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大家好,我要给大家介绍的是瑞幸咖啡的4P理论案例分析。
我要讲述的内容分为四个部分,分别是瑞幸咖啡的简介,4p理论的概念,案例分析以及总结。
首先第一个部分是瑞幸的简介:luckin coffee(瑞幸咖啡)是中国的新零售专业咖啡运营商,总部位于福建厦门。
luckin coffee通过充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式,与各领域顶级供应商深度合作,致力为客户提供高品质、高性价比、高便利性产品。瑞幸咖啡的咖啡豆连续两年在IIAC国际咖啡品鉴大赛斩获金奖。
第二个部分是了解4P理论的概念:所谓4P,首先第一个就是产品,:注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。其次是价格:根据不同的市场定位,制定不同的价格策略。产品的定价是基于企业的品牌战略,强调品牌的含金量。接着是渠道:企业不直接面对消费者,而是注重经销商的培养和销售网络 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 报张贴,公共场所的广告屏显示登方式来占领消费者的购买欲望。3. 品牌视觉。以及4. 明星效应等。
渠道层面:1. 信息流:商品信息、门店信息、活动信息,除了可以通过线下门店获取以外,还能通过瑞幸自己的App来实现。2. 资金流:用户通过App下单,选择自己喜欢的口味,然后再选择送货或者预定时间自取。
资金流的线上化,一方面节约了人工成本,另一方面也积累了用户数据。
物流:
最后是通过这个案例进行的总结:可以预见,随着Luckin coffee线下门店的不断提速,未来与传统咖啡店的竞争将愈演愈烈,咖啡店竞争的本质其实是效率之战(一家店每年每平米所能贡献的最大收入)。 从一开始就只接受App的线上订单,这使得Luckin coffee能够借助数据进一步深挖用户价值,降低管理成本和获客成本——这是Luckin coffee相对于传统咖啡品牌的另一个有力武器。
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