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“问题学生”的教育对策及建议

**_*学 李某某

说说容易，做起来比较困难。世界上人无完人，学生当然不能例外，他们产生一点、一些或大或小的问题，不足为怪，教育者必须承认并尊重这些事实。并不是说出现问题的学生就是“问题学生”。很多教育专家从不同的角度界定了什么是“问题学生”。有研究者把“问题学生” 分为违法型、乱纪型、劣德型、心理缺损型、其他(身体素质差、学习成绩差)型;也有研究者从心理学角度分析了中学生存在的问题行为，认为中学生的问题行为主要分为:过失型、品德不良型、攻击型和压抑型。本文要探讨的“问题学生”主要是指品德行为偏常、经常出现违反校纪校规的行为的学生，如逃学旷课、打架斗殴、说谎、偷窃、敲诈勒索小同学等，他们对学习无兴趣、无目的、态度恶劣。其中，有的人对正面教育持较强烈的抗拒和逆反心理。有的学生个性及心理上表现为意志消沉、喜怒无常、易某某、脾气暴躁。有的学生在人格上不够健全，对别人、对集体和社会常以敌视的眼光看待。这些同学一般崇拜江湖侠士，讲“哥们儿”义气，与社会不良人员交往。有教育者称 此类学生为“边缘学生”。一方面，这些学生游走在法律的边缘，拉一拉可能转变， 帮一帮可能促其渡过心理危险期，推一推可能成为危害社会的因素。另一方面， 这些学生游走在学校的边缘，成为学校与社会的边缘人，如果不采取有力措施， 则极易逃离校园，成为学校管不到，家庭管不了，社会没人管的“三不管”人员，一 旦受到社会的不良诱惑，很容易走向犯罪的深渊。

从“问题学生”产生的原因来看，家庭、学校、社会都负有不可推御的责任，特别是起主导作用的学校，更要担当起教育的责任和义务。教育工作者应该抛弃偏见和歧视，结合初中生身心发展的特点，找到切实可行的措施，让“问题学生”重拾自信和自尊的勇气。在此，我们一起谈谈转化“问题学生”的一些策略及建议。

一、 强化学校教育者的教育理念

1 、关爱和期待是教育者对学生首要的态度

苏霍姆林斯基总结出了一条十分宝贵的经验:“只有真正热爱学生的老师，才会 并必然受到学生真心实意的爱戴。”教师对学生的爱，不仅仅是因为责任和义务，这种爱在本质上是无私的，因而也是神圣的。教师不但要爱“尖子生”，还要爱“后进生”，更不能歧视所谓的“问题生”以及有某些障碍的学生，一定要抛弃成见，克服偏见，对全体学生一视同仁。教育有两个伟大目标，一是 让人聪慧，二是使人高尚。”教师的第一个职责，是让学生学会爱，但爱心不是教导出来的，不是灌输出来的，而是被唤醒的。爱的教育需要教师用自己的爱心去熏染，用真诚的爱去打开一扇扇心灵之门。每个学生都希望得到老师的爱，在我 们的回忆里，对学校生活，最刻骨铭心的往往是那遇到挫折时老师真诚的鼓励、 伤心时老师温馨的抚慰、犯错时老师的宽容包涵。如果学生在最开始犯 错误时候老师能够耐心细致地做好教育工作，能够讲究教育策略，而不是简单的训斥和责备的话，也许这些孩子会有另一番未来。教师对于学生的爱，不仅仅是 教育的手段，更是教育的起点。并且应当是一种“XX”，是没有等级差别的爱，是 不存在交易条件的爱，如果教师染上了功利思想的毛病、职业操守缺失，就不可能有令人感动的师爱。

因此“关爱学生”作为一种教育理念，它所代表的是一种立场、一种态度、一种 精神、一种追求，是广大教育工作者教书育人、为人师表的基本准则。罗森塔尔 的“期待效应”的实验启示告诉我们，永远对学生抱着期待，就是用发展的眼光来看 待学生，特别是那些“问题学生”更是要我们教育工作者付出更多的爱心和期待，相信他们会不断进步，那么老师对他们的情感和教学行为都是积极的，就有利于学生的发展。这样的话，“问题学生”也许就不会和老师作对，而能成为一名正常合格的学生。如果教师抱着失望的态度，就等于是对这些学生贴上落后的标签，而教师对这些学生的消极态度和情感是不利于学生发展的。处于青春期的这些孩子个性及心理上就更会表现为意志消沉、喜怒无常、易某某、 脾气暴躁，也就会出现更多的“问题学生”。

