管理心理学0_普通用卷

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《管理心理学》复习资料

一 单选题 (共48题 ,总分值0分 )

1. 传统组织理论强调( ) (0 分)

A. 人际关系



B. 分权



C. 集权



D. 个人情感



2. 认知失调理论的提出者是( ? ? ?) (0 分)

A. 海德



B. 费斯汀格



C. 奥斯古德



D. 维纳



3. 人际关系理论坚持管理( ) (0 分)

A. 以“事”为中心



B. 以“人”为中心



C. 以“物质利益”为中心



D. 以“任务”为中心



4. “鱼与熊掌,不可兼的”,这种动机冲突是 ( ) (0 分)

A. 趋避冲突



B. 双趋冲突



C. 双避冲突



D. 多种趋避冲突



5. 教务员属于( ) (0 分)

A. 领导者



B. 管理者



C. 领导



D. 管理



6. 态度的平衡理论的提出者是( ? ? ?) (0 分)

A. 费斯汀格



B. 维尔纳



C. 韦伯



D. 海德



7. 教师向校长汇报工作,这是( ) (0 分)

A. 下行沟通



B. 双向沟通



C. 非正式沟通



D. 正式沟通



8. 自发形成的群体,称之为( ) (0 分)

A. 假设群体



B. 参照群体



C. 正式群体



D. 非正式群体



9. 高关心低生产属于( ) (0 分)

A. 任务型领导



B. 俱乐部型领导



C. 中间型领导



D. 团队型领导



10. 道路——理论目标属于( ) (0 分)

A. 领导作风理论



B. 领导素质理论



C. 领导行为理论



D. 领导情境理论



11. 效价与期望值( ) (0 分)

A. 成正比关系



B. 成反比关系



C. 不相关



D. 无关



12.

年级组教师构成的群体属于( ? ? ? )?

(0 分)

A. 假设群体



B. 参照群体



C. 正式群体



D. 非正式群体



13. 课堂讨论时的人际沟通属于( )

A 下行沟通 B双向沟通 C单向沟通 D 上行沟通 (0 分)

A. 下行沟通



B. 双向沟通



C. 单向沟通



D. 上行沟通



14. 西方学者将泰勒称之为( ? ? ?) (0 分)

A. 心理学之父



B. 管理心理学之父



C. 管理学之父



D. 教育学之父



15. 霍桑实验的主持人是( ) (0 分)

A. 马斯洛



B. 罗某某



C. 麦格雷戈



D. 梅奥



16. 公平理论的提出者是( ) (0 分)

A. 亚当斯



B. 弗罗姆



C. 梅奥



D. 赫茨伯格



17. 用间接含蓄的方式影响人心理的行为,称之为( ) (0 分)

A. 暗示



B. 服从



C. 强化



D. 从众



18. 与“经济人”假设相对应的理论是( ) (0 分)

A. X理论



B. Y理论



C. 超Y理论



D. Z理论



19. 勒温认为组织变革的三个步骤是:解冻、改变和(  ? ) (0 分)

A. 同化



B. 内化



C. 认同



D. 再冻结



20. 人际关系是指人与人之间( ) (0 分)

A. 经济上的关系



B. 法律上的关系



C. 心理上的关系



D. 表面上的关系



21. 群体对其成员或成员间的吸引力,称之为( ) (0 分)

A. 从众



B. 群体压力



C. 服从



D. 群体凝聚力



22. 角色是指人的(   ) (0 分)

A. 社会关系



B. 社会身份



C. 社会规范



D. 社会准则



23. 操作条件反射理论的提出者是( ) (0 分)

A. 斯金纳



B. 华生



C. 巴甫洛夫



D. 雪恩



24. ABC理论中的“A”是指( ) (0 分)

A. 信念



B. 情结反应



C. 诱发事件



D. 行为反应



25. 奥苏泊尔认为成就的动机包括认知的内驱力、自我提高的内驱力和( ) (0 分)

A. 尊重的内驱力



B. 社交的内驱力



C. 附属的内驱力



D. 生成的内驱力



26. “努力”属于( ) (0 分)

A. 内部不可控因素



B. 内部稳定因素



C. 外部不稳定因素



D. 内部不稳定因素



27. 属于非权力性影响力的是( ) (0 分)

A. 资历因素



B. 传统因素



C. 职位因素



D. 品格因素



28. 组织行为学即为( ) (0 分)

A. 社会心理学



B. 学校管理学



C. 管理心理学



D. 学校管理心理学



29. 力求成功动机占优势的人,为其提供何种难度的任务最佳( ) (0 分)

