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七天表达力训练
第一章 氋效表达三步法
第一节 逻辑混乱——定主题
表达一定要定主题,主题是个人对所讨论的内容的观点和想法。
表达目的不明确——明确的表达的目的
思考:汇报的对象,对方关心什么?表达的效果?
先明确表达目的,再定表达主题。
作业:
朋友因个人发展感到焦虑,如何劝说?
没有每个人的人生是完美的人生,每个人都会有这样那样的不顺而感到焦虑,这是可以理解的。
焦虑证明自己开始有更多的想法,想要更多的挑战。
适当的焦虑能促进成长,过度的焦虑只会停止不前,所以,正确认识它,也是很重要的。
心态对一个人的发展也有很大影响,心理学表示人在过度压抑的状态是不能完全发挥自己的潜力,反而在放松愉快的场景中,一切事情将会更加顺利。
了解自己焦虑的原因,卸下包袱,将这些原因,一桩桩,一件件去认真实施,相信经过这次整顿,你会更加坚定方向,重新出发,遇见更好的自己。
人
第二节
表达技巧的3个经典框架
表达会失效,是因为信息的无序堆叠,表达的混乱,是因为思维的混乱。
3个最常见的表达结构:
时间轴结构 列举三点,或者按照时间,首先,然后,最后
解决问题结构 问题-原因-解决办法
FAB结构 属性,优势,利益
作业:
按照时间轴:
我非常希望能获得该部门主管的职位,首先***成立就一***,***的发展历程及发展方向,其次从能力上来说,我从十几个人的团队发展到了200多人的团队,业绩是有目共睹,最后我会利用好自己的优势和能力来带好新团队,让公司再上一个台阶。
按照解决问题的结构:
公司出于更好的发展,想要重建一个部门
我觉得我非常适合带领这个部门,因为我对***有经验,***比较了解,在发展新团队上的成绩大家也有目共睹,针对这个发展战略,我会尽我所能。下面是我对成立这个团队的一些想法。。。。
按照FAB结构:
首先我是***刚成立之初,我就来创立了一个新团队,有带领新团队的经验的管理者。
非常了解我***的发展历程和发展战略,对本行业和各项业务都比较了解,更能坚定方向,少走弯路,更好的发展壮大***。
第三节 两种素材,让你的表达更有说服力(数据/故事)
数据 :比起抽象的形容词,具体的数据会让表达更加精准,也让人感觉更专业。数据本身没有意义,数据给人的感觉才更有意义。
数据要筛选,第二,数据要解释。留下有价值,最有力的关键数据,代表结果的数据更有说服力。看你表达的目的是什么。
数据要解释,税局本身没有意义,你才是意义的缔造者。对比,类比,换算。
故事:世界上所有的故事都有三个基本要素:冲突,行动,结局。
氋效表达公式=选主题+搭架子+填素材
练习题:西游记中如果裁掉一个人,你会裁掉谁?
西游记中如果要裁的话,我会选择裁掉猪八戒。
原因:在西游记中,唐僧是主心骨,领导人,是取经路上的关键人物。
孙悟空在取经路上降妖除魔,代表的是能力担当。沙僧说的每句话都是对的,比如:大师兄,师傅被妖怪抓走了等等。且任劳任怨,坚定执着,这代表的是一个人的理性;而白龙马首先它是代步工具,其次,它不管师徒几人去不去取经,它是坚定执着一定要去,代表的是人的信仰;猪八戒好吃懒做,喜欢美女,动不动半途而废,这相当于是人性的欲望;取经路上,主心骨,能力,信仰,理性不能缺失,而人的欲望会阻碍前进,所以可以裁掉猪八戒。
第二章 表达实战训练
第一节,临时汇报
让老板看到,听到什么,决定了你在他心中被感知的分量
汇报进度——汇报成果——汇报困难
汇报进度:让老板有掌控感,在一些关键节点找老板谈谈,看到积极主动的状态
汇报成果:任务结束,使用关键数据和故事 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 方的问题
通过澄清,进一步挖掘对方的真实意图
认可+澄清+结构化表达
第三节 跨团队沟通
为何跨部门沟通会有难度
各个部门的优先级事项不同,2各方存在理解偏差
陈述方案的架子 属性+优势+利益
为什么 做什么 有什么好处 马上行动
核心是找到一个合适表达的架子,能够把关键信息放到合适的位置
怎样提升一个人的气场
有三点:
成为一个让人喜欢的人
先喜欢别人,展示自己积极的一面,和别人产生关联,通过你来我往,拉近距离
树立自己的权威
自己的专业,职位,外在形象
善于帮助他人
有选择性的帮助别人,知恩图报的人,是长期与短期互惠
商务场合,则采取让步互惠的方式。
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