2、了解和宽容学生，进入学生的内心世界

我们常说要爱学生首先要了解学生。了解他们的爱好与才能，了解他们的个性特点，了解他们的精神世界。“问题学生”出于自我保护的本能，对老师心理上存在不信任和排斥，行为上拒绝合作，我们不妨来个换位思考，揣摩他们这些处在青春期孩子的心理，理解他们的处境，宽容他们的缺点，俯下身来听听他们怎么说，这样做能最大限度给他们以尊重，让他们从心底里接纳了你，把你当作了朋友，教育转化工作便有了成功的可能。老师就注意到了这点能理解懂得孩子需要什么样的心理，孩子就愿意听他的话，愿意和老师合作。对一个好老师而言，只有了解每个学生的特点，才能引导他们 成为有个性、有志向、有智慧的完整的人。而现实中我们仅凭学习，课堂表现来衡量一个学生的好坏，忽略了学生个性、特长的发展，就会催生“问题学生”。教育是人学，是对灵魂的引导和塑造。苏霍姆林斯基说得 好:“不了解学生，不了解他的智力发展，他的思想、兴趣、爱好、才能、察赋、倾 向，就谈不上教育”。按照这个要求，我们的师长就要能够洞察学生的心，全面把 握他们的长处和短处，再有针对性地“长善”和“救其失”，才能使学生健康成长。老师要了解学生的学习情况。学习情况主要包括学习目的、学习态度、学习 方法、尤其是学习中的困难等。另外，还要了解学生的个性和心理品质。这大致 表现为在能力、气质和性格上的差异。学生的气质、性格、兴趣、能力等个性特 征的不同，要求教师都要做到心中有数。如果忽视学生在某一方面所具备的能力 素质，粗暴地强制他们放弃原有的兴趣爱好，强迫学生学习他们根本不感兴趣的东西，只会收到适得其反的效果。如果说“爱”是教育的起点的话， 那么“了解”便是爱的钥匙。

3、 尊重学生的独立人格

人是生而独立的，谁都不附属于谁，即使儿女也不附属于父母。每个人，从 他出生那刻起，就己经拥有了“自然人”的个体属性。卢梭认为，教育就是要顺应人 的天性发展为目的，把人看成是自然主体，把主体性看成是人的本能，强调人的 自主发展，尊重人的天性。人本主义教育理念也是强调以人为本的理念，在现实 教育中即以学生为本，重视人的价值、态度、情感、需要、兴趣等心理因素的作 用。而人与人之间存在着差异、有着极其丰富、无限多样的个性，因而，以人为 本，尊重人的天性、就是尊重人的个性，尊重人的多样性。在教育活动中就是尊 重学生的个性，尊重学生的独立人格。每一个人，无论成年人还是儿童、家长还 是孩子、老师还是学生，都渴望得到别人的尊重。从某种意义上讲，没有尊重的 爱，多半不是真爱。人和人之间都是平等的，应该相互尊重、相互理解、相互关爱“尊重学生的独立人格”的内涵，可以这样说，教师应该首先把学生看作是与自 己一样的“人”，看作是具有人的一切属性的独立的个体，而不能因为他们年龄小不成熟，就忽略他们的个人意志和个性需求。也就是说，教师应该把学生看作一个自由、独立、完整的，有其独特天性、人格和尊严的人，并以此为前提，接纳、 平视、理解他们，宽容地对待他们。教师对学生的一切教育和教学活动，都应该在这前提下，在师生之间相互尊重的心理氛围下进行。有些教师因为“恨铁不成钢”或是疾 “恶”太严，缺乏宽容的气度，没有认识到学生的人格价值和品质，就难以和学生沟 通，从而无法取得较好的教育效果。苏霍姆林斯基说过，赞扬差生极其微小的进步，比嘲笑其显著的劣迹更文明。 教师在教育教学过程，尊重那些在各方面表现优秀和中等的学生并不难，难的是尊重在某些方面表现差的学生，还有那些特别有主见，经常和老师唱对台戏的数”学生。特别那些“问题学生”，不要歧视他们，尊重他们的人格，平等地对待他们，对他们多一些宽容和赏识，多用发展的眼光看待他们，帮助其分析症因，提 出应对策略，就能使他们的潜能得到挖掘，而这种潜能一旦被挖掘出来，迸发出 来的力量是惊人的。尊重与平等教育从教师开始，最后要落实在学生身上。学生 也会从老师身上学会尊重别人。

二、 学校要狠抓学生的养成教育

学校在日常生活、和学习中，通过训练、严格管理等种种教育手段，全面提 高学生的“知、情、意、行”等素质，最终养成一种自觉遵守社会道德和行为规范的 习惯，养成教育的培养我们教育者义不容辞的责任。

