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软件开发流程管理制度

（讨论稿）

为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。

第一章、总则

为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。

1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。

2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。

3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。

第二章、阶段成果

根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档：

1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。

2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书

3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述

4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计划。

5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释

6、产品测试：测试报告

7、产品发布：产品说明书、使用手册

8、产品维护：问题反馈记录

9、项目总结：提交客户方的项目总***项目汇报的PPT。

软件过程成果表：

阶段

形成文档

职责及文档成果描述

负责人

涉及范围

备注



需求阶段

项目立项报告(Word)

明确甲乙双方责任及义务，需双方签字确认

项目经理

验收报告

大部分业务建模和需求，少部分分析设计





业务需求说明书(Word)

需求定义，阐述业务范围及内容，开发组负责制定最优技术设计方案

项目经理/分析员

验收报告







项目开发计划(Project)

用户、领导、项目组都了解项目进度

项目经理

验收报告





设计阶段

业务流程总体设计书、详细设计说明书(Word/Visio)

项目组成员分配任务，并召开讨论会议，讨论项目的技术架构和可能存在的技术难点，梳理业务流程，统一开发规则和风格等

项目经理/分析员

验收报告

大部分分析设计，部分实施编程及测试，开始考虑部署





数据库关系设计图、流程图(PowerDesigner)

便于项目开发

分析员

验收报告







任务分配文档(Word)

明确每个组员的开发任务及职责

项目经理

过程报告







问题说明报告(Word)

让用户、领导及组员及时了解和发现问题

项目经理

过程报告







业务变更文档(Word)

记录开发过程中用户提出的业务需求变更情况

分析员

过程报告





测试阶段

项目测试方案及报告(Word)

记录项目测试的方法，验证系统功能与性能的记录

测试员

验收报告

反复测试直至系统稳定





用户使用手册(Word)

方便用户使用软件而提供的使用说明书

测试员

验收报告





上线及运行

系统切换报告

系统部署后的操作记录

项目经理

过程报告

部署及维护





用户培训报告

用户培训文档

项目经理

过程报告







项目验收报告(Word)

记录甲乙双方签订项目验收报告

项目经理

验收报告







项目总结性报告

项目组通过此项目总结经验及不足

项目经理

总结报告





第三章、岗位设置

***目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 。

第十八章、软件变更

为规范软件变更与维护管理，特制定本制度。本制度适用于应用系统开发完毕并正式上线，移交给客户方之后的运行支持及系统变更工作。

1、系统变更工作可分为功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。

2、需求部门提出系统变更需求，开发部技术支持人员根据重要性和紧迫性做判断，确定其优先级和影响程度，并进行相应处理，同时将变更需求整理成系统变更申请表。

3、系统变更实现过程按照软件开发过程规定进行，遵循软件开发过程统一的编码标准和版本控制，并经过测试通过才能完成部署和上线。

4、在系统变更完成后，开发人员需将系统变更表的执行结果找业务部门负责人签字后，提***进行归档管理。

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