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 部门间满意度评估表

年 月

被评价部门： 接受服务部门： 接受服务部门主管：

提供服务的时间及内容

我部门对服务的要求

重要事实记录

权重

评价等级





1















2















3













4















5















6















对该部门总体满意度等级：

接受服务部门负责人签名：





主要工作改善建议

内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 持或偶尔超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，不影响接受服务部门的正常工作。

D （4分） 不够满意，提供的服务效基本维持或偶尔未达到接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，或有时服务态度不好，有时影响接受服务部门的正常工作。

E （2分） 非常不满意，提供的服务显著低于接受服务部门的常规工作标准要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，服务态度不好，严重影响接受服务部门的正常工作。





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