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数据分析

3.1教育技术学中学习支持服务

3.11宏观政策

聚类信息显示，高频关键词显现分三个层次，在宏观层面，以国家颁布的教育信息化相关文件为主，开展智慧教育，实现信息化教学，利用信息技术推进发展现代远程教育建设，从而有效推进国家教育精准扶贫建设，开展信息素养全面提升行动计划，全面落实立德树人的根本任务和实现教育现代化的长远目标等成为学者们的主要研究问题。通过对比借鉴国际 教育信息化相关信息，进行具有中国特色的教育现代化建设研究，侧面表明了我国教育信息化研究受欧美日等发达国家影响较大。具体分析内容体现在以下几个方面：

1.宏观的国家政策支持深化学习支持服务

教育信息化核心内容是教学信息化，鼓励将信息技术手段有效的应用于教学与科研，注重教育信息资源的开发与利用，从而适应信息化社会提出的新要求。在中国教育信息化建设方针政策中，“智慧教育”应运而生，华东师范大学教授祝智庭认为，信息时代的智慧教育是基于物联网、云计算、大数据等智能信息技术，通过构建个性化、感知化、泛在化的智慧教育环境，促进学习者智慧学习的产生与发展，以期培养出高技能创新型人才。

随着我国信息化建设和应用水平的不断提升，信息技术作为一种先进生产力，逐渐成为实施精准扶贫的有效手段。2016年4月19日，习近平在网络安全和信息化工作座谈会上指出：“可以发挥互联网在助推脱贫攻坚中的作用，推进精准扶贫、精准脱贫，让更多贫困群众用上互联网，让农产品通过互联网走出乡村，让山沟里的孩子也能接受优质教育。”(习近平，2016)精准扶贫需要借助信息技术，教育精准扶贫也同样需要学习支持服务的开发与建设。

多项国家政策共同推进探索教育信息化的可行路径，无论是宏观的区域学校层面的信息化建设，还是微观层面的个人学习空间建设，智慧是现阶段的建设目标，从智慧地球到智慧城市，从智慧校园到智慧教室，智慧这个词能够定义的内容在不断的更新。智慧教育是什么样子，只有在创新探索中不断靠近，相关的理论与技术也会不断各自更新，相互融合螺旋上升。

国际教育信息化对比与启示

聚类信息显示，国际教育信息化比较研究中，研究对象多以美日为主。日本教育技术学的发展，无论是在国家政策支持上的对比研究，还是学科建设及研究方法的借鉴学习，对比中日教育信息化技术发展热点，进行相关内容分析的文献数量较多；美国作为教育技术学起源国家，对美国的教育信息化推进标准与方式等的解读、学习支持服务的研究仍是当前研究的一个重点。

聚类显示，对美日的对比借鉴的相关文献占比依旧很多，研究重点包括对比关于教育技术、教师教育、比较教育、教育公平等，以此作为研究基础，探索我国教育发展的方式与路径，利用知识图谱等可视化分析手段，直观且准确的进行研究前沿的预判，逐步推进教育国际化的进程。

信息素养全面提升行动计划

信息技术的快速发展，推进数字化工具的进步，将现代社会转变为现实空间与虚拟空间并存的信息社会，深刻影响着人们的学习、工作和生活。

随着《教育信息化2.0行动计划》的提出，如何完成落实立德树人的根本任务和推进教育信息化的长远目标成为学者们的主要研究问题。

《计划》中提出“信息素养全面提升行动”，并将信息素养纳入学生综合素养评价中。信息技术学科的核心素养包括四个方面，分别是信息意识、计算思维、数字化学习与创新、信息社会责任。信息素养作为一种信息能力，以信息技术为工具应用，在文化层面、意识方面、技术能力三个方向上提出了新的能力标准。在数字化环境中，培养信息素养的同时，也要注重培养发展数字素养。数字素养可以看作是较高级的信息素养，强调在数字化环境中，利用信息技术手段和方法，可以较为 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 验并结合我国国情进行分析得到以下启示，应将图书馆学习支持服务上升到战略层面，与校内各方建立有效持久的伙伴关系，同时深化和创新学习支持服务的内容，制定相应的学习空间使用政策并配套相关服务，重视对学习支持服务的评估与研究。

随着信息社会的飞速发展，高校图书馆服务正走向多元化，图书馆基于自身丰富的资源开展针对不同群体的科研、教学、学习等学术支持服务。

22中观模式

对网络舆情的研究（网络舆情聚类）

图书馆学习支持服务模式研究（高校图书馆、图书馆、公共图书馆的聚类）

新技术优化图书馆的学习支持服务（大数据、知识图谱的聚类）

五、结论

5.1共同点

5.2异同点

六、研究展望

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