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2020 求职者调研报告 58同城招聘研究院 二零二零年十一月 CVC/VC/PE 投资分析 基金运作 【募投管某某】 并购 一级市场创投 LP/GP/产业资本 细分行业 专题投融资 CEO/CFO专题 估值 创业就业 一级市场创投专题报告” 进群导读 每 个工作日分 享 最 新 30 篇 一 二 级 市 场 创业、 投资、融资、行业分析、商 业 咨 询 类报告，10950篇/年。适合 进本群的 朋友从事的行业是：创投 基 金 、 产业 资 本 、 政 府 招 商 、 母 基 金、精品 投行FA、券商、律所、会 计师事务 所、咨询机构等等，大家 多 多 交 流合作。 扫一扫二维码 投资机构GP、CVC可添加右侧FA微 信，获取股权融资项目 备注：投资机构获取项目BP 2020 求职者调研报告 二零二零年十一月 58 同城·招聘研究院 2020 求职者调研报告 主办机构｜ 58 集团人力资源事业群 出 品 方｜ 58 集团 策 划｜ 58 同城招聘研究院 主 编｜李 妍 研究撰写｜王 娇 编 辑｜王 娇 设 计｜方某某 侯某某 侯某某 名誉院长｜姚某某 院 长｜李 妍 公司官网｜ doc.001pp.com 研 究 院｜ research.chinahr.com 投稿邮箱｜ 58HRG-tougao@58ganji.com 联络电话｜ 010-*** 58 集团版权所有 如需转载与引用，请于 58 同城招聘研究院联系 目录 第一部分 调研背景..................................................................... 8 第一章 求职者调研背景............................................................. 9 1. 求职者调研活动背景........................................................... 9 2. 求职者调研活动意义.......................................................... 9 3. 求职者调研专业团队.......................................................... 9 第二部分 重要发现....................................................................10 第三部分 调研报告....................................................................16 第二章 求职者调研样本分布.....................................................17 1. 地域分布...........................................................................17 2. 求职者样本特征............................................................... 20 第三章 求职者求职习惯........................................................... 23 1. 求职渠道分析................................................................... 23 2. 求职习惯分析................................................................... 26 3. 求职期望分析................................................................... 30 4. 求职流向分析................................................................... 36 5. 职业薪酬分析................................................................... 42 第四章 重点职业群体分析....................................................... 44 1. 物流 / 仓储类群体分析...................................................... 44 2. 普工类群体分析............................................................... 47 3. 服务员类群体分析............................................................ 49 4. 