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经常遇到很多人吐槽方案不知道怎么写?没思路!有人会花费别人几倍的时间撰写一份方案最终还被领导反复要求修改!撰写方案的最根本目的是为了能够解决问题,所以它最能体现一个人分析问题和解决问题的思路。
一
在上周通过公众号发一篇《你在撰写运营方案时存在什么问题?》的调研文章。一周的时间在后台看到50多位小伙伴的留言提问,问题重复性很高,在50多个问题中其实概括总结只有4大类问题。每一类都选出了几个代表性问题,来看看你在方案撰写过程中是否也遇到过这些问题?
1、方案思路把握
运营方案主要包含哪几项重要内容?
一般写运营方案时候应该从哪里切入啊?感觉没思路!
最近我在思考写一个UGC户外旅游平台项目计划书,想融合户外旅游相关资源到平台中,提案大致的方向和步骤都有哪些重点需要突出?
方案撰写经常需要很久,被领导反复修改后还经常过不了!
2、方案关键点把握
在撰写方案的过程中怎么抓关键问题?
撰写方案时没有自信,对一个点的问题总是反复看,写好了之后觉得不好,过了几天就忘记大概写的是什么了?
3、方案整体性把握
思路不够清晰,做出的方案缺乏整体性,就往往只考虑到了一部分问题,而且很容易忽略到这个带来的对其他方面的潜在问题!
大局观,方案架构存在问题,总是想不到全面,修修补补好几次,领导都不满意!
在提升指标方案的制定过程中遇到各种问题,导致方案无法实现!
4、方案落地性把握
在提升指标方案的制定过程中遇到各种问题,导致方案无法实现!
撰写方案的时候策略考虑的很全面,最终执行后才发现诸多方面中真正实现的就方案中的某一两个关键策略,其余策略都流于形式!
抛开对行业、产品、项目的了解程度和专业性,以及基于产品或者项目问题的具体解决措施不谈,我们会发现影响大家方案撰写的其实就是四大类问题:
方案思路不清晰
不能把握关键点
方案缺乏整体性思考
方案无法落地
而以上四大类问题反过来也会直接影响在具体策略上的专业性和有效性的判断,所以撰写方案思路很重要!
二
我们撰写方案的直接目的是为了信息的传达和说服,最根本的目的是为了解决问题。明白了这两点你会发现你在撰写方案的时候首先要有说服力(有数据支撑),其次要能够真正解决问题(能落地并达成目标)。
首先,你的方案必须要让自己或者别人知道你要做什么事?有什么好处?要怎么做?要“我”(协作方、领导、老板、合作伙伴、投资人,下同)做什么?需要“我”怎么支持?而要“我”做什么?怎么支持?首先就得说服我!怎么说服“我”?当然是对“我”有利且可行。
其次,你的方案要能够真正解决问题,方案根本目的都是为了解决问题!解决问题的前提是要能发现问题,并分析问题。所以我们就回到了做任何事情的万能思路:发现问题,分析问题和解决问题,撰写方案的基本思路也是如此。
因此,我们可以做出以下总结:
1、撰写方案的基本思路:发现问题-分析问题-解决问题。
2、撰写方案的目的有三个:
信息传达:背景、目的、目标、如何做等,其实就是6W2H;
说服别人:收益、投入产出比、可行性
解决问题:问题、目标、措施、产出
3、基于以上两点可以梳理出撰写方案详细思路:
/
三
对于方案很多人会存在认知和行为上的误区,首先,解决问题的前提必然要有解决问题的方案,不是书面方案才叫方案; 其次,模板和范例一定会禁锢你的思路,并且会大大降低你方案撰写的效率。
在认知上,一提到方案,很多人就想到是项目方案、推广方案、活动方案或者比较大的事情的解决方案,这种想法其实是错误的。方案的目的是为了说明问题并解决问题,所以任何事都会有方案,只不过方案内容多少、复杂程度、呈现形式不同罢了(有的方案只需要 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 无法达成目的和促进目标的实现。
衡量一个方案是否落地的方法很简单,那就是你的方案是否能够具体落实到事、人、钱、场、资源和时间几个要素上,并基于此做出详细的计划排期表,或者说让你马上来做这件事,你能否快速明确地安排由谁来做?具体做什么事?怎么做?什么时候做?做到什么程度?如何XX排预算和怎么协调资源?
总的来说,在撰写方案时要思路清晰,目的明确,目标量化,策略聚焦,要在有限的人力、资源和时间的情况下做好事、人、钱、场、资源和时间等要素的有效安排。
#专栏作家#
超哥Jason,微信公众号:超运营思维,人人都是产品经理专栏作家。高级社区运营
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