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**_*

事故应急救援预案

（版次/修改：B/0）

编制：

审批：

2017-02-01发布 2017-02-01实施

**_* 编制

为了全面贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》及其他安全生产法律法规、标准规范，强化安全生产监督管理，规范应急管理工作，提高应对风险和防范事故的能力，保障职工安全健康和生命财产安全，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响，特组织编制了《**_*综合应急预案》。本预案是本单位实施应急救援工作的规范性文件，用于规范、指导单位生产安全事故的应急救援行动。

本公司各部门、各级人员均应严格遵守执行。

总经理：

发布日期：

目 录

综合应急救援预案 1

1、总则 1

1.1 编制目的 1

1.2 编制依据 1

1.3 适用范围 1

1.4 应急预案体系 1

1.5 应急工作原则 1

2、生产经营单位的危险性分析 1

2.1 生产经营单位概况 2

2.2 危险源与风险分析 2

3、组织机构及职责 2

3.1 应急组织体系 2

3.2 指挥机构及职责 3

4、预防与预警 5

4.1 危险源监控 5

4.2 预警行动 5

4.3 信息报告与处置 6

5、应急响应 7

5.1 响应分级 7

5.2 响应程序 7

5.3 应急结束 8

6、信息发布 9

6.1 信息发布部门 9

6.2 信息发布原则 9

6.3 信息发布形式 9

7、后期处置 9

7.1 现场保护 9

7.2 污染物处理 9

7.3 善后处置 9

7.4 生产秩序恢复 9

7.5 修订预案 10

8、保障措施 10

8.1 通信与信息保障 10

8.2 应急队伍保障 10

8.3 应急物资装备保障 10

8.4 经费保障 11

8.5 其他保障 11

9、培训与演练 11

9.1 宣传和培训 11

9.2 演练 12

10、奖惩 13

10.1奖励 13

10.2 处罚 13

11 附则 14

11.1 术语和定义 14

11.2 应急预案备案 14

11.3 维护和更新 14

11.4 制定与解释 14

11.5 应急预案实施 15

12 附件 15

附件一、信息报告程序 16

附件二、应急救援24小时值班表 17

附件三、酒店应急救援部门、人员通讯录 18

附件四、重要救援物资清单（酒店应急装备清单） 20

附件五、重要防护目标一览表 21

附件六、酒店平面布置图 22

专项应急预案 1

1、突发治安事件专项应急预案 1

1.1 事故类型和危害程度分析 1

1.2 应急处置基本原则 1

1.3 组织机构和职责 1

1.4 预防与预警 1

1.5 信息报告程序 1

1.6 应急处置 2

1.7 应急物资与装备保障 5

2、火灾事故专项应急预案 6

2.1 事故类型和危害程度分析 6

2.2 应急处置基本原则 6

2.3 组织机构和职责 6

2.4 预防与预警 7

2.5 信息报告程序 7

2.6 应急处置 7

2.7 应急物资与装备保障 9

3、突发自然灾害专项应急预案 10

3.1 事故类型和危害程度分析 10

3.2 应急处置基本原则 10

3.3 组织机构和职责 10

3.4 预防与预警 10

3.5 信息报告程序 10

3.6 应急处置 11

3.7 应急物资与装备保障 11

4、食物中毒专项应急预案 12

4.1 事故类型和危害程度分析 12

4.2 应急处置基本原则 12

4.3 组织机构和职责 12

4.4 预防与预警 12

4.5 信息报告程序 12

4.6 应急处置 12

4.7 应急物资与装备保障 13

5、临时停电专项应急预案 14

5.1 事故类型和危害程度分析 14

5.2 应急处置基本原则 14

5.3 组织机构和职责 14

5.4 预防与预警 14

5.5 信息报告程序 15

5.6 应急处置 15

5.7 应急物资与装备保障 18

6、电梯事故专项应急预案 19

6.1 事故类型和危害程度分析 19

6.2 应急处置基本原则 19

6.3 组织机构和职责 19

6.4 预防与预警 19

6.5 信息报告程序 19

6.6 应急处置 20

6.7 应急物资与装备保障 21