A. 较易



B. 中等



C. 较难



D. 难



30. 勒温提出了( ) (0 分)

A. 归因理论



B. X理论



C. 人际关系理论



D. 场动力理论



31. 年级组教师构成的群体属于( ) (0 分)

A. 假设群体



B. 参照群体



C. 正式群体



D. 非正式群体



32. 组织变革中的力场分析方法的提出者是( ) (0 分)

A. 勒温



B. 韦伯



C. 利克特



D. 琼斯



33. 第一印象影响到以后的认知,这种认知偏差称之为( ) (0 分)

A. 首因效应



B. 近因效应



C. 晕轮效应



D. 定型作用



34. 不属于权利性影响力的是( ) (0 分)

A. 传统因素



B. 能力因素



C. 资历因素



D. 职位因素



35. 外部竞争或压力一般会使群体凝聚力( ) (0 分)

A. 降低



B. 提高



C. 减弱



D. 维持不变



36. 管理的核心是( ) (0 分)

A. 人的管理



B. 事的管理



C. 财的管理



D. 物的管理



37. 需要的基本特征是:对象性、历史性和 ( ) (0 分)

A. 社会性



B. 物质性



C. 动力性



D. 自然性



38. 一所学校可视为一个( ) (0 分)

A. 群体



B. 正式群体



C. 组织



D. 参照群体



39. 马斯洛认为,人的最基本需要是 ( ) (0 分)

A. 自我实现的需要



B. 社交需要



C. 安全需要



D. 生理需要



40. 根据维纳的归因理论,能力属于( ? ? ) (0 分)

A. 内部不稳定因素



B. 内部可控因素



C. 内部稳定因素



D. 外部稳定因素



41. 经历相同所导致的人际吸引属于( ) (0 分)

A. 接近吸引



B. 得失吸引



C. 互补吸引



D. 相似吸引



42. 态度与行为的关系是:两者( ) (0 分)

A. 一致



B. 不一致



C. 不一定一致



D. 不相关



43. 领导行为理论将领导行为分为两类:抓组织和( ) (0 分)

A. 抓生产



B. 抓工作



C. 关心人



D. 抓任务



44. 平时我们所说的“随大流”,心理学上称之为( ) (0 分)

A. 从众



B. 顺从



C. 模仿



D. 暗示



45. 管理心理学作为一门独立学科产生于20世纪( ) (0 分)

A. 二十年代



B. 八十年代



C. 五十年代



D. 末



46. Y 理论与之相对应的人性假设是( ) (0 分)

A. 经济人



B. 自我实现人



C. 社会人



D. 复杂人



47. 社会关系测量法是由何人提出的( ) (0 分)

A. 莫雷诺



B. 梅奥



C. 勒温



D. 韦伯



48. 全面激励理论包括全员激励,全素激励和 ( ) (0 分)

A. 他励



B. 互励



C. 自励



D. 全程激励





二 多选题 (共24题 ,总分值0分 )

49. 奥苏伯尔认为,成就动机包括三种内驱动力,即 ( ) (0 分)

A. 本能的内驱力 



B. 认知的内驱力



C. 附属的内驱力



D. 自我提高的内驱力



50. 学校组织的职权结构包括的三种职权是( ) (0 分)

A. 直线职权 



B. 参谋职权



C. 领导职权



D. 职能职权



51. 人际关系理论认为,影响人的积极性的主要因素是( ) (0 分)

A. 物质刺激 



B. 人际关系



C. 社会心理因素



D. 福利条件



52. 根据个体归属,可将群体分为( ) (0 分)

A. 正式群体 



B. 非正式群体



C. 参照群体



D. 实属群体



53. 为管理心理学的诞生做出重要贡献的理论有( ) (0 分)

A. 群体动力理论 



B. 需要层次理论



C. 社会测量理论



D. 尝试错误理论



54. 学校人际关系具有哪些特征( ) (0 分)

A. 强制化 



B. 教育性



C. 纯洁性



D. 阶段性



55. 态度的独特性质是( ) (0 分)

A. 对象性 



B. 内在性



C. 持久性



D. 工具性



56. 态度改变的理论包括 ( ) (0 分)

A. 观察学习理论 



B. 平衡理论



C. 和谐理论



D. 失调理论



57. 学校组织管理结构的三个层次是(   ) (0 分)

A. 决策层 



B. 参谋层



C. 协调层



D. 操作层



58. 传统组织理论的特点是(   ) (0 分)

A. 严格管理 



B. 主张分权



C. 分工明确



D. 重视人的心理因素



59. 自我努力属于( ) (0 分)