1、 教育方法要因材施教，进行个性化教育和管理

从中国古代孔子就提出“因材施教”，就是依据学生(人)的实际情况，施行相应 的教育。然而，由谁来“因材”、由谁来“施教”呢?这当然是教师，即人来完成。因 此，“因材施教”就是教师对学生的双边教育的认识活动。在这个双边认识活动过程 中，教师始终处于主导主动地位，即先由教师去认识“材”，了解“材”(学生)，进而 根据“材”的不同去施行不同的教育，使“材”各得其所，各遂其志，迅速成长。“圣 贤施教，各因其材”，西方心理学家皮亚杰也倡导教学方法要因材施教，但由于人 们对“人”认识上的局限性，致使教育不能真正做到因材施教。在一定意义说，个性化教育，就是因材施教。现代著名的人民教育家陶行知，在 教育理论和教育实践方面，都做出了富有创造性的贡献。他主张教师的教学必须 从学生的实际情况出发，根据学生的能力，“学得多教得多，学得少教得少，学得 快教得快，学得慢教得慢”，反对不问实际的“先生只管教，学生只管受教”的陋习。

2 、营造班级小环境，寓养成教育于班集体活动之中

因材施教，即个性化教育，是体现在尊重每一个学生作为个体存在的价值。 而教师对学生要进行个性化管理，就要营造好良好的和谐的班集体，这样的班集 体能增加学生的归属感和荣誉感，在集体之中得到温暖和快乐。皮亚杰的教学方 法论中就特别强调“同伴交往法”。他认为同学之间要协调，沟通，联合彼此的力量， 共同学习。学生之间的交往使学生处在不同个性的伙伴圈中，这种平等的，自由 的，非强制性的氛围，能更好的促进学生的主动性，创造性。同时，学生的交往

让学生学理.会解，宽容，尊重同伴，平等对待他人。在现实的教学活动中，班集体里，就是促进同学之间的交往，增进友谊的小圈子。在班集体中，所有的教师 和学生都应该处于平等的地位，所有人都能感受到集体的温暖。温暖是一种关怀， 是一份爱心，爱的温暖就是力量，是人的道德心灵的净化剂，它会使每一个集体 成员产生真正的集体主义情感，有了和谐，有了温暖，就会促进学生道德品质的 升华，就会汇合成无比强大的集体力量。在集体的帮助下，“问题学生”的自信心将 慢慢恢复。他们将融进集体之中，和集体一起前进。一个团结友爱、奋发向上的 集体，既是“问题学生”矫正不良道德品质的熔炉，又是“问题学生”实现转化、走向 进步的摇篮。研究中笔者发现，越是这些“问题学生”越是积极地参加各项集体活动， 活动中也越积极想展现他们健康、阳光的另一面。所以开展丰富的课外活动，既 可以在活动中强化养成教育，也能增强同学之间的协作精神。

总之，丰富多彩的班集体活动是一种尊重学生存在价值，立足于学生的个性 特点，注重对学生的个性发展进行设计的教育。这种管理也许会让我们班主任付 出更多的努力，但它能给的教师带来乐趣和挑战，更重要的是它将对一部分“问题 学生”有非常重要的意义。

3 、家庭、学校理念统一，反复强化养成教育

学校是专门的教育机构。是专门研究教育相关问题的，同时还担负着对家庭 教育指导和配合的任务。学校教育在青少年成长过程中起着主导作用，而家庭是 孩子成长的摇篮，父母是孩子的启蒙教师，因此家庭教育是最基本的教育，是整 个教育的基础和起点，也是持续时间最长的教育。构建社会、学校、家庭相互支 持的教育体系是当今大教育的任务和使命。

从家庭教育的现实状况来看，家庭教育需要学校教育的指导和配合。大部分 家长不是教育方面的专家，缺乏教育理论的指导，缺乏对青少年生理、心理特点 和年龄特征的研究，面对着自己唯一的孩子又缺乏相关的教育经验，很多家长就 会像小飞家长一样仅仅凭着对孩子的爱进行教育，所以会出现许多偏差。突出表 现在:教育观念落后，教育方法不科学，教育内容偏差等等，这些都严重影响着家 庭和学校教育的质量和效果。因此，学校教育必须加强与家庭教育的结合，增强 对家庭教育的指导，提高家长的教育素养和家庭教育的水平，形成合力，共同促 进学生的健康发展。每个学生所处的家庭环境不同、背景不同，家长的职业和工作的领域不同。学生也会不知不觉地把家庭或社会的因索带进学校中来。学校教育总会有形无形地受到各种社会因素的潜移默化的影响。要全面推进素质教育，要实现培养高素 质人才的目标，必须构建一个教师、家长共同参与，学校、家庭、社会形成合力 并共同发挥作用，而家校合作教育则有利于做到优势互补。

