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案例一:知情权某大-新生李某以350?元的价格购买了-?-双NIKE的鞋，结果不到一-个礼拜那双NIKE就开胶“抗议”了。李某找到店家要求退换，却发现所谓的NIKE居然根本不存在售后服务，考虑到没有发票，投诉无门，李某被迫做出让步，在被店家收取60元折旧费后，李某得到了退还的290元购鞋款。分析:此案例一改以往大学生遇到的消费维权情形，本案例描述了大学生在日常生活中购买服装类产品时某某在的维权困境,现在很多小型专卖店在卖所谓的名牌鞋子，其实很大程度上是一些假冒伪劣产品，加上小店很少有开发票的习惯，大学生对于名牌鞋子缺乏足够了解，难以鉴别真伪。加之往往一个人去购买相关服装，导致举证难，法制意识、维权意识不足，故而更多的采用双方和解来尽可能维护自己的利益。其中店主显然违背如实告知消费者相关产品信息、提供相应票据、三包这些义务，虽然和解能够减少自己的消费损失，但是助长了相关经营者的违法行为。案例二:消费自由权2000年4月22日、4月28日及5月1日，在XX的高某3次欲进入***开办的“TheDen”?酒吧消费，均被酒吧工作人员以其“面容不太好，怕影响店中生意”为由挡在门外。2000?年7月，高某某*_**人民法院提起诉.讼，认为酒吧工作人员的行为侵害了其人格尊严，要求被告赔偿精神损失费5万元及经济损失2847元，并公开赔礼道歉。二审法院审理后认为，***的保安一再拒绝高某某.入酒吧的行为构成了对高某某人格权的侵害,使高某某 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 析:消费者在就餐时，餐饮企业提供包括经消毒达到卫生标准的餐具、餐巾等配套服务,是长期以来已获社会共同认可、约定俗成的基本服务内容和行业服务标准，是经营者的随附义务，也是消费者接受就餐服务时的前提。服务产生的费用是经营成本的一部分，其费用已包括在菜肴价格内。现在，部分餐饮企业将这些长期以来向消费者提供的配套服务,改为收费服务,实质是变相降低与消费者约定的服务标准，转嫁随附义务,违背了餐饮业的诚信原则。而众多消费者是在就餐时为了避免与经营者发生冲突而被迫接受额外收费,消费者的公平交易权受到了侵害。消费者巧立名目重复收费，应予抵制。即便使用了收费餐具也可拒绝“埋单”。案例四:人格尊严权.**_*购物付款后，由于该超市收银员的疏忽，未将王某所购物品消磁，以致王某在离店时电子报警装置铃声大作，保安人员对其进行检查,值班经理将其拉到办公室，造成群众围观误解。王某被强制搜身，并滞留几个小时,在搜不出任何物品的情况下将其放走,身心受到极大伤害赶往医院就诊。提出赔礼道歉赔偿损失的要求一审法院，?精神损失赔偿金25万元。二审法院1万元。?损害的程度、加害人的支付能力、受害人的状况、当地生活水平等诸多因素考虑。分析:本案例是现实中经常出现的超市的不法行为，尤其是在-?-些监控力度不严的小型超市出现。通过搜身，侵犯消费者的人格荨严权，作为经营者应当有义务维护消费者的人格尊严，因为侵犯消费者的人格尊严给消费者带来的损失，应当进行赔偿。

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