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美容经典销售话术

问题一：今天我没带钱，我只是做免费的，下次再说吧。

答：①今天正好搞活动，买一赠一，您赶上机会了，下次来怕就过机会了，今天办卡能让您省一半的钱，办了吧

②您可以先交点定金，活动和赠品给您留着！ （为的是锁住顾客，锁住时间）

问题二：我回家再考虑考虑（我回家和老公商量一下）

答：①注意观察 说完就走的没有购买意向 说了不走的还在考虑别的，或者有别的犹豫的

②等你考虑好了，活动就没了！早用早见效

③你买护肤品还用商量吗？大哥买包烟还跟你商量吗？

烟才多钱啊？答：化妆品能用一年，烟一年抽多少啊 比抽烟便宜多了！

④我保证把您的皮肤护理好，你用上一天一个样，没事带你产品来，做一次护肤相当于你自己十天的效果。

问题三：我想回家看一看，我的皮肤会过敏吗？

答： 我们用的是纯天然全脱敏的产品，是不回过敏的。再说您刚做了按摩、面膜，您看您的皮肤多有光泽，多滋润，没有任何过敏的现象，要过敏您早就有反应了，就象医生做皮试一样，15分钟就能看到，您放心大胆地用吧，我给您包起来！

问题四：我家有产品，我自己会做。

答：①“三问”：您用的是什么牌子？用的什么产品？怎么用的？

②用化妆品适合您的有效果才是最重要的，打广告只能提高 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 以改善皮肤也不是一天两天的，放心吧，把您的皮肤交给我，只要您坚持做，一定能得到很大的改善，，保证一个月就会有明显的变化

问题九：我不知道您的产品到底好不好？

答：①我们的产品安全、有效、持久。

②您放心，***有十几年的历史，是进口的原料，法国进口的生产线

③全国有上千家连锁店，我们靠口碑相传，老板推荐，您可以放心使用。

问题十：我的朋友做了，但反映效果不好

答：①她怎么用的？您的朋友说效果不好，可能是她没有坚持来做护理，或者没有按我们教她的方法使用，那样的话肯定效果不好。

②您放心，我是优秀的美容师，把您的皮肤交给我您就放心吧。我一定会给您护理好的。

问题十一：你们美容师自己的皮肤都不好？答：您没看我皮肤多差啊！和以前比现在皮肤好多啦！

问题十二：我年纪太大了，不用做了

答：女人一定要学会爱自己，一辈子为家里操劳，该对自己好点了！您自己都不爱自己谁能爱您？人都喜欢看年轻的小姑娘，您只要稍微一保养，就显得年轻，让您年龄倒着长！越老越年轻！我相信您自己也会喜欢的！

问题十三：顾客要求打折

答：我们是全国统一价

我们是打工的，说的也不算，我请示一下老板好吗？

好产品不打折，如果价格打折了，我们的服务也打折您也接受不了吧

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