7、物资仓库专项应急预案 23

7.1 事故类型和危害程度分析 23

7.2 应急处置基本原则 23

7.3 组织机构和职责 23

7.4 预防与预警 23

7.5 信息报告程序 24

7.6 应急处置 24

7.7 应急物资与装备保障 24

8、燃气锅炉专项应急预案 25

8.1 事故类型和危害程度分析 25

8.2 应急处置基本原则 27

8.3 组织机构和职责 27

8.4 预防与预警 27

8.5 信息报告程序 28

8.6 应急处置 28

7.7 应急物资与装备保障 30

现场处置方案 1

1、初始火灾现场处置方案 1

2、锅炉房燃气泄漏现场处置方案 2

3、触电现场处置方案 3

4、电梯非开门区困人现场处置方案 4

5、曳引式电梯非正常运行发生剪切现场处置方案 5

6、电梯制动失效现场处置方案 6

7、安全钳意外动作现场处置方案 7

8、锅炉缺水事故现场处置方案 8

9、锅炉满水事故现场处置方案 10

综合应急救援预案

1、总则

1.1 编制目的

为了全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，规范应急管理工作，针对酒店可能发生的突发性安全事件，事先主动制定，采取防范措施，以杜绝突发性安全事件的发生，特编制**_*综合应急预案。

1.2 编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69号）

《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第70号）

《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第6号）

《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院493号）

《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安全生产监督管理总局令第17号）

《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T 9002-2006）

《人员密集场所消防安全管理》（GA654-2006）

1.3 适用范围

本预案适用于**_*内发生重安.大全事故的应急处置，包括：突发治安事件、火灾、自然灾害、食物中毒、传染病、临时停电、电梯困人、高空坠落等。

1.4 应急预案体系

本酒店应急预案体系包括综合预案、专项预案、现场处置方案。其中专项预案主要有：突发治安事件专项应急预案、火灾专项应急预案、突发自然灾害应急预案、食物中毒应急预案、临时停电应急预案、电梯事故专项应急预案、物资仓库专项应急预案、燃气锅炉专项应急预案等。现场处置方案包括：初始火灾现场处置方案、锅炉房燃气泄漏现场处置方案、触电现场处置方案、锅炉事故现场处置方案。

1.5 应急工作原则

坚持预防为主、防控结合；统一指挥、分级响应；通力协作、资源共享；发动群众、全员参与的应急工作原则。

2、生产经营单位的危险性分析

2.1 生产经营单位概况

星享尊品酒店由兴康集团投XX建，由星享（香港）酒店集团倾情打造的一家准五星级新概念国际商务酒店。酒店地处XX***，地理位置优越，毗邻XX省森林植物园，环境优美，交通便利。

酒店集“餐饮、会议、休闲及商务住宿”于一体，总建筑面积约21500平方米，建筑物占地面积约3000平方米，交通便利，距XX市火车南站仅10分钟车程、XX汽车南站5分钟车程，XX黄花国际机场仅20分钟车程、XX省政府仅5分钟车程。

酒店拥有时尚简约的大堂，地上主楼层高22层，地下1层； 201间（套）。

2.2 危险源与风险分析

本酒店服务过程中存在的重大危险源主要有：突发治安事件、火灾、自然灾害、食物中毒、临时停电、电梯困人、锅炉事故等。

1）突发治安事件：宾馆的主要服务对象是各种各类人员，在服务期间，常发生打架斗殴、流氓滋事、聚众闹事事件；偷盗、抢劫、凶杀等暴力事件；另外还负责接待或监视犯罪嫌疑人，鉴于突发治安事件范围广、频率相对高、造成的后果严重，故列为重大危险源。

2）宾馆范围内人员繁杂，素质差次不齐，用电及动用明火不当，易引发火灾；另外，宾馆用电范围广、用电量大、餐应部使用明火，引发火灾因素多，易造成失火。

3）依据同行以往经验，宾馆餐应部在购买原材料时，可能因挑选和鉴别不当；烹调、储存食物方法不当；为宾客提供腐败变质的食物等，造成宾客在进餐后引发食物中毒事件，严重时可能导致集体食物中毒。

