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在信息化时代的今天，信息流发挥着至关重要的作用，如果没有好的信息发挥作用，好的东西不一定就好卖。这就意味着企业家必须了解不同市场的消费者的不同需求，学会控制市场的不可知性，就是要在产品投放市场之前一定要做好广泛的市场调查工作，用调查数据说明问题，用市场份额调整产品的结构、形式、质地，或改变企业的整体战略部署。

而市场调查就是运用科学的方法进行有目地、有系统地搜集、记录与整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，为了解市场的现状与发展方向、市场预测和营销决策提供有效、正确的信息。在当今社会逐渐加大的企业竞争压力下，市场调查已经成为一个必不可少的环节。

例如闻名世界的日本卡***，自公司成立起便一直以其款式新颖、品质优良取胜，这与它对市场调查的重视关系颇深。为深入了解市场现状和前景、消费者偏好，竞争者和销售渠道的状况，有效地开拓XX市场，卡***通过各种方式进行了市场调研。

它的市场调查报告包含的内容有：市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对卡西欧消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

卡***的市场调查方法有：（1）主要运用销售调查卡，其卡只有明信片一般大小，但考虑周密，设计细致，调查栏目中各类内容应有尽有。第一栏是对购买者的调查，其中包括性别、年龄、职业，分类十分细致。第二栏是对使用者的调查，使用者是购买者本人、家庭成员，还是其他人。每—类人员，中又分年龄、性别。第三栏是购买方法的调查，是个人购买、团体购买、还是赠送。第四栏是调查如何知道该产品的，是看见商店橱窗布置、报刊杂志广告、电视台广告，还是朋友告知、看见他人使用等等。第五栏是调查为什么选中了该产品，所拟答案有：操作方便、音色优美、功能齐全、价格便宜、商店的介绍、朋友的推荐、孩子的要求等。第六栏是调查使用后的感受，是非常满意、一般满意、普通，还是不满。另外几栏还分别对机器的性能、希望有哪些功能等方面作了详尽的调查。这些问题的分析结果有助于卡***了解行业前景，决定其大致的发展方向，也为企业提高产品质量，改进经营方式，有效进行宣传，并开拓新的市场提供了可靠依据。

（2）卡西欧会对旗下某些系列产品进行较为详尽的网上市场调研。例如其手表的调研内容：消费者性别、年龄、喜欢的手表类型（机械表、石英表、电子表等）、喜欢的手表颜色、购买手表的目的、喜欢的运动手表表带和表盘分别是什么材质、手表代扣的样式、最注重手表的哪方面（价格、功能、外表等）、可以接受的价位、最喜欢的手表品牌、对当前手表的不满和期待。这些调查为卡***指出其主要竞争对手，有助于它扬长避短，开拓市场。调查同时详细地体现了消费者的喜好和偏向，注重细节，对卡***开发新品指明了方向，使其紧跟时代的步伐，获得更多消费者的认可。

（3）卡西欧会通过对主要区域的卡西欧国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取卡西欧相关产品市场中的原始数据与资料。通过明了的数据，卡***可以了解各个产品的销量，对各产品生产量和下一阶段应该偏重的产业做出合理的指导。

（4）除了直接调查法，有时也会使用间接调查法。充分参考利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于卡西欧相关行业的信息与动态数据。这让卡***对其涉 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 机。（4）?整体宣传策略需要，为提高卡***市场地位和产品宣传等提供信息和支持。这些无疑增强了卡***的竞争力和生存能力。

可以说，正是凭借着长期的市场调研，卡西欧一直保持着前瞻的创造力，不断地推出全新的智能功能，成为同行业一道引人瞩目的亮点，其活力、年轻、时尚、多功能的品牌形象也已深入民心。

由卡西欧的例子可以看出，在经***提供的信息能够有效地预测企业在未来产品销售的道路中发展情况，有助于企业家在管理与运营上得心应手，避免不必要的损失，让企业总是走在正确的道路上。甚至可以说企业每前进一步都要伴随着对市场的充分调查，市场调研几乎已经成为企业管理者、营销人的一种基本修养。

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