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乌嘴乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作总结

今年发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情后，面对疫情加快蔓延、确诊病例快速上升的严峻形势，我乡立即将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，迅速组织开展心理健康宣教和心理干预服务，帮助公众科学对待疫情，减轻了疫情对大众心理的干扰及可能造成的心理伤害，确保了疫情防控期间社会大局安全稳定。

一、加强领导，统一部署

心理危机干预工作由乌嘴乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组统一领导，并提供必要的组织和经费保障。在党政会上明确了此次疫情心理危机干预的基本原则和工作内容，开通了乡级心理咨询热线：0737-***。同时，在全乡应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情动员会上对各村（社区）、部门和全体机关干部进行了疫情心理危机干预指导培训，并学习了《针对不同人群的心理危机干预要点》，党委书记雷鹏指出要严格保护受助者的个人隐私，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 人员的家属进行解释劝导、健康宣教，让他们树立信心。同时加强对参加疫情应对的后方救援者的心理支持，合理排班，安排适宜的放松和休息，保证充分的睡眠和饮食。在日常疫情防控工作中发现因疫情导致心理行为异常人员时，引导其到社会心理服务平台咨询和接受心理援助。

在全乡范围内开展广泛的政策和自我防护知识，推进心理干预、心理疏导、宣传教育相结合，开展相关法律法规、疫情防控和健康教育宣传，发布心理自助权威知识，宣传车进村宣传每天3台某某，村村通广播每天早中晚播放健康宣教、科学防范知识3次，同时在各村微信群公布了心理援助热线电话，为有需要的求助者提供心理咨询服务。提高了广大群众的自信心和自我保护能力。

四、强化服务、突出重点

做好居家隔离疑似患者保障工作,确保患者饮食健康不受疫情影响，保证患者生活物资供应充足，避免因隔离引起情绪波动。采取网络视频、电话沟通等方式，了解掌握隔离人员相关情况，确保疫防控期间的社会安全稳定。

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