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***：小小二维码 推进大治理

——铺口便民服务中心推进干部管理和基层治理数字化纪实

“有了这个二维码，我们自我健康监测、申请低保、就业登记等都可在手机上操作，减少了跑腿次数。”靖州***明站在自家门前开心地对上门走访的村干部说道。走进铺口，你会发现家家户户门前都贴有一张二维码，每隔几天就有人到二维码前拿手机扫一扫，找主人聊一聊。这是铺口便民服务中心探索推进干部管理和基层治理数字化的一个缩影。

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村干部正在为村民张贴二维码

今年来，铺口便民服务***在铺口开展干部管理数字化试点的契机，以钉钉系统“一码通管”为抓手，全力推进“数字乡村”试点工作，实现了干部资源“码”上下沉，基层信息“码”上收集，群众诉求“码”上办理，工作效能“码”上监督。

干部资源“码”上下沉

建立钉钉数据系统，将辖区机关干部、驻村工作队员、村支两委干部、党建助理员、团寨网格员共219人纳入系统，实行层级管理。在钉钉系统构架基础上，为辖区4529户村民全覆盖赋予专属二维码，每位干部入户走访时，必须扫描各户二维码及时更新信息，记 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 乡村干部及时开展研判，找到问题根源进行梳理，立行立改解决群众“急难愁盼”问题。今年以来，群众通过扫码反映诉求69人次，全部得到及时办理和答复，实现了“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”。

效能建设“码”上推进

充分利用钉钉系统开展智能化办公，在文件审批、问题交办、信息交流、基层走访、日常考勤等方面，实现了乡村干部随时、随地办公。特别是在每次上门走访的过程中，党员干部通过扫描二维码将走访照片、收集群众意见等记录上传至数据后台，辖区对各村走访情况进行统计和排名，在政府大厅的电子显示屏上及时公开，实现了“五个到户”等党群连心活动在基层走深走实。同时，通过数据平台加强各部门之间的数据比对和分析，促进了工作联动，数据共享，效率提升。今年一季度，铺口辖区政务服务群众满意率达96.6%。

基层治理需主动作为、久久为功。铺口便民服务中心将进一步强化干部的数字化思维、提升干部的数字化能力，培养一支既懂技术又熟悉业务的基层干部队伍。以数字化改革为牵引，持续优化网格管理，开展更多务实工作，让乡村治理更加精细化、人性化、现代化，进一步提升新时代基层社会治理水平。

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