4）因宾馆内用电范围广，用电量大，用电人员操作失误，加之系统供电不足，常会出现临时停电。

5）宾馆内有各类电梯，因临时停电、设备故障、操作不当等原因造成电梯在载人的情况下停运，致使人员被困电梯。

6）本酒店主楼楼层较高，外装饰采用玻璃幕墙，常因物业管理的需要（清洗玻璃、应急修理等）进行高空作业，作业人员可能因防护不当或操作失误，造成高空坠落。

3、组织机构及职责

3.1 应急组织体系

**_*应急组织体系如图2：



图1应急组织体系图

3.2 指挥机构及职责

3.2.1 酒店应急救援指挥部人员组成

总指挥：甘某某

副总指挥：陈某某

成员：许某某 伍某某 李辉 吴某某 刘某某 颜智慧 尹某某

总经理不在时可由安全主管进行现场指挥。

应急指挥部和灾害救援组、安全保卫组和医疗救护组等人员组成和联系方式见附件1。

3.2.2 应急指挥部职责

接受政府指令的调动；

组织制定综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案；

组织应急物资的保障和人员的应急救援教育和培训；

组织应急预案的演练；

负责人员、资源配置、应急队伍的调动；

启动和终止各类专项应急预案；

调动各部门参与应急救援工作；

组织协调现场的抢救工作；

事故信息的上报。

3.2.3酒店应急救援办公室组成及职责

组成：酒店应急救援办公室设在酒店保安部。

主要职责：为酒店应急救援的常务机构，其职责如下：

a)在酒店应急救援指挥部的领导下，负责与安全有关的各项事务性工作。

b)负责酒店应急响应的应急值班。

c)事故发生时深入现场第一线，组织、指导、协助应急救援。

d)掌握事故现场情况，及时向酒店应急救援指挥部汇报，确定应急处置方案。

e)负责应急现场所需应急力量、应急物资的统一调配。

f)负责酒店应急预案演练的策划，并按策划要求组织应急演练，对演练结果进行评价、总结。

g)负责组织与安全有关的培训工作，并对培训效果进行评价。

h)事故发生时判断并启动相应的应急预案。

i)负责组织酒店应急预案的编制与修订。

j)事故处理后，负责与事故有关材料的整理、上报、归档工作。

3.2.4现场应急救援指挥部组成及职责

组成：

指挥： 尹某某

成员：谭某某 刘 英 许某某 肖政伟 周 超 何某某 方 舟 谢某某 李 季 雷光友 蒋某某 谢某某 李 军 龚某某 李某某

主要负责事发现场的应急救援工作，应对各种事故情况。下设专业小组：物资保障组、医疗救护队、专家技术组、抢险救灾组、后勤保障组、保卫警戒组。

主要职责

物资保障组

a)识别、提供、维护、保管应急救援所需物资。

b)事故发生时，及时供应、输送所需救援物资。

c)事故处置后，及时清点、回收应急救援物资。

d)采取必要的措施，确保应急救援物资处于良好状态。

医疗救护队：医务室成员。

及时为现场受伤人员提供救治。

为现场救援人员提供技术支持和医疗咨询。

专家技术组：因本酒店危险源涉及的专业类别多，故专家技术组由酒店内部专家及外部专家组成（其联络方式详见附件）。其职责：

为现场应急工作提出应急救援方案、建议和技术支持。

参与制订应急救援方案。

解决应急救援现场遇到的技术问题。

为应急救援方案的修订提供技术帮助。

抢险救灾组：由酒店各部门选派精明强干、受过培训、应急救援技术过硬人员组成。必要时，由公安、武警、安全监管人员、技术专家提供帮助。其职责：

负责事故现场的救生、控险、排险等工作。

及时报告事故现场情况，确保信息准确、畅通。

清理事故现场，为尽快恢复正常经营提供支持。

其他临时性应急任务。

后勤保障组：由酒店总经理办公室选派人员组成。主要负责：

提供应急救援所需的通信设施、交通工具、食宿等后勤保障物资。

协助现场应急救援指挥部做好事故善后处理工作。

保卫警戒组：由酒店保安部选派人员组成。主要负责：

事故现场的警戒和治安管理工作，确保事故现场交通畅通，救助及时。

协助公安、武警做好事故现场的其他保卫、警戒工作。

4、预防与预警

4.1 危险源监控

1）建立健全各种安全管理规章制度，落实安全经营责任制。

2）定期进行安全检查，强化安全教育。