家庭、学校合作具体措施： 一是家长会，家长会是教师和家长交流的必要形式，是家校沟通与合作的重要途径。一个富有成效的家长会，有助于教师和家长畅所欲言地进行交流与沟通， 班主任老师还可以将各任课老师请来，讲一讲各学科的学习方法与进度，同时分 析每位同学的学习与进步、优缺点等。家长会上教师要全面、正确、客观地评价 学生的表现，要肯定学生的进步和成绩，对于学生共同存在的问题，要与家长共 同分析、研究，商讨解决的办法。对于个别同学的问题，不要在家长会上当众点 名，可以会后让学生的家长留下来，单独进行沟通。二是家访: 走进“问题学生”的家庭，更深刻的了解“问题学生”成长的环境更 理解了家长，更理解了孩子。无论从与家长沟通的角度，还是从有效教育“问题学 生”的角度，都是必要的。家访“问题学生”时，不应回避学生，教师首先要尊重学 生家长，向家长全面反映学生在学校的各方面情况，肯定学生的进步和成绩，让 家长树立信心，绝不能把家访变成教师的单方面的告状，更不能让家访成为教师 对家庭教育的指责。否则就很容易产生学生和老师、家长和老师的之间的对立情 绪，这样的家访顶多是老师发了一番抱怨，却失去了家访的真正意义。对学生存 在的缺点和问题，要与家长、学生一起分析原因，寻找解决问题的方法，力求家 庭和学校之间对学生的教育协调起来，并形成教育合力。三是开办家长学校，目前，家庭教育仍然落后于学校教育，家庭教育的失误 往往给学校教育造成了负面影响。因此，当务之急是提高家长的素养和家庭教育的质量。开办家长学校要做到 有计划、有针对性，要从家长的实际需要出发，帮助家长更好地了解孩子的成长历程。家庭教育指导首先要侧重更新家庭教育观念，使家长树立正确的亲子观、 教养观、发展观、人才观。其次帮助家长掌握基本的教育心理学知识，学会运用 科学的方法和艺术手段进行家庭教育。另外，要开展家长之间的经验交流活动，互相交流教育子女的成功经验。四是电话访谈，随着现代电信技术的发展，与家长之间的交流也可以用电话 的形式进行沟通。教师随时与家长进行电话联系，向家长了解情况，或通报学校 与班级的一些活动等。家长也可随时给教师打电话进行联系。通过电话交流，教师和家长都能够及时了解学生在校及在家的表现，有利于对孩子的教育。班主任老师随时掌握每一个学生家长的电话号码让一部分想逃学、想犯错又怕被老师及时通知给家长的学生就不敢再有那些想法。

此外，建立网络平台，利用互联网，建立本校教育网站，运用网络发电子邮 件、聊XX多种形式。与家长沟通，同时宣传和指导家庭教育理念和方法。

三、 建立科学多元的评价学生的体系

1983年美国哈佛大学教育研究院教授、《零点项目》研究所所长霍华德·加德纳在《智能的结构》一书中提出的多元智能理论。向传统智能理论提出了挑战，该多元智能理论席卷了全球。加德纳认为，以传统的智力观为基础的智力测验不能全面 准确地评价学生，传统的智力测验也许对学生的学业成绩有较好的预测，但对学 生学习以外的潜力和表现则没有什么作用。因而，在在学校成绩差的学生在工作 中未必差，学校成绩优秀的学生未必能在日后获得成功。因此要以多元理念来正 确全面地评价学生。

