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XX市养老机构智能管理服务系统建设基本规范（暂行）

一、适用范围

本规范适用XX市（含江某某、XX市）范围内依法登记运营的各种所有制养老机构。

二、规范性引用文件

根据《民政部办公厅关于开展国家智能养老物联网应用示范工程的通知》（民

办函[2014]222号）、《民政部 发展改革委等六部门关于开展养老服务和社区服务信息惠民工程试点工作的通知》（民函[2014]325号）、《市政府关于印发智慧XX建设三年行动纲要（2014-2016）的通知》（锡政发[2014]45号）、《市民政局关于加快推进智慧养老建设的通知》（锡民福[2014]22号）等文件精神，制定本规范。

三、术语和定义

养老机构智能管理服务系统是利用物联网、互联网、移动互动网、云计算等成熟技术建设的包含老人安全防护、健康管理、护理服务、亲情关爱、能耗管理等内容的智能化服务系统。该系统由各***统一规划和标准进行建设。

四、建设要求

1．内部管理信息化

实现养老机构内部人、财、物的数字化、信息化、动态化管理、逐渐代替传统纸质记录管理模式。

2．安全防护智能化

借助物联网技术及终端设备，建立养老机构内部智能防护系统，实现“人员防护＋设备防护”互联互通、安防联动的新型防护体系。

3．健康服务多元化

通过系统及配套的终端设备，能够为老人提供智能化、多元化的医护、康复等服务。

4．业务处理现代化

借助智能手机及RFID电子标签等物联技术，建立现代化业务处理体系，实现护理业务全流程化管理，借此规范护理工作内容及流程、提 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 管理、人事管理、物资管理等功能。规范流程，提高效率。

3.1.2．安全防护

通过建立机构内部智能防护系统，实现老人定位求助、滞留报警、越界报警、

老人跌倒自动监测、老人卧床监测、尿湿检测、老人防走失、烟感检测、视频监控、视频联动等功能，提升养老机构“预防为主”的安全服务效果。

3.1.3．健康管理

通过系统及配备的终端设备，实现老人健康档案、健康评估报告、老人护理计划制定、健康信息采集、运动计量评估、体检登记、就医登记、用药登记等功统。提升服务质量，降低安全隐患。

3.1.4．护理服务

通过系统及配备的终端设备，实现护工管理、工作提醒、工作自动采集、工作检查、绩效考核等全流程化管理，借此实现家属和老人的信息对称机制，实现老人日常信息发布、家属互动等功能，借此规范护理内容及流程，提升服务质量，实现信息对称。

3.2．系统接口

系统必须保留与市智慧养老云平台的无缝对接，同时必须预留标准数据接口，使得其设备终端能够及时接入。

3.3．数据存储

养老机构智能管理服务系统数据采用先独立存储，市养老机构信息化管理系统数据采用集中存储的方式。

七、系统验证

1．验证依据

将依据《XX市养老机构智能管理服务系统建设基本规范（暂行）》、《市民政局关于加快推进智慧养老建设的通知》等文件进行系统验证。

2．验证方式

由市民政局组织团队或委托第三方专业机构对建设单位进行实地验证。

3．验证内容

验证内容除本规范包含内容外，重点验证系统正常使用状况，即系统使用频次、熟练程度、服务效果、管理效果等内容。

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