销售类群体分析............................................................... 52 5. 人事 / 行政 / 后勤类群体分析............................................ 54 第四部分 附录图表....................................................................56 第一部分 调研背景 第一章 求职者调研背景 1. 求职者调研活动背景 2020 年初受新冠疫情的影响，就业市场受到了一定程度的冲击， 随着一系列抗疫措施的实施，经济社会逐步恢复常态化。在外部环境 发生变化的同时，求职者的心态也势必会受到一定影响。深入了解求 职者的状态，挖掘求职者的需求，以迎接时代变化一时成为全民关注 焦点。 2. 求职者调研活动意义 求职者是招聘市场活动的主体及重要组成部分，保证求职者稳 定就业具有重要的现实意义。于某某，就业是民生之本，稳定就业才 能解民生之惑，暖民众之心。了解求职者，解决就业问题，才能为国 家发展提供土壤；于社会，于某某，求职者是企业正常运转的核心力 量，也是保障企业发展的源动力，了解求职者的需求和偏好才能保证 招聘活动顺利进行，促进企业更好地发展；于某某，就业才能获得收入， 才能更好地生活，了解市场的求职现状，端正求职动机，规范求职行为， 有益于求职活动顺利进行。 3. 求职者调研专业团队 58 同城招聘研究院 2004 年中华英才网成立人才研究中心，这是在线招聘行业首个 专注于国内外人力资源研究的专业机构。2015 年 5 月，中华英才网 正式成为 58 同城旗下的招聘品牌。目前人才研究中心更名为 58 同 城招聘研究院，在传承业务的基础上持续创新，通过多领域、多维度 调查研究形成的成果，同时结合移动互联网的阅读习惯，为人力资源 行业提供科学、丰富、有价值的资讯。 目前，58 同城招聘研究院已在微信平台上开设官方账号，更广 泛地与公众进行互动，以独特视角表达观点，及时同步雇主品牌、行 业人才发展等领域最新研究动态，为 HR 从业者与广大职场人提供数 据参考、信息帮助。 9 第二部分 重要发现 1. 求职者对于线上渠道依赖大，投递方式便捷是其选择 线上招聘平台的最主要原因。 本次调研显示，有 83.5% 的求职者使用过线上渠道找工作，其 中线上和线下渠道都使用的求职者占比 43.8%，只使用线上渠道的 求职者也达到了 39.8%。仅 16.5% 坚持线下渠道方式进行求职，可 见线上渠道已成为求职者的主要求职手段。 线上渠道中，选择分类信息平台和垂直招聘平台的求职者认为 投递方式便捷是其选择该方式的最主要原因，分别达到了 76.3% 和 70.3%，其次选择诸如职位信息可靠或回复时效性强等原因的求职者 占比不足 50%。 2. 不同岗位更换工作的频率差异明显，偏基层的服务员、 电话销售等更换工作的频率为 9 个月 / 次，偏管理岗的 店长 / 卖场经理更换工作的时间间隔长达 20 个月 / 次。 本次调研显示，整体上看，求职者平均更换一份工作的频率为 15.2 个月。职位上看，服务员和电话销售等相对基层的职位换工作最 为频繁，分别每 9.2 个月和每 9.0 个月就会更换一次，而店长 / 卖场 经理换工作频率最慢，每 20.1 个月才会更换一次工作，其次是销售 经理 / 主管，需要 18.9 个月更换工作。 3. 低学历求职者找工作花费的时间更少，超过六成的人 在 1 周之内找到工作。 本次调研显示，低学历求职者每次找工作的时间相对花费更少， 特别是初中及以下学历求职者，有 61.5% 在 1 周内就可以找到工作， 而高学历求职者面对工作机会时会更加慎重，在一周内找到工作比例 随着学历升高呈现逐渐降低趋势，本科生在一周内找到工作的占比为 37.2%，62.8% 的人找工作的时间要大于一周。 11 4. 更多的求职者偏好工作日投递求职，且 7 成以上的求 职者投递时带有职业目标。 调研显示，整体看，82.2% 的求职者更偏向于选择在工作日进 行投递。从是否在职状态来看投递时间，在职求职者选择在周末投递 占比明显高于离职求职者，投递占比分别为 28.9% 和 12.7%。 此外，整体样本中，有 74.3% 的求职者有职业目标，通过选 择一个或几个目标行业进行投递，20.6% 的求职者选择海投的方式， 在就业上并没有明确方向。 5. 学历高的求职者找工作更看重自我价值的实现，低学 历的求职者更看重薪酬保障。 调研显示，不同的学历背景会从观念上给求职者带来影响，本科 学历有超过半数的求职者（53.1%）希望寻找有挑战性的，能实现自 我价值的工作；而初中及以下学历的求职者，在选择高薪是唯一标准 的占比上超过了其他学历求职者，达到了 33.1%。 6. 待遇好、有前景的工作对于求职者吸引力最大。 调研显示，薪资待遇、工作时间和工作环境是求职者在面临机会 时考虑最多的三个因素，分别为 78.9%，59.6% 和 54.3%。面临择 业的最终决定时，接近 4 成的求职者将薪资待遇作为最重要的因素， 但也有相当比例的求职者***的长期发展比较关注，近 3 成的求 职***发展前景、稳定性作为最重要因素。 