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问题列表

建议使用火狐浏览器打开本系统。 2

1、 在标准方法变更、取消、场所变更、管理层变更、授权签字人变更、法人性质变更、机构名称变更中，选择证书下拉框没有加载证书编号怎么回事？ 2

2、 在修改资质认定信息采集时提示已有资质认定信息采集数据？ 2

3、 在申请能力扩项是发现人员信息、和场所信息都没数据怎么办？ 3

4、 之前录入过信息采集，后面数据变更了或复审的证书发了，该如何在系统中更新修改？ 3

5、 标准变更，提交时，提示“尚未发起任何检测能力变更，请确认后再提交”。 3

6、 资质认定检测方法变更具体怎么操作？为什么打开审批表没有数据？ 3

7、 在信息采集中修改了证书的信息，比如人员信息、授权签字人信息后，为什么在申请的数据中没有发生变化？ 5

8、 我的证书修改中为什么人员或仪器设备不全？ 5

9、 在资质认定信息采集中点击撤回会影响之前上传的数据吗？ 5

10、 审核退回的原因在哪可以查看？ 6

11、 检测能力表导入时，如果一个产品对应多个检测标准，如何填写excel表格？ 6

12、 机构联系人如何修改？ 6

13、 迁址申请中，如何将原场所地址修改成新地址？ 6

14、 场所迁址申请中，填写的信息是该场所的所有信息还是新增的信息？ 7

15、 发起变更时，点击“下载电子版文件后盖章上传”按钮，打开的页面报错，如何解决？ 8

16、 变更审批已经显示“通过归档”，如何下载审批表进行归档？ 8

17、 05仪器设备（标准物质）配置表中，确认结果如何填写？ 8

18、 我上传的excel中，能力序号怎么导入到系统中之后，和excel中序号不一样？ 9

19、 变更申请下载下来的审批表，怎么年月日挤在一起，不好填写。 9

20、 检测能力表的上下角标如何录入？ 9

21、 Cnas申请单号关联不上？ 9

22、 同步评审下信息采集的证书怎么发起单一业务的申请？ 9

23、 系统可以发起文审扩项？ 10

24、 怎么修改证书人员信息（新增、修改、删除）？ 10

25、 能力扩项申请在表格中序号如何填写？ 10

26、 信息采集是选择同步信息采集还是单一业务申请信息采集？ 10

27、 信息采集时提示证书编号已存在？ 11

建议使用火狐浏览器打开本系统。

在标准方法变更、取消、场所变更、管理层变更、授权签字人变更、法人性质变更、机构名称变更中，选择证书下拉框没有加载证书编号怎么回事？

答：1、首次使用系统，需要先完成资质认定信息采集工作（采集现有证书信息，请参考群文件中操作手册），并且已经提交（如已经提交，在信息采集列表的状态是撤回、查看；如果没有完成提交则是修改、删除、查看）

2、如果已经信息采集了证书，则请查看是否已经有其他申请占用了该证书（占用的意思就是用该证书发起了其他申请）

在修改资质认定信息采集时提示已有资质认定信息采集数据？

/

答：无需再次点击资质认定信息采集新增，直接在列表中选择之前做的信息采集数据，点击修改继续完成或者修改数据即可。

在申请能力扩项是发现人员信息、和场所信息都没数据怎么办？

答：能力扩项不会默认加载之前证书的人员信息和场所信息，只需要机构导入或者新增本次新增的能力扩项数据，之前的数据无需再次导入或者新增。

之前录入过信息采集，后面数据变更了或复审的证书发了，该如何在系统中更新修改？

答：如果没有发起申请并已归档，则可以在信息采集处点击撤回修改，修改完成后点击提交。（如果线下已经审批完成的可以直接修改信息采集，如果没有走线下则需要在系统中申请相应的申请）

标准变更，提交时，提示“尚未发起 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 导入系统后，系统自动排序，只要保证填写内容正确就可以了（温馨提示：如若导入申请后，页面展示的能力没有和证书中已经存在的大类、类别、参数合并到一起，检查申请中对应的数据是否一致）。

信息采集是选择同步信息采集还是单一业务申请信息采集？

答：是单一业务申请下信息采集还是同步评审下信息采集取决于机构本身有没有cnas资质。如果有cnas资质，在同步评审下信息采集；反之在单一业务下信息采集。

信息采集时提示证书编号已存在？

答：1、看下当前信息采集的列表里面是不是存在要采集的证书编号的数据，如果有的话点击修改直接进入编辑。2、看下单一/同步下信息采集有没有采集，在系统里面单一/同步只能在一处采集。

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