3）加强保安工作管理，加强对进入宾馆内人员的监控，严加防范各类治安事件的发生。

4）加强用电、用火工作管理，相关人员应严格执行安全操作规程，并按相关规定定期进行巡回检查，特别是薄弱环节，避免火灾的发生。

5）采用便捷有效的消防、治安报警措施。

6）保证消防设备、设施、器材的有效使用。

7）完善酒店建构筑物的避雷设施，并定期检查；密切关注天气情况，做好应急准备工作。

8）严格控制餐饮各环节，杜绝食物中毒事故发生、传染病蔓延。

9）定期对电梯、锅炉等设备设施进行维修，确保设备设施正常运行。

10）对高空作业人员加强教育、培训，做好高空作业中的个人防护。

4.2 预警行动

4.2.1 预警的条件

1）酒店应急救援办公室接到可能导致重大事故发生的信息后，上报酒店应急救援指挥部批准后，按照应急预案启动应急救援。

2）酒店应急救援办公室接到事发现场报案时，立即按照事故放生的类别启动相应的应急预案，并报酒店应急救援指挥部。

4.2.2 预警方式

可通过酒店内设警报、电话、广播、内部网络，必要时媒体报道等方式发布预警信息。

4.2.3 预警方法

1）当有事故苗头时，应急救援办公室指令责任部门立即采取防范措施，并密切跟踪事态发展；同时，通知现场救援工作组做好应急准备，随时准备应急救援。

2）当事故已发生时，酒店应急救援指挥部立即通知现场应急救援指挥部进入事故现场，组织应急救援。必要时通知外协单位进行救援。

4.2.4 信息发布程序

事故现场负责人和应急指挥部按附件一《信息报告程序》逐级上报。紧急情况下，可越级报告，或拨打110或119，有人员受伤严重的拨打120。

4.3 信息报告与处置

4.3.1 信息报告与通知

公司设置24小时有效固定报警电话，接警单位为消控室，各楼层均有固定电话接至消控室，消控室电话：。

事故现场负责人应立即拨打消控室的电话，值班人员接到报警后迅速查明事故发生的部位和原因，并迅速向应急指挥部报告。

信息报告内容：各报警人员在报警时，应明确说明事故发生类型、单位概况、发生时间、地点、事故现场情况、事故简要经过、事故目前情况、人员伤亡情况、可能的经济损失、已采取的措施等。

4.3.2 信息上报

事故发生后，总指挥应在1***和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

事故报告应当包括如下内容：

事故发生单位概况；

事故发生的时间、地点以及事故现场情况；

事故的简要经过；

事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；

已经采取的措施；

其他应当报告的情况。

情况紧急时，事故现场有关人员可***和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

4.3.3 信息传递

事故发生后，现场负责人通过内部电话，固定电话，手机等通讯手段，快速向应急指挥部汇报。当发生的事故可能波及企业外时，由应急指挥部通过电话、互联网、人员信息传递等通讯手段，迅速向周边企业、单位通报事故简况。

在发布信息时，必须发布事态的紧急程度，提出撤离的具体方法和方式。撤离方式有步行和车辆运输两种。撤离方法中应明确采取的预防措施、注意事项、撤离方向和撤离距离，撤离必须是有组织性的。

5、应急响应

5.1 响应分级

根据事故造成的人员伤亡情况、经济损失程度等，将事故应急响应分为四个等级：

Ⅰ级：一次事故造成宾客多名死亡，或者经济损失高于100万某某；

Ⅱ级：一次事故造成宾客重伤致残或死亡，或者经济损失高于10万元，低于100万元（含100万元）者；

Ⅲ级：一次事故造成宾客重伤，或者经济损失高于1万元，低于10万元（含10万元）者；

Ⅳ一次事故造成宾客轻伤，或者经济损失低于1万元（含1万元）者。

酒店可根据上述分类灵活启动应急响应程序。

5.2 响应程序

1）事故通报

当发生事故时，第一知情人必须保持冷静，用最快、最便捷的方式向酒店应急救援办公室报告。如情况紧急，可越级报告，可直接拨打119求助消防队、拨打110求助公安局或拨打120求助医院。同时使用正确的方法对受伤人员实施救治。应急救援指挥办公室接到报警后，立即通知酒店应急救援指挥部。

