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2022-2023

工作述职报告COMPANY NAME汇报人：张某某目录一.工作内容概况直播工作：店铺： 1.抖音elittle官方逸乐途旗舰店

2.抖音elittle逸乐途旗舰店

3.抖音elitele逸乐途旗舰店清仓号

4.抖音elittletour安全座椅旗舰店

主要负责： 产品功能讲解、转化成交、引导关注、直播数据复盘、活动权益策划、后台场控、视频出镜拍摄日常活动类视频等工作。

个人方面：从第一次面对镜头的羞涩，到后续能对着观众侃侃而谈，到现实的熟能生巧能够协助培训新主播达成业绩目标，以及成为官方店项目PM，不断突破自己，只有勇于挑战，才有更多机会，相信以后能够胜任更多任务。

数据方面：从9月入职以来到目前直播时长达到1300+小时 ，总GMV额达到300W+以上 经过长时间的努力和请教学习，已经从一位刚入职的小白变成了对抖音有认知电商主播，接下来还要不断探索和创新，成为一名真正的运营型金牌主播。 作为兴趣电商就应不断创新，从一开始的官旗号→安全座椅号→旗舰店→清仓号→遛娃号以及户外直播等等不断探索新人群提升自身的认知，从而获得更好的流量层级。成功是没有捷径的必须的脚踏实地，用心做好每一场直播，用数据说话。二.数据统计&优化措施 综上所述个人GMV数据均呈现高效达标，之后不断完善自己提升自身的时均GMV在有效的时间内得到更高的销售额，其次提升曝光点击成某某，让更多的人了解到逸乐途直播间，并且使顾客愿意停留，以更高的概率实现成交。不断提升账号的数据且稳定增长，使账号获得更高的层级。一、个人方面二、场景方面三、产品方面 1. 学习同行优质主播的话术，熟练运用五部销售法法则，其次不断打磨自身的话术，让自己的话术变动多元化、幽默化从而让更多的观众看到直播间以后更愿意停留下。2. 不断探索钻研抖音平台的逻辑底层，不断学习新规则，了解最新的平台的风向标。只有店铺分数稳定了才能使直播间数据更稳定 优化直播间的场景，每天定时打理产品使产品在直播间更加光鲜亮丽直播画面更干净，提升品牌知名力度。以及直播间贴片方面向有高级质感的视觉高度去提升。 从利他的角度思考，更新产品权益，以及直播间玩法， 从话术方面去塑造产品，提升产品的价值。让用户认为我买的值得，买的安心买的放心 。短视频也是抖音电商带货的重要组成部分，出镜视频100+条，视频引流在直播时得到有效利用.播放量低，引流低解决方法：

1.提升文案素材，增加话题热点，采用优质的内容，实现更高的完播率和播放量。分析顾客的画像喜好，跃进更大的流量池。

2.提升视频质量：主播要与策划，摄影，多沟通交流。短视频最需要的就是创新，对于我们不同主推品拍摄不同的风格，我们的视频同样也应该更加有多元化，有差异化，用户的眼球需要不断丰富所以我们更需要不断地创新，设计出各优质的爆款短视频。

3.根据播放量投Dou+：获取新用户的方式有多种，比如老带新，短视频，千川等，但是短视频获客无疑是高准确度低成本的，所以当爆款视频出现的时候，可以配合Dou+投放，来获得更多的准意向粉丝，而视频的成功是有迹可循的，最简单的办法就是有创意的爆款视频照搬创意翻拍。

以上是3.8大促.520大促期间数据，相比较22年的双十一大促都有将近一倍的销售额提升。23年一开始从年货节→3.8大促→5.20大促→6.18大促一波接一波中间还有大场活动衔接，每一步都是脚踏实地的。这样才使得我们上半年销售额有了突飞猛进的提升，也使得账号获得了更高的流量层级。1.总结分析2.下一步计划1. 要想提升销售额，至关重要的还是要把店铺分数维持好，平台的各项数据指标做到位，这样才能使账号长期维持稳定，让付费流和自然流在相对应的比例下实现利益最大化。也使得账号获得更高更精准的流量池。

2. 避免用户视觉疲劳，好的背景图更能让顾客体验活动氛围，好的背景图更能让顾客体验活动氛围，直播间内玩法活动多样化，使得用户有新鲜感，才会更愿意停留。

3. 7月份虽说是平稳期但是也要有稳扎稳打，不断打磨自身话术学会自己找自自不足，同时放平心态，以更好的状态去直播。

我一开始来抖音的时候部门只有6个人，当然现在已经成为了大家庭。我也是从新人一步一个脚印踏出来的。从去年九月份入职到现在几乎播过抖音5个账号，通过自学及向师父、同事的请教，有了更丰富的经验慢慢了解了抖音直播的全部操作法，使自己变为运营型主播，接下来在***入职新主播后，对新主播王某某、宽宽、艳杰等人进行指导培训，包含产品功能讲解，话术拆解，成交五步法，销售思路讲解等等。出现问题帮助他们及时纠正，及时跟进。当然各自也在自己的直播领域获得了更高的水平提升。

为了让新主播更快的适应直播工作，我自身也会不断学习，我会把学习到的所有知识传递给新主播们，同时向他人学习取长补短。同***培养出更优秀的新人主播，从0-1培养出更多全能型，运营型的金牌主播，培养潜质主播。

新主播培训方面：三.个人总结与目标计划与展望团队方面

1.相互学习，分享直播感受。梳理关于直播间相关的人货场精细化流程和口播话术案例进行分享。

2.增强团队凝聚力，大家劲往一处使拧成一股绳。这样在日常直播中 场控和主播的配合度会更高，直播间氛围感才会更好。

3.对每天的直播数据进行复盘 ，只有做好总结复盘，才能清楚的认识到问题所在，从而得到改进方法或者测试方法，发现问题要及时提出，并针对问题做出调整，才能有效增加转化效果。

计划与展望 时光飞逝，转眼间我从一名刚毕业的大学生以及从未接触过直播行业的小白，已经变成了现在对抖音有了新认知的电商主播，在此我要感谢曾经帮助过我的各位同事领导以及整个抖音团队。在这一年中我也经过不断地努力和创新，也使得自己更加热爱自己的岗位。在接下来的每一天我会拿出我最佳的状态去迎接每一场直播，真诚面对每一位顾客。接下开的7月份稳定好数据为818以及大促1111大促，打好地基稳定提升账号流量。争取在双十一大促期间突破600万成交额，共同创造辉煌。加油！！！非常感谢您的观看

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