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业务持续性管理计划测试报告

测试部门

网络部

测试时间

2016年8月5号



测试地点

办公室





测试依据

业务持续性管理计划方案



序号

测试项目

软件故障时的系统恢复与应急措施

测试人员



1

网络办公服务系统

查看日志文件或进行抓包分析，分析故障原因

即时联系电信客服和技术支持人员

N/A

沈某某







查看日志文件或进行抓包分析，分析故障原因

对于网络硬件、网络服务器、办公电脑进行硬件故障和连通性排查，对于问题硬件即时更替硬件，同时联系供应商购置新硬件；

模拟替换硬件

沈某某







查看日志文件或进行抓包分析，分析故障原因

排查硬件故障后，进行网络系统配置故障的排查，平时对于 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。

2

应用软件

和

操作系统

即时备份重要数据文件；

分析故障原因，排查问题系统或软件；

对恶意软件进行查杀，对于软件或系统缺陷，升级系统补丁；

必要时，进行系统恢复或重装。

模拟故障，恢复系统

沈某某







分析故障原因，排查问题系统或软件；

更替硬件同时联系供应商购置新硬件。

N/A

沈某某







分析故障原因，排查问题系统或软件；

更替硬件或使用临时主机，恢复系统环境，同时联系供应商购置新硬件；

导入备份数据。

N/A

沈某某



总结：公司所有影响业务连续性的因素都得到有效控制，***可接受程度。



 制定： 审核： 批准：

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