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双十二活动方案

活动目的

双十二促销活动宣传店铺，并取得大众的认可，提高知名度和美誉度，树立良好的品牌形象，以便于以后更好的发展。

活动主题

不再平凡，做最美的自己

活动内容

活动1

现场拍照、视频发布朋友圈即可免费领取精美手霜一支

活动2

充值任意金额会员即赠送免费修眉一年

活动3

闺蜜同行，两人八折

活动4

充值666元，立享所有项目6折优惠

（活动仅持续一天，以上活动均可同享）

（活动最终解释权归XX所有）

活动时间

2020年12月12日

前期准备

人员准备

线下地推宣传人员

线上网络宣传人员

店内接待人员（介绍活动项目，引导顾客）

宣传方式

1.线下宣传：

提前一周在店铺周边、附近人流量聚集地发放宣传单页形式进行宣传并向群众以口头形式简短介绍活动 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 水电、空调等设备检查

各岗位人员是否到位、到齐

场地布置检查

美甲师在各自位置准备

接待人员在店门口准备接待顾客并引导，若顾客多需要排队，则需将顾客引导至休息区等候，并为顾客准备提前备好的小食品，以及准备好专业话术与顾客沟通

专员迎接集赞活动顾客，检查无误后引导顾客进入店内体验手部护理，并向顾客介绍推出双十二活动优惠项目

柜台人员准备顾客充值入会等事项

店长维持整体活动流程及秩序，随机应变处理各种可能的突发情况。拍摄活动照片以及顾客体验照片（可以整理做成照片墙便于展示活动）

七、活动总结

总结活动当天整体的顾客感受，以便于后期更好的服务。

活动结束后对本次活动进行总结，吸取经验，取长补短。不足的地方加以改正，好的地方可以保留，以便于下次活动的开展与进行。

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