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数字证书使用指南

目 录

1. 数字证书的申请与办理 2

2. 数字证书的领取 2

3. 数字证书的保管 2

4. 数字证书的更新 2

5. 数字证书的注销 3

6. 数字证书的挂失补办 3

7. 数字证书的损坏补发 4

8. 数字证书的信息更改 4

9. 数字证书使用注意事项 5

10. 数字证书服务机构 6

11. 数字证书常见问题解答 6

数字证书使用指南

数字证书的申请与办理

数字证书的申请流程为：

数字证书需求机构指定数字证书经办人

提供相应资料（请查看【个人\机构证书新增】文件夹）

服务机构收到资料后即制作数字证书

数字证书的领取

一旦数字证书制作完毕，服务机构的服务人员会将已制作好数字证书的USB KEY统一交给经办人，最终用户再向经办人领取数字证书。

数字证书的保管

最终用户在证书使用期间，应妥善保管好USB KEY，更多使用信息可参见《数字证书使用注意事项》中的描述。

数字证书的更新

通常情况下，最终用户的数字证书有效期一般为2年，在证书即将到期前，我中心会联系经办人协商办理证书的更新工作。

数字证书的更新流程为：

数字证书需求机构指定数字证书经办人

提供相应资料及需更新的证书（资料请看【个人\机构证书到期更新】文件夹）

服务机构收到证书及资料后延续证书有效时间

制作完毕后交于指定经办人

数字证书的注销

如果确认数字证书不再使用，则需要将其注销

数字证书的注销流程为：

数字证书需求机构指定数字证书经办人

提供相应资料及需注销的证书（资料请看【个人\机构证书废弃注销】文件夹）

服务机构注销数字证书

把注销后的数字证书存储介质交还于经办人

数字证书的挂失补办

如果数字证书不慎遗失，但还要继续使用，就需要申请挂失补办

数字证书的挂失补办流程为：

数字证书需求机构指定数字证书经办人

提供相应资料（资料请看【证书挂失补办】文件夹）

服务机构挂失重做数字证书

把证书做好后交于指定经办人

数字证书的损坏补发

如果数字证书不慎损坏，但还要继续使用，就需要申请损坏补发

数字证书的损坏补发流程为：

数字证书需求机构指定数字证书经办人

提供相应资料及损坏的证书（资料请看【证书损坏补发】文件夹）

服务机构制作数字证书

把新的证书做好后交于指定经办人并回收损坏证书

*（如果出现无法提供损坏证书的情况则按挂失补办处理）

数字证书的信息更改

如果数字证书的信息有变化需要更改，就要申请信息更改

数字证书的信息更改流程为：

数字证书需求机构指定数字证书经办人

提供相应资料及需更改的证书（资料请看【证书信息更改】文件夹）

服务机构制作数字证书

把证书做好后交于指定经办人

数字证书使用注意事项

用户应提供真实、准确、完整的信息，当信息有变更时，应及时通知服务机构进行相应的变更；

使用数字证书时，电脑上最好不要同时插其它U盘或类似的存储介质；

数字证书随用随插，使用完后需存放在安全的地方；

安全起见，用户在拿到USB KEY后，应及时修改用户密码；

数字证书密码修改后必须牢记XX码。如果连续输错五次密码，该证书将被锁住而无法正常使用。用户需把数字证书交给服务机构进行解某某后才能正常使用；

用户应在规定的范围内使用数字证书，操作工作完成后，应马上拔下USB KEY；

不要摔或使用硬物砸USB KEY；

用户应妥善保管自己的证书，不私自借给他人使用或保管；

用户应确保USB KEY及证书密钥的安全，当发生损毁、丢失、泄露的情况时，应主动联系服务机构，将证书作废，并申请重发证书；

用户不得将证 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 放数字的一种专用安全存储介质，使用USB KEY存放数字证书更安全，且容易携带。

3. USB KEY损坏了怎么办？

答：服务机构为使用USB KEY的用户提供1年的保修期，保修期间，如果USB KEY因非人为损坏，可以寄回服务机构进行保修。如果超过保修期，用户需要再另行购买新的USB KEY。

4. 问：USB KEY丢失了怎么办？

答：用户需要申请将原有存放在USB KEY中的证书作废，同时，再另行申请一个新的USB KEY和新证书。

5. 问：忘记USB KEY密码怎么办？

答：用户可联系服务机构重新设定***. 问：USB KEY被锁死了怎么办？

答：用户可联系服务机构进行解某某。

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