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标识标牌售后服务保证

一、质量保证书

致：xxxx大学

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

1、提供的辅助货物是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的货物；

2、提供的服务符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；

3、*_**现有员工85人，其中工程技术人员75人，公司始终坚守：心诚大如水，诚信高某某；始终坚持：用心做事，用情做人；始终贯彻：安全在道，质量先行。

4、质保期：36个月

5、质保范围维修或更换：投标人自接到产品维修通知后一日内派出工程技术人员到达现场勘验，三日内派出专业维修人员进行维修或更换成品不收取任何费用；

6、非质保范围维修或更换：若发生非保修范围损坏需维修或更换产品，投标人自接到产品维修通知后一日内派出工程技术人员到达现场勘验，三日内派出专业维修人员进行维修或更换成品 ，维修费用按照行业标准收取，更换产品费用按照 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的 : 及时维修更换和换取全新产品 .

在质保期内，同一产品、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新标识牌，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外，提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用 , 不收取人工技术和服务费用。

售后服务能力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。

三、建立合理的销售服务管理制度及体系：

1 、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。

2 、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。

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