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社区养老管理系统平台功能

社区养老服务系统以老年人档案数据为基础，为社区养老的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理及精神慰藉等服务。其中主要的功能分为老年人档案的管理、工单的管理、服务信息的管理、协同管理等系统功能。

1、档案管理

老人个人信息，家属信息，健康状况，兴趣爱好等信息进行动态统一管理。

2、SOS定位

老人通过使用智能通讯终端一键拨打服务热线进行求助，平台地图能迅速获取老人位置。

3、生活服务工单

根据老人的需求类别，选择相应的服务商，生成工单、派单，系统以短信形式通知服务商家。

4、呼叫中心

软电话技术，免安装即插即用，耳麦、手机转接都可以，自动来电识别、示忙、示闲、录音功能、话务报表。

5、服务商家管理

服务商家信息的管理、服务项目管理、服务人员的管理、工单接收、派单处理，可以使用手机APP完成。

6、居家安全

对接各类安防设备，如烟感、红外、摄像头等设备，出现意外时，社区及老人亲属可能第一时间接到报警。

7、远程健康监控

通过智能健康监测仪器(如血压仪)自助测量健康参数，数据自动上传到平台，通过分析，数据异常平台自动报警。

8、主动关怀

编辑群发短信，将天气情况、保健护理、疾病预防、政府养老政策、吃药提醒等发送给老人。（根据需求看是否需要更改计划书）

“老街坊”社区养老云平台应用于社区，提升社区养老服务质量，实现社区养老服务多元化，利用“老街坊”社区养老云平台的互联网、云计算、大数据等技术，使“三位一体”的社区养老模式（仔细斟酌）更完美地实现。

三位一体”社区养老服务模式：

“三位一体”是指物业企业通过与业主、业主委员会签订养老服务协议，向业主提供养老特约服务及综合服务，在促进物业服务升级的同时，又保证社区养老服务项目的落实。

根据工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委员会的定义，智能健康养老产品是紧密结合信息技术，具备显著智能化、网络化特征和健康养老服务功能的新型智能终端产品，主要包括健康管理类可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等五大类。

居家智能安全守护系统

居家智能安全守护系统，运用大数据及人工智能技术，以失能、失智、空巢、独居老人为重点人群（可以不要），为独自在家的老人提供7×24小时的社区看护服务。老人在家中出现异常时，系统会第一时间自动报警。***为依托，建立应急响应机制，为养老保驾护航。这套系统包含多个组成部分，如生命体征监测系统，行动监测系统，水浸、燃气、烟雾告警系统，智能家居系统等。

生命体征监测系统主要包括智能监护垫、尿湿感应器等产品。以后者为例，使用尿不湿的卧床老人小便后，达到尿不湿的吸湿阈值，就会通过物联网设备发出预警信号，提醒护理人员及时更换。

行动监测系统既可以使用运动传感器，也可以使用摄像头。相比较而言，运动传感器价格便宜，又没有泄露隐私的困扰。它可以实时监测老人在房间的位置和时间信息，通过监测数据来学习老人的活动习惯，在此基础上判断老人是否在某个位置停留过久，是否出现了异常。但这种异常的判定和报警，在时间上会有一定的滞后性。摄像头可以实时拍摄到老人的危险动作，但存在泄露个人隐私的可能，而“火柴人”（更改）防跌倒系统破解了这一难题。它运用算法进行特殊处理，使系统后台与前端的人物成像均显示为火柴人的拼接形式，有效地保护了用户隐私，在卧室、卫生间等隐私区域亦可安装。系统通过用户行走时身体各关节的变化轨迹建立三维空间坐标系，综合多个指标分析轨迹变化判断身体平衡状态，在行动失稳情况下发出预警。当老人突然跌倒时，系统将精确地判断出发生危 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 投放了10张智能照护养老床位。（更改）据了解，家庭安装智能床位后，养老机构通过系统后台，照护师可查看老人家中传感器，实时监测到用水、坐椅子等时长数据，时长设定为小于5分钟、5至10分钟和10分钟以上三类。页面上的每种监测数据，分别用不同形状的符号显示，小于5分钟为绿色符号，10分钟以上则为红色符号。每过一段时间，养老机构就会对智能护理床进行升级，最新的护理床将有提醒老人服药、睡眠分析、离床报警等功能。在南湖街道，周边社区的十几位老人家里都用过这种床，使用完的床颐养中心将进行回收，社区其他老人有需要时，再到老人家中进行安装。（主语需修改）

智能照护养老床位可与上述智能睡眠监护垫结合使用。

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