A. 内部因素 



B. 外部因素



C. 不可控因素



D. 可控因素



60. 双因素理论中属于激励因素的是( ) (0 分)

A. 监督 



B. 工资



C. 成就



D. 发展可能性



61. 与经济人、社会人的假设相对应的理论是(   ) (0 分)

A. X 理论 



B. Y理论



C. 人际关系理论



D. 应变理论



62. 教师需要的特点是( ) (0 分)

A. 物质需要的朴实性 



B. 发展需要的稳定性



C. 自尊需要的迫切性



D. 成就需要的强烈性



63. 领导生命周期理论是将哪二种因素结合起来考虑领导有效性的理论( ) (0 分)

A. 领导作用 



B. 组织性质



C. 领导行为



D. 职工成熟度



64. 勒温认为,个人行为取决于两个变量:( ) (0 分)

A. 个人内部动力 



B. 环境刺激



C. 奖励



D. 惩罚



65. 学校组织的心理功能主要有(   ) (0 分)

A. 激励作用 



B. 启迪作用



C. 凝聚作用



D. 除弊作用



66. 与自动人、复杂人的假设相对应的理论是( ) (0 分)

A. X理论 



B. 人际关系理论



C. Y理论



D. 超Y理论



67. 常见的认知偏差有 ( ) (0 分)

A. 首因效应 



B. 近因效应



C. 晕轮效应



D. 刻板效应



68. 从众的形式包括 ( ) (0 分)

A. 表里皆从 



B. 表里皆不从



C. 里从表不从



D. 表从里不从



69. 阿尔德弗认为人的需要主要有三种,即 ( ) (0 分)

A. 生理需要 



B. 关系需要



C. 成长需要



D. 准需要



70. 非理智的挫折反应有( ) (0 分)

A. 替代 



B. 否定



C. 固着



D. 理喻



71. PAC理论认为,个体的个性是由三种心理状态构成,这三种心态是( ? ? ) (0 分)

A. 父母态 



B. 成人态



C. 幼稚态



D. 儿童态



72. 学校中的冲突主要有( ) (0 分)

A. 利益冲突 



B. 组织性质



C. 领导行为



D. 潜势冲突





三 计算题 (共10题 ,总分值0分 )

73. ABC理论认为,对于挫伤感的产生,起决定作用的是诱发事件 (0 分)

74. 各种人性假设都有其不足之处。 (0 分)

75. 人际交往的PA C理论认为,个体的个性是由三种心理状态构成,三种心态是由年龄决定的。 (0 分)

76. 素质理论、作风理论、行为理论的共同缺陷是探讨领导有效性时忽视了情境因素。 (0 分)

77. 提高领导者的影响力,应将重点放在提高非权力性影响力上。 (0 分)

78. 认知失调可能导致态度的改变 (0 分)

79. 非正式群体对于组织目标的实现具有消极意义。 (0 分)

80. 人的需要具有很高的稳定性,变化很小。 (0 分)

81. 不公平的产生可能源于事实上的不公平,也可能源于个体主观判断的偏差 (0 分)

82. 所谓组织变革,即组织结构的改革。 (0 分)

四 判断题 (共48题 ,总分值0分 )

83. 领导生命周期理论属于领导素质理论。 (0 分)(??)

84. 组织变革即组织结构的改革。 (0 分)(??)

85. 立场分析是对推动和阻碍组织变革的因素进行分析的方法。 (0 分)(??)

86. 由专业技术人员构成的领导班子称之为硬专家领导体制。 (0 分)(??)

87. 情绪发泄是降低挫伤感的一种策略。 (0 分)(??)

88. 人的最基本、最重要的需要是自我实现的需要。 (0 分)(??)

89. 欧文斯《学校组织行为学》的出版是学校管理心理学成为独立学科的标志之一。 (0 分)(??)

90. 由第一印象导致的认知偏差称之为近因效应。 (0 分)(??)

91. 群体中占优势的意见言论称之为群体舆论。 (0 分)(??)

92. ABC理论中的B是指诱发性事件。 (0 分)(??)

93. 群体压力越大,越容易产生从众。 (0 分)(??)

94. 对行为的原因进行解释或推论称之为同化。 (0 分)(??)

95. 替代是以新的行动目标代替受挫目标的反应方式。 (0 分)(??)

96. 从众具有消极意义。 (0 分)(??)

97. 是管理者必定是领导者,是领导者不一定是管理者。 (0 分)(??)

98. 管理心理学作为一门独立学科,一般认为产生于二十世纪初。 (0 分)(??)

99. 构成态度的几种心理成分总是保持一致的。 (0 分)(??)

