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什么是核心价值观?
核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它是企业表明企业如何生存的主张。
企业的“核心价值观”是“一个企业本质的和持久的一整套”原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务,也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。
价值观深深根植于企业内部。它们是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导性原则,在某种程度上,它的重要性甚至要超越企业的战略目标。
企业的目标(帮助实现某个任务的特定目标)不是企业的价值观、企业的使命和经营目的(企业生存的最基本原因),也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景(关于设想中未来图像的描绘)。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。然而,价值观是所有企业的目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础。
真正的企业核心价值观必需符合如下标准:
1、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言,是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念,如有些企业的核心价值观中有“诚信”的字眼,但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为,那么它就不是这家企业的核心价值观。从这个角度说,核心价值观不能够去追求时尚,世界五百强企业有的核心价值观不一定就是你的核心价值观,如创新、以人为本或追求卓越等,它可以是你价值体系的一部分,但并不一定是你的“核心”价值观。
2、 核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则,是经得起时间考验的,因此它一旦确定下来就不会轻易改变。
3、 所谓核心,就是指最重要的关键理念,数量不会太多,通常是五到六条。
价值观提升原则
共同参与。
确保价值理念确实反***的长远目标。
价值理念应该激励人心。
注重价值观的关键驱动因素。
找出那些会引起企业价值观朝理想方向转变的行为和惯例。
在企业价值观中采用能为管理运用的概念和术语。
确保使用简单易懂的语言。
确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为。
核心价值观如何落实
一、做好核心价值观的提炼,***提炼出来的核心价值观,是公司真正需要的、共同的核心价值观
公司的核心价值观要***主要领导的经营哲学与理念,但是如果***的核心价值观的提炼过程中,只是***主要领导的经营哲学与理念,是不妥当的。而这种现象,又是在企业核心价值观的提炼过程中,经常会出现的现象。核心价值观是***所有员工共同行为的、永恒的准则。它应该***员工共同的思想,而不是老板或者高层管理人员的个人意志,这是其一。还有另外一种情况,就是企业核心价值观的提炼,没有从企业的现实情况出发,一味的模仿行业标杆(或者国内、外的著名企业),互相抄袭核心价值观,没有从自己企业的特殊个性、所面对的特殊环境,真正挖掘自己企业经多年的发展所沉淀下来的良好价值观。我就看到过某环保企业在参照国内著名的通讯设备供应商的基本法的基础上,制定了***的核心价值观。该公司根本没有考虑到自身企业的员工、产品、客户的特点,只是一味的模仿,没有任何个性,更不符合自身企业的特点。这样的核心价值观,根本不能有效的激励员工的行为。“上下同欲者胜”,在进行核心价值观的提炼时首先就要解决“同”这个问题。这里的“同”***的核心价值观应***全体员工理念的一致性***特性的匹配性。
二、做好核心价值观的传播,让核心价值观所倡导的理念无所不在
在核心价值观提炼好的基础之上,就***的核心价值观进 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 、永远如履薄冰;
海尔用人理念:人人是人才、赛马不相马;
海尔质量理念:优秀的产品是优秀的人干出来的;
海尔的营销理念:先卖信誉、后卖产品;
海尔的竞争理念:浮船法:只要比竞争对手高某某;
市场理念:只有淡季思想、没有淡季市场,只有疲软的思想、没有疲软的市场;
海尔售后服务理念:用户永远是对的;
海尔出口理念:先难后易;
海尔资本运营理念:东方亮了再亮西方;
海尔技改理念:先有市场、再建工厂;
海尔技术创新理念:创造XX市场、创造新生活;
海尔职能工作服务理念:您的满意就是我们的工作标准;
海尔的资源理念:不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源;
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