综合考核管理办法附件
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综合考核管理办法附件
附表一：
职能部门考核项目及标准
考核项目及分值
考核内容
工作要求及标准
考核分
评分标准
一、工作职责
（50分）
1、工作计划
部门工作有计划、有安排、有措施，全面完成本部门的工作职责；
10
当月无工作计划扣1-3分；
发现问题未提出整改措施扣1-2分；
未履行工作职***工作造成影响扣5分。
2、工作成果
原始记录、公文制作、工作小结、信息收集及发布等基础工作是否扎实有效；
10
部门和岗位原始记录不完整扣1-3分；
制作公文有纰漏扣1-3分；
内部应告知信息发布不及时、不全面扣1-4分。
3、工作效率及质量
按时、按质、按量完成任务；
10
未按时完成工作任务扣1-3分；
工作被投诉，经落实确有过错的1-2分；
部门工作***批评的扣1-10分。
4、执行力
充分***决策，顾全大局，自觉贯彻落实；
10
需要上级反复指示或指导才得以贯彻扣1-4分；
执行不利，应付差事，扣4-6分；
强调客观原因，拒不执行扣6-10分。
5、临时工作
无条件***交办的临时工作任务。
10
公司交办的临时性工作，完成不好或未按期完成的，根据完成任务的要求和进度，扣1-10分。
二、经营指标及财务制度执行情况（15分）
1、公司经营计划
公司完成考核期的经营计划指标
10
经营指标的考核按照下发给经营部门物业经营收入指标的90%，作为考核基数，与经营部门同步考核、计分。
2、财务制度执行
工作中严格执行财务制度
5
应收款未按要求及时收回的扣1-3分；
未按要求及时核对账目的扣1-2分；
没有按时间要求提供相关信息或提供信息有误的扣2-4分；
其他违反财务规定行为的扣1-5分。
人员管理及制度贯彻（15分）
1、劳动纪律
职工遵守劳动纪律，按时上下班。部门遵纪守法，无违纪现象；
5
部门不按劳动纪律管理的扣2分；
发现部门职工有违反纪律行为扣2分；
部门内出现吵架、打架的扣当事人双方各50元，部门领导扣10元，部门领导无过错的不扣。
2、职工教育
部门职工团结友爱，加强学习；
5
部门不***要求组织学习、召开会议、不对职工进行思想、制度、安全教育，被公司通报的扣1-5分。
3、制度贯彻
部门工作的制度健全，执行管理标准。
5
部门制度有疏漏，未及时修订，不按制度办事，扣1-5分。
部门不按制度管理，被公司通报的每起一起扣1分。
安全工作
（10分）
安全生产及
安全责任
部门安全工作抓的紧，无各类安全事故发生；落实安全责任，专人负责，严格按照安全生产规章制度工作；
4
当月部门发生一般交通、设备、工伤事故或火警者每次扣4分；
违反安全规定，违章操作每起扣2分。
2、治安防火
部门无盗窃、治安、火灾事件发生；
3
1、工作时间工作场地发生盗窃、治安案件每起扣3分；2、下班办公室未锁门，未关灯每次扣50元。
3、安全监督检查
接受检查，及时整改，部门无不安全因素。
3
未按要求整改、拒绝接受检查的扣1-3分。
不认真落实综合治理目标责任书，部门领导对安全工作不重视扣1-3分。
服务满意度
（10分）
1、服务态度
积极配合经营部门，提供服务；
10
当月未能为其他部门提供良好服务，造成不良影响的扣1－10分。
附表二：
经营部门考核项目及评分标 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。
安全责任（3分）
治安防火（2分）
安全监督（2分）
总 分
填报部门领导： 填报人： 时间： 年 月 日
总经办考评： 财务部考评： 人力部考评： 保卫部考评：
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