100. 弗洛伊德将人格分为本我、自我、超我三个层次。 (0 分)(??)

101. 晕轮效应主要是认知受最新信息影响所致。 (0 分)(??)

102. 工作环境属于双因素理论中的激励因素。 (0 分)(??)

103. 需要是个体积极性的源泉。 (0 分)(??)

104. 群体成员关系分析法又称之为社会关系测量法。 (0 分)(??)

105. 影响力是指影响改变他人心理和行为的能力。 (0 分)(??)

106. 一般而言,态度的形成,改变经历了服从、认同、内化三个阶段。 (0 分)(??)

107. 非正式群体即是具有消极意义的群体。 (0 分)(??)

108. 古典理论认为,组织是一个层峰结构。 (0 分)(??)

109. 学校管理心理学的基本问题是激励与挫折的关系问题。 (0 分)(??)

110. 进行管理要因人、因事、因时而异,这是Y理论的基本观点。 (0 分)(??)

111. 同步激励理论是俞某某教授提出的。 (0 分)(??)

112. 人际关系是以人的需要为基础的。 (0 分)(??)

113. 超Y理论认为,没有一套普遍适应的管理模式。 (0 分)(??)

114. 权利性影响力不稳定,非权利影响力相对稳定。 (0 分)(??)

115. 所谓软专家是指专业及管理水平较差的专家。 (0 分)(??)

116. 公平理论的提出者是弗罗姆 (0 分)(??)

117. 最先提出心理技术学运用于教育领域的是闵斯特伯特。 (0 分)(??)

118. 学校人际关系既是教育内容,也是教育目的和手段。 (0 分)(??)

119. 参与决策理论是美国心理学专家卡曼创立的。 (0 分)(??)

120. 从众具有积极意义。 (0 分)(??)

121. 对于避免失败为动机的占优势的人,应提供中等难度的任务。 (0 分)(??)

122. 素质理论、行为理论、作风理论的共同缺陷是忽视了情境因素。 (0 分)(??)

123. 行为组织理论属于古典组织理论。 (0 分)(??)

124. 传统素质理论认为,领导者的个性特征是在实践中形成的。 (0 分)(??)

125. 霍桑实验的主持者是勒温。 (0 分)(??)

126. 管理的过程也是教育的过程。 (0 分)(??)

127. 人们通常将自己的投入和所得报酬与他人进行比较,从而产生公平或不公平感。 (0 分)(??)

128. 领导行为理论是从领导者素质这个角度探讨领导有效性的理论。 (0 分)(??)

129. 群体凝集力越高,越有助于组织目标的实现。 (0 分)(??)

130. 态度的核心是认知成分。 (0 分)(??)

五 名词解释 (共20题 ,总分值100分 )

131. 刻板印象 (5 分)

132. 人际关系 (5 分)

133. 归因 (5 分)

134. 沟通冲突 (5 分)

135. 暗示 (5 分)

136. 领导者影响力 (5 分)

137. 模仿 (5 分)

138. 群体规范 (5 分)

139. 组织 (5 分)

140. 人际沟通 (5 分)

141. 态度 (5 分)

142. 力场分析 (5 分)

143. 群体 (5 分)

144. 学校管理心理学 (5 分)

145. 期望值 (5 分)

146. 管理心理学 (5 分)

147. 领导情境理论 (5 分)

148. 动机 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 要。

解析过程:

174. 答案:人们进行归因时,将成败归为何种原因影响到以后的工作积极性。对职工进行归因指导与训练,帮助他们做出正确而适当的归因,如引导他们对成败作自我努力的归因,有助于调动他们的工作积极性。

解析过程:

175. 答案:可对任何一种态度改变理论作简要叙述。要求观点正确,表述得好,并作简要的评价。

解析过程:

176. 答案:此题回答无标准答案,要求观点正确、理论联系实践、表述论述较好,否则酌情扣分。

解析过程:

177. 答案:(要点)培养激发教师的工作动机,可以从以下几个方面考虑:进行宣传教育,使其明确工作的意义;工作丰富化、多样化,增强工作本身的吸引力;进行奖惩强化;创设良好的工作环境。

解析过程:

178. 答案:(要点)提高人际交往水平;正确认知他人和自己;保持思想认识上的一致性;完善人际沟通;完善个性,提高修养水平;妥善处理人际冲突。

解析过程:

179. 答案:妨碍组织变革的因素有:职工认同、不安全感、地位上的考虑使人从心理上抵制变革;物质利益、经济收入等经济上的原因抵制变革。群体因素、人际关系等也可能导致对组织变革的抵制。

解析过程:

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