速、安全、优质的宽带网络服务。
2.无线局域网
***、生活服务中心、卫生服务中心、文化活动中心等社区重点区域，实现无线局域网（WLAN）全覆盖，为市民提供便捷的上网服务。
3.第三代移动通信（3G）网络
实现社区3G网络深度覆盖，保障通信质量。
4.下一代广播电视网（NGB）
有条件的社区应进行有线电视用户NGB网络改造，具备提供高清电视、高速数据接入和语音等三网融合业务的能力。
5.应用终端
可根据社区实际情况，通过互联网、IPTV、数字电视等多个渠道，借助电脑屏、手机屏、电视屏、社区屏等多种载体，面向不同群体发布和推送具有针对性的公共服务信息。
（二）生活服务便利化
以社区居民生活服务需求为出发点，建立完善的服务网络，提供与居民生活密切相关的衣食住行等各类信息和服务。各区县、社区应充分发挥市场机制，以相关企业为依托，推进社区生活服务建设。
1.生活信息
汇聚社区周边生活信息，通过多种渠道，及时、准确地提供给社区居民。
（1）生活服务信息
发布社区便民生活信息，如家政服务、菜价等信息。
（2）社区商家信息
发布社区内及社区周边各类商家的基本信息、各类宣传促销等活动信息。
（3）社区活动信息
发布社区社团、居民自建团体所开展的各类活动信息，如书法协会、社区足球队、摄影小组活动等。
（4）社区电子地图
建立社区及社区周边的电子地图，标注政府办事服务机构、学校、文化、体育、卫生、宾馆、娱乐、购物、***的具体地理位置和相关信息。可扩展显示社区交通出行信息。
2.便捷服务
创新为居民服务的方式、方法，为居民提供方便快捷的服务， 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ，整合各方资源，创新智慧社区建设和运行模式，建立监督评估机制，提升智慧社区建设和运行水平。
四、参考文献
（一）政策性文件
《**_*建设2011-2013年行动计划》（沪委办发〔2011〕38号）
《XX市人民政府关于完善社区服务促进社区建设的实施意见》（沪府发〔2007〕19号）
《**_*关于***标准化建设的意见》（沪府办发〔2013〕50号）
（二）标准规范
《居住区智能化系统配置与技术要求》（CJ/T 174-2003）
《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2006）
《安全防范工程技术规范》（GB 50348-2004）
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