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构建数字社区、服务百姓生活、共创和谐丛某某

----丛某某区推进数字化社区建设工作汇报

（2007年3月15日）

丛某某区作为*_**XX区，总面积25平方公里，常住人口33万人，因"武灵丛某某"坐落辖区而得名，是XX政治、经济、文化中心。市级党政机关和现代化住宅小区多建于此，广场公园、星级宾馆、大型商场、高档酒店、文化娱乐场所星罗棋布。XX纺织、化工、医药、轻工、冶金、煤炭等主导产业的企业总部都集中在丛某某。丛某某区现辖1个乡、10个街道、79个社区居委会。为适应社区居民需要，我区从区情实际出发，以动为先，以人为本，超前谋划，在全市率先推进了数字化社区建设，并被市列为全市唯一试点。

一、建设背景

我区推进数字化社区建设主要基于以下三个因素：

（一）上级有政策。随着《国家信息化发展战略（2006-2020年）》和《国民经济和社会发展第十一个五年规划信息化专项规划》的编制和实施，我国信息化建设将进入一个新的发展阶段。在这样的大背景下，我区从实际出发，制定了符合丛某某区情的数字化社区建设实施方案，安排了阶段性数字化社区建设工程，***领导的有力支持。

（二）居民有需求。据统计，当前我区家庭电话普及率能达到了95%以上，网络普及率能达到了60%以上。随着家庭网络、电话的普及，社区居民对出门办事的方式有了更新更高的要求，希望政府能够搭建一个平台，提供更快捷便利服务，实现足不出户，通过网络、打个电话就能把想办的事办完、把事办成。

（三）政府有责任。让居民共享改革发展成果，是政府必须承担的责任。随着我区综合实力的增强，有更多的能力和条件为辖区居民提供更多便利的服务，推进数字化社区建设就是顺应当前形势，***的一件好事，是全区实施的一项"民心工程"，是我区在全市率先实施的一项亮点工作。

二、总体规划

我区数字化社区建设总体规划是：计划利用2-3年的时间，把全区79个社区全部建成数字化社区，在全区搭建一个网络互动平台，不断拓宽政府与居民、与社会之间的沟通渠道，满足社区居民日益增长的物质和文化生活需求，提升丛某某发展的综合竞争力和服务力。

总体上，计划分三个阶段进行：第一阶段（2006年9月至2006年12月底），初步建立政府、街道、社区三级两网，建设社区服务网站和社区服务热线（116190），初步建成社区常住、流动人口基础信息（低保、健康、计生等）数据库，建成内网管理系统、社区网络教育中心示范点、平安社区监控系统试点。第二阶段（2007年），逐步完善三级两网系统，完善社区服务热线（116190）管理机制和功能，***理、居民在本社区内缴纳水、电、电话等费用网络化，进一步拓宽对社区居民服务领域。第三阶段（2008年），三级两网覆盖率达到95%以上，整合信息资源，建成完整的社区综合服务网、服务热线电话网、社区实体服务网和社区服务管理网，实现各数据库间的数据共享，全面建成"数字化"社区。

建成后，我区将形成"12345"的服务格局："一个平台"，即丛某某区数字化社区服务大平台;"两个体系"，即社区综合服务体系、社区综合管理体系；"三个核心"，即社区综合服务网站、社区综合管理系统、社区服务热线；"四级网络"，即区、街道、社区、居民四级服务网络；"五大功能"，即社区居民基础信息数据管理、三级行政事务网络办理、便民代缴费、便民服务热线、政民互动五大功能。

三、推进措施

（一）强化领导。为加强对数字化社区建设的领导，区委、区政府成立了以政府区长为组长的"数字化社区建设领导小组"，不定期召开专门会议，听取建设过程中遇到的困难和问题，并深入现场研究解决，做到常抓 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 人次；专门为社区、街道、部门开发了社区综合管理系统，主要包括社区居民基础信息库、政务服务流程、统计分析、报表系统、公文传递、辅助办公等功能。居委会通过该系统可以方便地对常住和流动人口管理、计划生育管理、低保人群管理、残疾人等多种管理功能，同时可以快捷地生成各种报表并上传。通过区-街道---社区三级网络，***的事。

通过一段时间的努力，我区的数字化社区建设虽然取得了阶段性的成效，但工作中仍存在着一些问题和不足之处急需研究，认真加以解决。下一步，在省、市信息化部门的领导和支持下，我们完全有信心、有决心把我区的数字化社区建设推向深入，争取早日实现，走在全省、全市的前列。

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