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总体情况

*_**政务服务和大数据管理局

2020年政府信息公开工作年度报告

区政务服务和大数据管理局主要职责是：统筹推进全区“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作；组织起草全区政务服务、政务信息化、数据管理相关政策、规划、标准规范和地方性法规、规章草案并组织实施；统筹推进全区政务服务和数据管理体系建设；负责全区行政审批改革、审批服务便民化相关工作，负责全区政务服务和便民服务事项目录管理和制度化、标准化建设；组织协调全区政务服务和便民服务环境优化和评价工作，负责区级政务服务质量的监督评价和年度考核；负责制定全区公共资源交易规则和管理制度；负责接收、转交、督办公共资源交易活动中的投诉，并做好档案管理；负责公共资源交易平台电子信息化建设；统筹推进数字城市建设和“数字政府”改革，拟订建设规划和年度建设计划并组织实施；负责对区级政务信息化项目建设实施集约化管理，统筹协调区级部门业务应用系统建设，负责区级政务信息系统和数据库项目立项前审核，统筹建设管理政务云平台、政务服务平台和电子政务网络；负责对大数据国际标准与规则、国内先进地区创新理念与经验的收集、分析、转化和应用，为区委、区政府决策提供基础性支撑；负责统筹全区数据资源管理和建设工作，推动数字经济发展。负责组织大数据相关知识的宣传普及和人才队伍建设，组织推动大数据研究、开发、应用和对外合作交流；统筹全区政务信息系统、数据资源等安全保障工作，监督区级政务信息系统和数据库安全；***、区政府交办的其他事项。

2020年，政务服务大厅各窗口共受理各类行政审批办件311696件，按时办结率100%，区公共资源交易中心共组织电子招标217次，总金额38.42亿余元。一、政务服务质量进一步提高

一是紧紧围绕我市政务服务“六个一”改革主线，不断优化政务服务环境，目前，服务大厅进驻单位38家，民生服务单位4家，全区除涉密事项外，共进驻事项1792项，截至12月份，中心共办理各类审批和服务事项311696余件，按时办结率100%，日均接待群众近1700人次；二是持续抓好乡镇党群便民服务中心建设，截至目前，我区15个乡镇已初步实现XX市“六个一”政务服务模式，同时，我***村级服务平台协管员，开展业务培训540人次，使其能够开展便民服务代办工作，真正把“就近办”落到实处，打通服务群众“最后一公里”；三是我局积极和***对接，签订了关于开展邮递服务的相关协议，系统已完成对接，真正实现了“最多跑一次”，而且为解决市民之家停车难的问题，我局还扩建了停车场，预计增加停车位120多个，目前，该停车场主体工程已完工，并投入使用。

二、公共资源交易进一步规范

一是推进公共资源交易制度化。认真落实省市规范性文件精神，主要包括《公共资源交易监督管理办法》、《代理机构诚信管理办法》、《公共资源交易“八严禁”》等制度；二是结合工作实际，对原有采购文件模板进行全面梳理，对采购文件模板修订完善，制定采购文件范本6个，编写招投标法律法规资料3本（第三版）65万多字；三是全面推进电子招标工作，交易项目从受理登记至资料存档备查等环节全程实行电子化封闭运行，而且全面取消政府采购类保证金，该举措降低了制度性交易成本，减少了小微企业资金回笼的障碍，优化了营商环境。三、数据管理意识进一步强化。

一是抓好互联网＋政务服务平台、公共资源交易在线监管等平台的运行，抓好豫事办、汴捷办等掌上APP的推行下载，让数据多跑路、让群众少跑腿，真正做到“用数据说话、用数据创新、用数据管理”，最大限度的利企便民；二是积极调研、统计我区数字经济的家底，认 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 0

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五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：

1、政府信息公开主要集中于结果公开、程序公开，过程公开有待加强。2、人员队伍建设有待加强。少数政府信息公开单位缺乏专兼职人员。

建议：

1、加大对于重大公共决策公开，及时公布“正在调查、讨论、审议、处理过程中的信息”2、建立一整套的信息确选和发布机制，建立相应的归类查询制度。3、在政府网站上,以专栏的形式，将群众急需的信息及时地向外发布。4、建立与群众的经常沟通机制。在信息提供中应该强化服务意识，面向社会公众提供的服务。

六、其他需要报告的事项

无

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