7. 近三成求职者有意愿更换城市发展，目标城市以一线 或新一线城市为主。 调研显示，未来一年内，有意愿更换城市发展的求职者为 29.3%。 这部分求职者中，以北上深为主要目标，其中计划去XX的求职者占 比 10.1%，前往XX、XX和XX的分别为 8.7%、6.3% 和 5.2%， 求职者仍然更愿意前往一线或者新一线城市。 12 8. 各岗位的期望薪酬和实际薪酬之间的差值分布差异较 大，销售类岗位差值最大，物流 / 仓储岗位的差值最小。 本次调研发现，销售类岗位期望薪资最高，达到 8509 元 / 月， 但在实际支付中，实际薪酬为 5642 元，二者相差高达 2867 元，而 物流 / 仓储岗位的差值仅为 345 元。 在现有工作中，建筑类的支付薪资最高，达到了 7025 元 / 月。 9. 物流 / 仓储类岗位男性更多，高达 86% 认为现有工作 不理想，离职风险较高，学不到东XX缺乏晋升空间是 离职的主要原因。 物流 / 仓储类的求职者认为现有工作不满意的比例高于其他岗位 类型，更有可能换工作。线上渠道是其求职的主要途径，占比达到 74.6%，其中只使用线上渠道的求职者占比 40.3%，同时使用线上 和线下两种渠道占比为 34.3%，有 25.4% 的求职者仅使用线下渠道 寻找工作。 相比其他岗位，物流 / 仓储类求职者到手工资较高，离职原因调 查某某，薪资影响降低，学不到东XX缺乏晋升空间成为最主要原因， 均有超过 40% 的求职者选择这两个选项。 10. 普工类求职者以男性为主，学历偏低，薪资待遇和 工作环境是离职的主要考虑因素。 调研显示，普工类求职者以男性为主，占比 78.3%，学历整体偏低， 初中及以下学历占比 38.3%，高出整体 16 个百分点。普工类求职者 离职原因调查某某，有 39.3% 选择了工资水平不满意，其次是工作环 境不安全、不健康，求职者占比达到 35.4%。 13 11. 服务员求职者年龄最低且待遇偏低，更换工作的时 间间隔最短，求职中对于工作时间的重视程度高于其他 岗位。 调研显示，对于服务员来说，薪资待遇、工作时间、上下班时间 是求职者做抉择时的重要考虑因素，占比分别为 75.31%、67.9% 和 64.2%。由于工作特性，服务员希望上下班通勤时间在 15 分钟以内 的比例显著高于其他岗位，比整体高出 13 个百分点。 在有意愿更换工作的服务员求职者中，20.5% 的求职者期待流 向超市 / 百货 / 零售类岗位，占比最高。 12. 销售类求职者性别差异较小，且年龄偏大，对于薪 酬要求高，工资水平和晋升空间是离职的主要考虑因素。 销售类求职者的互联网化程度非常高，有 91.0% 使用线上渠道 找工作，仅有 9.0% 的求职者会单纯采用线下的方式进行求职。 目前销售类职位的期望薪酬和现有薪酬差距较大，高薪成为其换 工作的最普遍原因。在离职原因调查某某，有 38.9% 选择了工资水平 不满意，其次是缺乏晋升空间，有 34.6% 的求职者选择此选项。 13. 人事 / 行政 / 后勤类求职者女性占比高，大专学历占 比高于其他岗位，期待更换工作方向为财务 / 审计 / 统计 类职位。 人事 / 行政 / 后勤类求职者中，大专学历较多，占比达到 45.3%。 有更换工作的意愿的求职者中，有 14.3% 期待流向财务 / 审计 / 统计类职位，占比最高，另有 10.1% 的求职者想从事销售类职位。 14 第三部分 调研报告 第二章 求职者调研样本分布 本次调研采用线上的形式发放定量问卷，通过问卷调研的方式洞 悉求职者，对求职者的求职习惯等做出定量分析。本次调研历时 17 天， 共有 2509 位求职者参与线上问卷调研，经过数据清洗后，共回收有 效问卷 2357 份，回收率 93.94%。 1. 地域分布 本次调研覆盖面广，共 31 个省级行政区域的求职者参与了调研。 其中，省会城市及典型城市占比 40.3%, 剩余样本省份归类为 59.7%。 省份 XX XX XX 山西 内蒙古 辽宁 城市 XX市 XX市 XX市 唐某某 XX市 XX市 邢某某 保某某 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 ***划 XX市 XX市 阳某某 XX市 XX市 XX市 晋某某 XX市 XX市 XX市 吕某某 XX市 包某某 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX XX XX某某 XX市 XX市 占比 1.78% 1.27% 1.02% 0.51% 0.13% 0.42% 0.42% 0.59% 0.25% 0.17% 0.51% 0.21% 0.17% 0.08% 0.51% 0.30% 0.04% 0.17% 0.25% 0.08% 0.21% 0.30% 0.08% 0.08% 0.13% 0.51% 0.34% 0.21% 0.17% 0.21% 0.04% 0.08% 0.04% 0.08% 1.23% 0.47% 0.21% 省份 XX XX 河南 湖北 湖南 城市 占比 XX市 XX市 XX市 XX市 XX某某 XX市 XX某某 XX市 XX乡市 焦某某 XX某某 许某某 XX市 XX某某 