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黔东南州重安.大全事故上报机制
1、安全播出的事件(事故)符合上报要求的,须在第一时间上报。
2、本公司管辖区域内发生的安全播出的事件、事故符合上报要求的,须在第一时间上***安全播出指挥部与***安全播出指挥部和当地广播电视安全播出指挥部。***安全播出指挥部接到安全播出事件、事故报告后,符合上报要求的在第一时间上报州广新局安全播出指挥部***安全播出指挥部。
3、重要保障期内发生的事故按照以下要求上报:
(一)重点时段发生的事故。
(二)非重点时段发生的事故,事故时长达到总局规定的重要保障期重大事故界定规定的。
(三)事故影响1000户以上的。
4、非重要保障期内发生的事故按以下要求上报:
(一)重点时段发生的事故,事故时长达到总局规定的重要保障期重大事故界定规定的。
(二)非重点时段发生的事故,事故时长达到总局规定的非重要保障期重大事故界定规定的。
(三)事故影响1000户以上的。
5、按照广电总局提出零报告要求时,本公司须在规定时间内进行零报告,同时所有安全播出事件(事故)须第一时间按规定上报。
6、本公司汇总所管辖区域内发生的安全播出事件(事故),并对所管辖区域内发生的安全播出事件(事故)汇总情况进行分析,形成本管辖区域的安全播出月分析报告,与安全播出事件(事故)汇总情况一并于每月25日前上报***安全播出指挥部。
7、事件(事故)报告规范按以下规定执行
(一)在重要保障期、非重要保障期的重点时段、总局零报告要求时段发生的广播电视安全播出事件(事故),本公司按以下两款规定上报:
(1)、在第一时间上报《XX省广播电视安全播出事件(事故)记录表》。
(2)、安全播出事件(事故)时长达到总局规定的重要保障期重大事件(事故)界定规定的,续报《广播电视安全播出重大事件(事故)快速报告单》,并按照安全播出重大 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 件(事故)的主要情况,待查出重大事件(事故)的主要原因后,再补报详细报告。
8、国家广电总局广播电视重大事故界定
台站类型
播出传输系统
停播时长
上报单位
重要保障期
非重要保障期
光缆传输
国家级干线网(含线路)
≥30秒
≥10分钟
总局
省级干线网(含线路)
≥30秒
≥10分钟
省局
有线分配
前端
省级、省会城市、
计划单列城市
≥30秒
(中一、省一)
≥10分钟
(中一、省一)
总局
≥10分钟
/其他节目
≥30分钟
/其他节目
省局
其他地市
≥3分钟
(中一、省一)
≥30分钟
(中一、省一)
省局
≥30分钟
/其他节目
≥1小时
/其他节目
省局
县级
≥30分钟
(中一、省一)
≥2小时
(中一、省一)
省局
≥1小时/
其他节目
≥3小时
/其他节目
省局
接
入
网
用户数≥10万某某
≥15分钟
≥30分钟
总局
10万>用户数≥5万某某
≥30分钟
≥60分钟
省局
1万某某<用户数<5万某某
≥3小时
≥6小时
省局
9、大面积报修流程
(1)、自下而上的方面:由片区技术负责人将大面积报修的具体内容:时间、地点、影响业务及户数等详细资料上报至监控平台小组,监控小组对资料进行搜集、核实、整理后报至客服服务部以及安播领导小组的相关成员。
(2)、自上而下方面:由客户服务部优先发现疑是大面积故障的情况,客户部直接通知各营业部技术负责人以及监控平台小组,各营业部技术负责人在15分钟内进行响并将核实的故障情况报送至监控平台小组,由监控平台小组回复至客户服务部。
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