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社会工作者

定义：

社会工作者简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。

二、角色

（一）社会工作者的基本角色：服务提供者、支持者、倡导者

（二）社会工作者的间接服务角色：管理者、资源获取者、协调者、政策影响人、研究者

三、承担的使命：

（一）社会使命:"扶弱济贫"，以解决社会问题、满足社会需求，维护社会稳定，促进社会公平正义为己任。

（二）专业使命:"助人自助"，即或为处于困境中的个人、家庭、群体、社区提供专业服务和支援;或通过专业服务，整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向"自救、自立、自助和自强"。通过扮演引导者角色、专家的角色、社会治疗角色、计划者角色等帮助人们发现问题，并采取解决问题的行动，缓解由于竞争、压力产生的紧张及冲突。

四、社会工作者职业水平考试条件

（一）助理社会工作师考试报名条件:

1.取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年;

2.取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满 2 年;

3.社会工作专业本科应届毕业生;

4.取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年;

5.取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

（二）社会工作师考试报名条件:

1.取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满 6 年;

2.取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满 4 年;

3.取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满 3年;

4.取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满 1 年;

5.取得社会工作专业博士学位;

6.取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加 2 年。

助理社会工作师、社会工作师职业水平考试合格，颁发人事部统一印制、人事部和民事部共同用印的《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》。该证书在全国范围有效。

五、社会工作者应具备的素养有:

（一）除具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。

（二）应能熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题、克服困难、挖掘潜能、恢复和发展社会功能。

六、有求职意向的毕业生应具备的品质：

（一）应完整准确地掌握马克思主义基本原理马克思主义基本原理，熟练掌握社会工作的基本理论、方法和技巧，了解社会学的理念和方法;

（二）熟练掌握社会工作的各种技能和方法，善于运用理论、知识和方法帮助困难群体走出困境，从事正常生活并获得发展;

（三）熟练掌握社会调查方法和技能及社会统计方法;

（四）了解党和政府的重大方针、政策、法律和法规，有通过社会工作实践和社会工作研究影响社会政策的价值取向和基本能力;

（五）具有初步的科学研究能力，善于了解国情，善于分析各种社会现象和问题，具有较强的论文写作和语言表达能力;

（六）掌握文献检索、资料查询的方法，具有一定的实际工作能力。

七、操作原则

（一）对服务对象的接纳

在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，决不因为服务对象的生理、心理、种族、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

（二）对服务对象的尊重与包容

在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。

（五）注重为服务对象保密的原则

社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

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