简书用户增长策略分析

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简书用户增长策略分析学员：灵魂运营雯简书用户增长策略分析 1 发展及现状评估 1.1 产品概览 1. 简介简某某一个将写作与阅读整合在一起的网络产品。旨在为写作者打造最优秀的写作软件，为阅读者打造最优雅的阅读社区，于 2013 年 4 月 23 日公测上线。 2. 口号交流故事，沟通想法。 3. 产品写作软件、阅读社区。 4. 功能简书由两部分组成：简书笔记和简书社。（1）简书笔记简书笔记是定位于某某者的一款写作软件，界面非常简洁，其最大的特色是支持 Markdown 功能，希望为作者制造出一种沉浸式的写作氛围，进而可以专注于某某。简书还支持写作模式，在简书·笔记中打开写作模式即可让撰写窗全屏化，再配合 Chrome 等浏览器的全屏浏览功能。简书·笔记能够达到与 Q10、MTW 之类的专心致志写作软件同样的效果。（2）简书社简书社则是一个中文阅读社区，采用笔记本架构和多文集管理，其首页有文章、文集和作者的推荐。除了在最新动态栏目显示由用户自主订阅的专辑、话题或作者之外，简书·社剩下的专题推荐、好文推荐、文集推荐和作者推荐栏目都是由简书·社进行筛选的1。 1.2 百度指数分析关键词“简书”在百度指数整体趋势变化如图 1-1 所示。2014 年 6 月，简书开始走进大众视野，并且随着产品知名度地不断提高，尤其是从 2016 年初开始，出现了一个质的飞跃，搜索指数趋势呈现良性、稳健地提升。简书用户增长策略分析 1/10 简书用户增长策略分析学员：灵魂运营雯图 1-1 简书整体指数趋势变化图图 1-2 为简书近半年来指数趋势变化图，可以看到，虽然指数整体趋势有上升，但指数变化波动较大，一个波动周期大约为 5 天，说明运营拉动热度的频次较高、效果较好。对简书各类活动进行统计（数据来源：QQ 群中简书活动精选.xlsx），可得简书阅读量上千的活动平均举办周期为 0.68 天，阅读量上五千的活动平均举办周期为 2.03 天，阅读量上万的活动平均举办周期为 1.95 天（且均集中在 2016 年），均小于 5 天，故目前简书的活动运营起着一个积极的作用，不仅带动老用户，并可引来新用户。图 1-2 简书近半年指数趋势变化图 1.3 安卓端下载量分析 1. 安卓端下载量变化图（1）数据来源在酷传中，对产品“简书”进行监控，可得到各渠道总下载量曲线，如图 1- 3 所示。虽然简某某 2013 年 4 月 23 日上线的，但 2013 年 10 月份以前的下载量数据不可考。简书用户增长策略分析 2/10 简书用户增长策略分析学员：灵魂运营雯图 1-3 酷传中简书各渠道总下载量变化趋势图（2）数据评估总下载量评估：华为的总下载量在 2014 年 12 月初达到了 150 万某某（如图 1-3 中红圈位置），与 12 月中旬的 50 万总下载量相差巨大，可以推断华为的总下载量数据统计出现问题，需要对数据进行二次处理；vivo 总下载量在 2014 年 12 月也出现了断层。日下载量评估：对各渠道日下载量变化趋势图进行分析，如图 1-2 所示。华为在 2014 年 9 月至今的日下载量波动较大，尤其是在 2014 年 9 月至 12 月期间，最大日下载量达 20 万（如图 1-4 中红框位置），这不合乎常理，可以初步断定华为的数据统计出现问题或存在刷榜现象，需对华为的异常数据值进行处理。此外， vivo 也在 2014 年 11 月左某某出现了一次异常数据。图 1-4 简书安卓系统日下载量变化趋势图简书用户增长策略分析 3/10 简书用户增长策略分析学员：灵魂运营雯（3）数据处理 2014 年 9 月 1 日-12 月 23 日异常数据处理：假定 2014 年 9 月 1 日、2014 年 12 月 23 日，即图 1-5 中红线标记的两个时间点数据为正确的，其他均不准确，且期间的总下载量是均匀变化的，可重新计算出期间的更正数据。图 1-5 2014 年 9 月 1 日-12 月 23 日异常数据处理示意图 2014 年 12 月 23 日至今异常数据处理：对于华为，考虑到华为的日平均下载量约为 5000 左某某，10000 以上显然为异常值，将异常值均替换为 5000，如图 1-6 中红框内数据内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。