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服务员规章制度

协助客人入住，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）

禁止向外谈论酒店任何事情，向陌生人透露客户信息。（因其造成的后果需承担相应责任）

主动带领客人看房间，主动指引客人房间的路线。禁止带陌生人进入续房房间，（因其造成的损失需承担相应责任）

冬月一号到正月二十不予辞职、（请长假）。

杜绝带情绪工作。（初 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 打考勤。

禁止谈论任何客户的隐私。

禁止在公共区域大声喧哗而影响到客人的。

当续房顾客反应房间内布草未换洗的，打扫该房间的服务员应受相应的处罚。

禁止浪费酒店任何耗品，如（牙刷、梳子、抽纸、洗发液、面巾、床单）

下班前清理所有垃圾，保证下班前卫生干净。

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