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2021年上半年养犬管理工作总结

今年以来，在局党组的坚强领导，分管领导亲自指挥和养犬管理成员单位大力配合以及各县（市、区）局条线工作的大力支持下，我处全体人员秉持“今天再迟也是早，明天再早也是迟”的工作理念，坚持“要干就干好，把好事办好”的工作追求，着力打好人犬和谐环境全民战，优质呈现人犬和谐环境大卷，为百年建党献礼。今年紧紧围绕“两降两升”（犬类乱象明显下降、群众投诉信访量明显下降，管理服务水平明显提升、群众满意度明显提升）的目标，以更实的举措，推进依法治理、智慧赋能、精细管控，全要素构建科学规范、运行有效的服务管理体系，全面提升人民群众的满意度和获得感，全力打造长三角文明养犬示范地。

基本情况

今年在全市范围内开展养犬管理“精细化”专项行动与市本级三区文明养犬“21天好习惯”养成行动，以更实的举措推进全市养犬管理工作。2021年上半年共年审及新增办证 张，办理案件 起。其中，一般程序案件 起，比去年同期增长 %，捕捉流浪犬 只，比去年同期增长 %，处理涉犬投诉 件，比去年同期减少 %，一般管理区犬只免疫 只，比去年同期增加 %，基本实现了四个明显上升（即养犬准养登记率、犬只免疫率、流浪犬抓捕率、违规养犬行为查处率的明显上升）、四个明显下降（即市民违规养犬、流浪犬乱穿、犬只伤人、涉犬举报投诉量的明显下降）。

二、主要做法与成效

（一）聚焦“责任落实”，齐抓共管格局基本形成。一是领导高度重视。市政府建立了由分管副市长任组长，市综合执法局、市公安局、市司法局、市农业农村局、市卫健委、市市场监督管理局分管领导任副组长的养犬管理工作领导小组，各县（市、区）也成立了相应组织。今年在市本级三区开展文明养犬“21天好习惯”养成行动得到了市委张某某书记、市人大刘某某主任、市政府XX洋副市长的点赞鼓励。各级领导小组加强统筹部署，市养犬管理工作领导小组先后四次召开养犬管理工作实施部署会、推进会、现场会。二是工作机制建立。各级养犬管理工作领导小组建立了联席会议、重点难点问题会商、信息共享、联合督导等工作机制，不断压实政府主体责任和相关部门责任，保障《条例》实施各项工作有序推进。三是跟进督导考核。2021年度实施了养犬管理“精细化”专项提升行动方案，将方案的具体事项纳入年度目标责任制考核范畴，细化各地、各部门具体目标任务，通过过程导向与结果导向的结合，实现考核结果刚性运用，“政府主导、属地管理、部门联动、多方参与”的养犬管理新格局已经形成。

（二）聚焦“矛盾主体”，养犬乱象整治初见成效。当前，在主XX区部分养犬户的遛犬不牵绳、犬粪不及时清理、犬只扰民等不文明的养犬行为还普遍存在，人民群众反映较为强烈，一定程度影响了品质XX的城市形象。为积极回应民生关切，从群众反映强烈的养犬乱象较多的小区着手，运用综合治理模式，整合各类社会资源，开展文明养犬“21天好习惯”的养成行动。截止6月底，共计42个小区包含35816户开展“21天”好习惯养成行动，发放宣传材料 份，办理案件16起。经过整治的小区，已经做到文明养犬公示率100%，养犬办证率及年审率100%；大型犬、烈性犬清零；遛犬不牵绳、犬粪不及时清理、放任犬只扰民三大问题基本得到解决并长效巩固；群众投诉零发生，小区自治能力有明显增强，居民满意率有质的提升。

（三）聚焦“宣传引导”，文明养犬氛围逐步浓厚。一是突出主阵地宣传。充分利用“两报两台”、宣传橱窗等载体，精心策划制作宣传片、微视频，通过“两微一端”和新媒体持续开展文明规范养犬知识的宣传，形成宣传矩阵，文明养犬氛围越加浓厚。二是突出 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 用现有各类公园，10月底前各地建成不少于1的个公共遛犬区。论证时，要精细选点，高起点规划；建设中，要注重细节，把好标准；建成后，要及时启用，规范管理；努力实现公共遛犬区的实在有用，群众认可。三是“一站式”服务点全覆盖。年底前每个镇区设置不少于1个办证免疫“一站式”服务点，方便人民群众办证；建立办证点硬件设施的基础标准，进行星级评比；重点评价办证点的有效宣传、信息互通、服务热情等软环境。四是养犬户文明养犬全公示。充分依靠群众，发动群众，推行重点管理区文明养犬的公示制度。7月底前，完成重点管理区文明养犬公示全覆盖。精细确定公示牌的位置、样式和事项，以自律和他律相结合，积极营造人犬和谐新风尚。

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