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质量管理部2022年规划

编制： 成浩然

校核：

批准：

2022年3月

一、目标

序号

项目

内容描述

目标



1

万元售后费用

公司主要产品（站类、环卫、起重、输送、矿机）的每万元（销售产值）所产生的售后费用。

在2021年基础上降低10%



2

首件检验执行率

因未首件检验而导致的产品批量不良次数

0次



3

各车间来料错检漏检次数

来料检验入库，投入生产后的外购外协件存在质量问题的次数。

21年来料错检漏检次数为基数，不低于21年指标。



4

塔机退货率

退货车次/送货车次

3.00%



5

两基地出货错检漏检次数

因出货检验错漏检导致的售后制造质量问题次数

在2021年基础上降低10%



6

两基地检验及时性

因检验不及时而导致相关部门投诉，经确认属实。

≤5次



7

新增客户产品、老客户新产品按图、按工艺一次交检合格率

新增产品合格数量/交检数量

95%



8

环卫产品一次交检合格率

按盈峰环境通报统计数据。

年度质量排名在大型结构件供应商排名前2



9

QC改善目标达成率

各车间每个班级均需完成1个QC改善项目，按计划及时完成且成果经评审小组认定为合格为达成。

100%达成



10

客户认可

获得三一、汉寿中联、徐某某等客户一等级荣誉，环卫、南方某某等客户要获得二等级荣誉。





组织架构

/

工作职责

创业基地过程检验员（2人，环卫车间、站类车间各1人）：负责车间过程质量控制，产线巡检、质量异常处理、初物确认、4M1E变化点控制；

创业基地来料及出货检验员（2人、环卫车间、站类车间各1人）：负责原材料、外购、外协件来料检验及产成品终检、出货检验；

中心基地来料检验员（2人）：负责中心基地原材料、外购、外协件检验、实验室测量仪器使用、维护、保养及部门文职工作；

中心基地过程检验员（6人，起重车间2人，输送事业部/新品车间2人，涂装2人）：负责车间过程质量控制，产品探伤、产线巡检、质量异常处理、初物确认、4M1E变化点控制；

中心基地成品装配出货检验员（1人）：负责产成品装配打包及出货检验；

岗位职责

部长（1人）：

1、负责***质量管理体系、质量文化建设及质量管理制度的建立、维护和持续改进。；

2、通过制度完善以及过程质量控制检查、考核督促各部门整体质量意识提升。；

3、负责***的原材料进货，外购外协产品，生产过程质量控制、成品出货检验等环节的质量检验工作；

4、负责组织建立质量监测体系及质量工作流程工作；

5、负责***的测量设备管理体系，计量器具台账、检测设备的校正，维护；

6、负责组织供应商质量问题的月度评价，参与供应商资质及质量保证能力评审；

7、负责组织产品相关质量记录的收集、整理、建档；

8、负责***产品质量信息反馈的统计分析***领导，内外单位及部门的沟通；

9、负责组织部门员工的绩效管理、薪酬分配、培训、调配，立足提高部门员工专业技能及部门团队建设工作。；

10、负责组织***月度质量例会，统筹***内部质量管理培训和ISO管理体系培训工作。。

部长助理（1人）

协助部门负责人管理创业基地质量管理部全盘工作，工作职责同部门负责人，其工作对部门负责人汇报；

质量工程师（1人）：

1.车间品质异常的处理，组织相关人员进行原因分析，纠正预防措施拟定，跟进措施落实，

2.品质 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ，形成优胜劣汰，质量争先的局面。

成浩然/陈某某

全年

持续



5

三检制落实执行工作











6

免检员工制度落实

执行工作











7

标准建设

开发试制新品完成、技术、工艺指导文件出台后，相关标准在半个月内拟定完成交付使用。

成浩然/陈某某

全年

持续



8

供应商管理

对协作供应商进行质量辅导，重大及反复出现质量问题，要求供应商组织分析改进，建立供应商质量档案，月度进行绩效评价，不达标且无改善意愿或能力的供应商，***领导层审核后淘汰，我司所发现外购外协件质量问题，严格按质量协议内容落实责任。

成浩然

全年

持续





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