第一，评价内容的要多元性，重视评价的激励功能。按照传统，对学生的评价只局限于注重数理逻辑智能和语言智能的评价，忽视其他智能的评价。目前， 学生评价主要围绕学业成绩进行，特别是应试教育考试当作学校教育的目的，一 味追求分数和升学率，过分重视对学生进行甄别和筛选，对学生在教育活动中表现出来的学习积极性、创新精神、实践能力、心理素质、情绪态度、行为习惯、道德品质等综合素质的评价则相对不够重视，大大挫伤了部分学生的积极性。加 德纳教授把传统的注重语言和数理逻辑的教育称为“唯一机会的教育”。因此，评价 学生，要综合考查学生各方面情况的发展，对学生的评价不应只关注他们对基本 概念、基础知识的理解和再现以及基本原理的应用，还应关注他们在人际交往、自我认识、自然观察和自身生存等方面所表现出来的基本技能，以及情感、态度、价值观等思想的状况。因而，我们应充分了解学生优势智能，进行多方面的评价，让学生感受到自己的成功，获得激励。比如美国兰登学校通过设立杰出成就 奖、增进协调者奖、公民奖、活动奖、道德规范奖、读书俱乐部奖、运动奖、文 明少年奖、特长生奖等各种奖项，使学生无论在哪方面有点小本事，又肯努力， 就总能找到得奖的机会。这些奖项中，直接指向学生学业成绩的比例是很小的。学生一点一滴的进步都受到了肯定和奖赏，总能受到奖励和和鼓励，获得鼓励、体验成功的快乐，使学生对未来充满着信心和希望。

第二，制定多元化的评价标准，重视个体差异。加德纳认为，评估方案如没 有考虑个体之间的巨大差异、发展的不同阶段和专业知识的多样化，就会逐渐落 后于时代的需要。当前教育要更加注重个性化、人文化的教育，对学生评价不能“一 刀切”，要针对学生的智能强项和弱项制定多元化的、个性化的评价标准。要注重 采用个体之间的差异评价，使每一位学生都能获得成功的喜悦，增强自信。同时， 也要注重相对性评价，以激励学生之间互相学习。.每个人都有自己的智能强项和弱项，要引导学生将自己的智能强项迁移到智能弱项领域中，从而使每位学生的智能组合都达到较高的水平。

第三，评价主体多元化，实施人本评价。长期以来，我国的教师和学生之间 都是一种自上而下的从属关系。评什么，如何评，更多是教师说了算，教师是“高 高在上的主宰者，学生是被评估、被理解、被检测的对象，是诚惶诚恐的服从者…… 两者之间的关系是机械的、戒备的检查与被检查的关系……”。以多元智能理论为指导，我们要建立学校、家庭、社会的和谐关系，形成多元化评估主体，尊重被 评者，重视自评和互评的作用。这种转变可以加强各类评价主体间的互动，使评价信息来源更丰富、评价结果更加真实，也有利于促进学生合作能力的发展。因而，评价的主体应来自社会的方方面面，包括学生的自我评价。充分考虑各方面的评价结果，从而更全面、更深刻和多角度、多侧面地衡量学生的发展情况，让找到适合自己智力组合的学科或技艺，发现适合其智能特点的职业和业余爱好。 我们的教育目标之一是使学生成为自主的终身学习者，学生需要有机会管理自己的学习并评价自己的成就。

四、优XX育环境，形成学校、家庭和社区教育的合力

学生的“问题行为”与校外教育环境也密切相关。校外教育环境主要指家庭和社 区教育环境。因此，改善家庭教育，优化社区教育环境是减少乃至消除学生“问题 行为”的必要途径之一。目前，家庭教育中很多方面不能适应学校教育，有的甚至 严重抵触，这是学校教育不能达到预期效果的症结。改善家教环境和教育方式，克服不良家教的影响，使家庭教育纳入到科学育人的轨道。优化社区教育环境， 旨在利用社会力量克服诱发学生“问题行为”的社会 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 年身心健康发展的重任。社区各街道、村委 会对所在区域的在校学生，要及时了解，尤其是对家庭特殊孩子，做到心中有数， 重点帮教，并做好家长工作，使教育形成合力。社区内可开设丰富多彩、寓教于乐，有益学生身心健康成长的文娱活动，以满足他们求知、求乐、求美的需要，陶冶他们的情操，培养他们团结协作和坚韧不拔的精神。学校还可充分发挥自身 资源的作用，与社区相结合，在寒假、署假或双休日，向社区青少年开放，为青 少年提供有益于身心健康的活动场地，如球类、棋类、读书活动或开设各种辅导 讲座等，来培养学生高雅的兴趣。同时地方政府还可以在一定场所兴建地方名人馆、博物展览馆、图书馆、体育馆和青少年活动、青少年科技活动中心之家等设施和青少年活动德育基地，开展对青少年进行 爱国主义及其他革命传统教育的活动，为中学生的健康成长创造良好的育人环境。

总之，一个人的一生不可避免要经历“成长的烦恼”，没有问题就不成其为青少年时代关键在于学校教育、家庭教育，社会教育相互配合、优势互补，充分发挥 其应有的功效和价值，社会各界的齐抓共管，克服学生的“问题行为”，强化和优化 青少年成长的环境，使青少年朝着积极健康的道路上前进。

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