XX市 XX某某 周某某 XX市 XX市 黄某某 XX市 XX市 XX某某 XX市 XX市 XX市 黄某某 XX市 XX ***划 XX市 XX市 XX市 XX某某 XX某某 XX某某 常某某 2.33% 2.38% 2.29% 0.17% 0.93% 0.38% 0.30% 0.25% 0.21% 0.13% 0.08% 0.25% 0.21% 0.34% 0.21% 0.25% 0.34% 0.30% 1.40% 0.21% 0.34% 0.30% 0.38% 0.13% 0.13% 0.55% 0.13% 0.04% 0.17% 0.08% 1.78% 0.13% 0.13% 0.21% 0.08% 0.08% 0.13% 17 省份 辽宁 XX 黑XX 江苏 浙江 安徽 城市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX某某 XX市 XX市 朝阳某某 XX市 XX市 吉某某 XX市 XX市 白某某 XX XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX区 XX市 XX市 徐某某 常某某 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 镇XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 金某某 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 占比 0.13% 0.13% 0.17% 0.25% 0.13% 0.04% 0.04% 0.08% 0.08% 0.08% 0.13% 0.93% 0.30% 0.04% 0.08% 0.04% 0.21% 0.81% 0.25% 0.04% 0.04% 0.21% 0.08% 0.13% 0.04% 1.10% 0.64% 0.34% 0.42% 1.32% 0.59% 0.55% 0.42% 0.17% 0.21% 0.30% 0.21% 0.17% 1.32% 0.85% 0.76% 0.38% 0.30% 0.13% 0.85% 0.25% 0.51% 0.04% 1.36% 0.13% 0.21% 0.08% 0.08% 0.13% 续表 省份 湖南 广东 广西 XX 四川 城市 占比 XX市 XX某某 XX市 XX市 XX市 娄某某 XX XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 江某某 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 阳某某 XX市 XX市 XX市 XX市 XX某某 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 XX市 贺某某 XX市 来某某 XX市 XX市 XX市 XX市 ***划 XX市 XX市 XX市 XX市 XX某某 XX某某 XX市 XX市 XX市 0.08% 0.17% 0.08% 0.04% 0.25% 0.08% 0.13% 2.93% 0.17% 2.93% 0.64% 0.17% 0.93% 0.34% 0.38% 0.08% 0.13% 0.47% 0.08% 0.04% 0.08% 0.17% 0.21% 2.67% 0.42% 0.04% 0.25% 1.23% 0.64% 0.55% 0.25% 0.04% 0.08% 0.13% 0.08% 0. 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 ............................... 40 图 5-16 销售类求职者的求职渠道选择状况................................ 40 图 5-17 销售类求职者选择职业机会的重要因素......................... 41 图 5-18 销售类求职者的职业流出情况...................................... 41 图 5-19 销售类求职者画像...................................................... 42 图 5-20 人事 / 行政 / 后勤类求职者的求职渠道选择状况.............. 42 图 5-21 人事 / 行政 / 后勤类求职者选择职业机会的重要因素....... 43 图 5-22 人事 / 行政 / 后勤类求职者的职业流出情况.................... 43 图 5-23 人事 / 行政 / 后勤类求职者画像.................................... 44 58 [文章尾部最后500字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

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