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试述班主任与家长沟通的技巧与策略

在家校沟通中，班主任与家长沟通是非常重要的一个环节。许多班主任老师苦于缺乏与家长沟通的技巧，无法开展有效的沟通工作。自初为班主任以来，在与家长沟通的过程中，历经不断的实践与创新，对于沟通技巧有了以下几点观点：一、基于平等尊重的基础上开展沟通??????? 沟通是人与人之间思想与感情传递和反馈的过程，是为了达成思想的一致和感情的通畅。它应当是双向的信息交流，观点不能仅仅偏颇一方。??????? 班主任与家长的沟通，其目的指向于共同关心的孩子（学生）的教育问题。因此，在进行沟通前，班主任老师要注意与家长达成两个共识：??????? 1.地位平等，坦诚交流，各担责任。??????? 教师与家长是促进孩子成长的同盟军，学生在校接受教师的教育，在家接受家长的教育，双方在孩子的教育上都有责任和义务，因此，彼此要相互信任、相互激励、相互协作。彼此沟通交流时，不论地位高低或专业优势与否，切不可居高临下、盛气凌人，而应当坦诚、平等地交流。尤其是不能在孩子犯错时轻率地对家长采取训斥的态度，将孩子的“错”都怪罪到家长的头上，因此要尽量避免单方面地指责家长。比方说孩子作业没完成，有些老师会将家长请到学校批评，或当着家长的面批评孩子，要求家长在学校看着孩子完成作业。其实换个角度来看，孩子完不成作业，教师没有责任吗？应该不能如此说。因此，班主任与家长应当担起各自的责任，共同努力。??????? 2.一体两面，观点互换，共筑共护。??????? 人类是有思想的、非常复杂的个体。作为教育者，想要教育出一个心理健康、人格健全、积极乐观的孩子，仅靠单方面（学校或家庭）是远远不够的：教师看不到孩子在家的情况，家长也难以深入了解孩子在校的表现。对二者而言，他们都仅仅看到了孩子言行举止的一面。同时，又因为各自的成长环境、文化素养以及教育理念不同，往往对孩子的理解和认识产生差异，这都是十分正常的事情。对孩子成长最有效的教育方式应当是班主任与家长缔结最佳同盟，加强家校联系，彼此互通信息，和谐交流，构建两者之间的合力，形成最佳教育方案，以期更好地对孩子的成长起教育、引导作用。所以，家校沟通中，班主任与家长要达成共识，在互相理解的基础上，以开放包容的心态，切忌过分自信、以偏概全，切忌以自己的价值观去涵盖评价他人的价值观，拉近彼此距离，让沟通起到事半功倍的效果。二、注重沟通技巧，促进沟通落实??????? 人际交往中，我们经常可以看到，不恰当的沟通方式产生了巨大的破坏力，造成矛盾恶化加剧。其实，沟通是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，可以通过我们后天培养、努力学习得到。掌握良好的沟通技巧，能够让我们每个人更具影响力，让我们的教育理念更顺利地传递给家长，实现家校共育。??????? 1.用心倾听，积极反馈，注重方案推介。??????? 沟通是双方信息的交流，目的是实现感情的沟通、思想的一致。那么要确保沟通顺畅，首先要确保的就是双方都正确理解了对方的意思，没有出现误解。因此要注意用心倾听，从言行举止中充分展现个人的关注，让家长感受到教师对其言语表述的认同与尊重的诚意。??????? 家校沟通多以问题为导向。班主任将学生的表现信息传递给家长，期待家长与其配合，促进孩子健康成长。因此，对于与家长交流中的信息，班主任一定要注意认真提取信息的积极点，以以往成功的案例及用启发式提问的方式引导家长谋求解决方案，争取以家长的自悟自省、自我提炼的方式获得同类型问题解决的有效方式，陪伴孩子一路成长。??????? 2.纠错纠偏，欲抑先扬，实现共情共商 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 了家长的自尊心和积极性，也能让家长积极地接受批评，并配合老师去改善自己孩子的不足方面。例如，孩子不完成作业的情况多次出现，“XX治式”的沟通会如此进行：“××课堂表现非常棒，是个积极回答问题的孩子，作业可以让他的知识掌握得更扎实。可是很遗憾的是，近来作业都没有完成？有什么困难吗？咱们研究一下，看看能不能想方法帮到他，让他更优秀。”??????? 当然，学生有千千万，家长有万某某，与每一个家长的沟通方式不会相同，我们应当因人而异、因地制宜。但首要的原则一定要以尊重为前提，注重沟通技巧，注意求同存异，以自己对家长、对孩子教育的诚心与尊重敲开家校沟通的心门，与家长携手，为我们的孩子成长共同助力。

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