2）应急指挥

酒店应急救援指挥部根据事故发生的类别、现场情况，对内组织现场应急救援指挥部人员到场，实施现场救助；对外协调医疗、消防、公安等部门实施救助，必要时通知当地媒体。

3）应急行动

a)现场应急救援指挥部应在接警后第一时间赶赴事发现场，尽快组织各工作组研究、确定事故处置方案，并立即依据方案开展工作。

b各工作组依据各自的职责分工，根据现场情况，组织人员隔离、疏散、受伤人员紧急救护、安置、物资调配、现场救援等各项工作，尽力防止紧急事态的进一步扩大。

c)现场应急救援指挥部应及时掌握事故进展情况，随时向酒店应急救援指挥部报告，并及时传达上级部门下发的各项指令。

d)抢险救灾组应立即调动有关人员和处置队伍赶赴现场，在现场指挥部的领导下，按照预案分工和事故处置规程要求，相互配合、密切协作、积极行动，对造成人身伤亡的危险源进行正确处理，防止事故的继续发生。

4）应急避险

a)应急救援人员应按照演练的要求，针对不同的事故类型，佩戴相应的应急防护用品，采取相应的应急避险措施，防止次生事故的发生。

b)现场应急救援指挥部应在进入事故现场时，同时配备应急避险场所，为受害人及救援人员提供救助条件及安全安全保障。

5）资源调配

与事故有关的部门，应主动向现场应急救援指挥部和参与事故处理的相关部门，提供与应急处置有关的资源，尽力为开展应急救援等工作提供各种便利条件。

扩大应急

现场应急指挥部应随时跟踪事态的进展情况，一旦发现事态有进一步扩大的趋势，有可能超出自身的控制能力，或可能导致次生、衍生事故发生时，应根据事故类别向应急指挥部提出请求，由应急指挥部调配其他应急资源参与处置工作，必要时应及时向事故可能波及的系统通报有关情况。

5.3 应急结束

当所发生的事故现场得以控制，环境符合有关标准要求，可能导致的次生、衍生事故隐患消除后，经酒店应急指挥部批准，事故现场应急救援即可宣告结束。应急工作结束后，由酒店应急救援办公室上报事故发生、救援情况；向事故调查处理组移交应急救援相关资料；做出本次应急救援工作总结。

应急救援工作总结应至少包括以下内容：

事件情况，包括事件发生时间、地点、波及范围、损失、人员伤亡情况、事件发生初步原因；

应急处置过程；

处置过程中动用的应急资源；

处置过程遇到的问题、取得的经验和吸取的教训；

对预案的修改建议。

保安部根据应急总结和值班记录等资料进行汇总、归档，并起草上报材料。

保安部负责向XX区安全生产监督 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 。

如果是轻微满水，应减弱燃烧，将给水自动调节器改为手动，部分或全部关闭给水阀门，减少或停止给水，打开省煤器再循环管阀门或旁通烟道，必要时可开启排污阀，放出少量锅炉水，同时开启蒸汽管道和过热器上的疏水阀门，加速疏水，待水位降到正常水位线后，再恢复正常运行。

如果是严重满水，应做紧急停炉处理，停止给水，迅速放水，加速疏水，待水位恢复正常，管道、阀门等经检查，可以使用，在查清原因并消除后，可恢复运行。



注意事项

?当在运行中无法判断汽包确实水位时，应紧急停炉。

?给水系统中各备用设备应处于正常备用状态，按规程定期切换。当失去备用时，应制安.定全运行措施，限期恢复投入备用。

?建立锅炉汽包水位测量系统的维修和设备缺陷档案，

对各类设备缺陷进行定期分析，找出原因及处理对策，并实施消缺。

?运行人员必须严格遵守值班纪律，监盘思想集中，经常分析各运行参数的变化，调整要及时，准确判断及处理事故。不断加强运行人员的培训，提高其事故判断能力及操作技能其他需要特别警示的事项。

要遵守“保人身、保设备”的原则，尊重科学，注意安全，保证人员发生不必要的人身伤害。减少事故损失，避免事故扩大。





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