方随机打赏。活动的目的是增强用户其在简书上好友的联系与活跃度。（2）弱关系活动——线下作家讲座邀请知名作家、写手或明显入驻简书，每月举行一次线下作家讲座活动，主要内容是作家分享其新书内容以及写作技巧，简书用户每邀请一位新用户，即可免费参加一次该活动（可累计、不可转赠），并有机会获得赠书。活动的目的是通过明星效应拉新，同时促使简书中的用户主动告知并邀请亲友。 2. 从社交类产品拉新主要是从微博、微信公众号拉新。（1）与微博红人合作邀请经常在微博发布实时影评、图文教程、新闻干货，且粉丝偏向于年轻化的大 V 使用简书进行撰写（可与线下作家讲座结合），并以图片+链接的形式分享至微博，根据以此发布的每一条微博的阅读量、评论数、点赞量等进行评估，在简书内对其进行打赏。对于大 V 来说，其多了一条被打赏的途径；对于简某某说，其获得了一个精准用户的获取途径。（2）与微信公众号合作现在微信公众号众多，具有较好内容生产水平的新人很难进入这个市场分一杯羹。基于这一点，可以考虑与粉丝偏向于年轻化，风格偏向于文艺、创作方向的原创公众号（要求粉丝小于 5 万，但活跃度高）进行合作，邀请其入驻简书，并通过撰写软文，帮助简书进行引流。对于微信公众号来说，简书的书写环境、简书用户增长策略分析 8/10 简书用户增长策略分析学员：灵魂运营雯评论互动显然更加开放、透明与便捷，只要公众号的原创内容够好，在简书也能够较快地获得精准粉丝，也能够获得打赏（公众号满 5 万粉才能开通打赏功能）；对于简书，其可以发掘空缺的市场，从公众号引来一批又一批新的用户，同时通过不断地给予所邀请过来的公众号作者一些优惠，使其形成创作习惯，逐渐将简书作为主流的创作工具。 3 未来半年问题与挑战 1. 用户活跃度下降由于后期用户量会不断上升，创作内容也会不断增多，大家都想上首页，被编辑推荐，获得新的关注用户，但被推荐的“资源”是有限的。考虑到这一点，可以用两种方式使用户维持创作习惯：（1）定制印刷原创高质量作品达到 100 篇，即可免费申请定制排版印刷，将简书上的内容做成真正的简“书”。“高质量”的标准可以再具体细化，应具有一定的门槛。这种印刷有点儿类似于“微博书”，不属于出版，所以不涉及到出版资格。（2）会员体系通过建立会员体系、打卡、每天坚持写 500 字等有积分奖励等机制，鼓励用户进行文章产出。 2. 用户男女比例失衡这个是目前初现端倪的问题，不同性别的用户，阅读偏好可能相差较大，而简书也并非是仅针对于男性的产品。所以，针对这种情况，可以用两种方式缓解比例失衡带来的问题：（1）定制主页这个属于产品方面的问题了，在产品更新过程中可以考虑利用大数据进行精准推送，并且用户可以根据自己的偏好、关键词定制主页。（2）提高女性相关文章曝光率看起来，这一点已经在做了，目前的简书首页里，鸡汤、言情比较多。 3. 文章内容质量下滑用户的大量涌入，同时也意味着文章的质量可能会出现层次不齐的情况。在简书步入成熟期。考虑商业模式时候，可以邀请一些作家、大牛开通专栏，进行简书用户增长策略分析 9/10 简书用户增长策略分析学员：灵魂运营雯付费订阅，同时邀请名人进行分享，这一点在值乎上已经有了较好的初探。 1 百度百科：http://baike.baidu.com/link?url=gMMcPCFJSACOryX- 9H1tVnhJDWJ1Lo5K879ur6bi007ofu5mz7tru7EdeOFNg0xY9S U0u4zn2b V8c 9FvNM5n Kp_n22iThqp_jAKyTXqQsa 2 吸引百万 90 后，简书用的方法是：http://doc.001pp.com/579098 3 中国总人口达 13.7 亿男女比例不平衡：http://stock.gucheng.com/201501/***.shtml 4 简书（网页版）浅析：http://doc.001pp.com/p/4ede*** 5 简书（网页版）浅析：http://doc.001pp.com/p/4ede*** 6 简书 APP 产品体验报告：http://doc.001pp.com/pd/153692.html 简书用户增长策略分析 10/10 [文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。

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