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保某某〔2015〕69号《互联网保险业务监管暂行办法》(全文)

保某某〔2015〕69号《互联网保险业务监管暂行办法》(全文)

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中国保监会关于印发《互联网保险业务监管暂行办法》的通知

保某某〔2015〕69号

各保监局、中国保险行业协会、各保险集团（控股）公司、各***、各保险专业中介机构：

为规范互联网保险业务经营行为，保护保险消费者合法权益，促进互联

网保险业务健康发展，我会制定了《互联网保险业务监管暂行办法》，现印发给你们，请遵照执行。

保某某构已经开展的互联网保险业务与本办法不符的，应按照有关规定

认真整改；本办法实施后仍不能符合要求的，应立即停止相关互联网保

险业务的开展。

中国保监会

年7月22日

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互联网保险业务监管暂行办法

为规范互联网保险经营行为，保护保险消费者合法权益，促进互联网保

险业务健康发展，根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本办法。

第一章总则

第一条本办法所称互联网保险业务，是指保某某构依托互联网和移动

通信等技术，通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提

供保险服务的业务。

本办法所称保某某构，是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记

注册的***和保险专业中介机构。保险专业中介机构是指经营区域

不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业***、保险经纪

公司和保险公估机构。

本办法所称自营网络平台，是指保某某构依法设立的网络平台。

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本办法所称第三方网络平台，是指除自营网络平台外,在互联网保险业

务活动中，为保险消费者和保某某构提供网络技术支持辅助服务的网络

平台。

第二条保某某构开展互联网保险业务，应遵守法律、行政法规以及本

办法的有关规定，不得损害保险消费者合法权益和社会公共利益。

保某某构应科学评估自身风险管控能力、客户服务能力，合理确定http://doc.001pp.com/doc/d131d***caaedc33d44d.html适合

互联网经营的保险产品及其销售范围，不能确保客户服务质量和风险管

控的，应及时予以调整。

保某某构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和

理赔等保险服务，保障保险交易信息和消费者信息安全。

第三条互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户

服务等保险经营行为，应由保某某构管理和负责。

第三方网络平台经营开展上述保险业务的，应取得保险业务经营资格。

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第二章经营条件与经营区域

第四条互联网保险业务应由保某某***建立统一集中的业务平台

和处理流程，实行集中运营、统一管理。

除本办法第一条规定的***和保险专业中介机构外，其他机构或个

人不得经营互联网保险业务。保某某构的从业人员不得以个人名义开展

互联网保险业务。

第五条保某某构开展互联网保险业务的自营网络平台，应具备下列条

件：

（一）具有支持互联网保险业务运营的信息管理系统，实现与保某某构

核心业务系统的无缝实时对接，并确保与保某某构内部其他应用系统的

有效隔离，避免信息安全风险在保某某构内外部传递与蔓延。

（二）具有完善的防火墙、入侵检测、 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 和修订。

第三十条本办法自2015年10月1日起施行，施行期限为3年。《保

险代理、***互联网保险业务监管办法（试行）》（保某某〔2011〕53号）同时废止。

原文地址：http://doc.001pp.com/law/5755.html

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