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医院实地考察标准记录卡
点位名称:_____________ 考察日期:________________ 考察人员:__________________
考核标准
是否符合
记录
医 院
在显著位置展示行业规范。
医院挂号、收费、取药窗口前,设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识。
显著位置展示不少于1处公益广告
公益广告有统一规划设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合。
无争吵谩骂、使用低俗语言现象;
无乱扔杂物、车窗抛物现象;
无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象;
无损坏公共设施现象;
无占用和堵塞消防通道现象;
无不文明养宠现象;
无躺卧公共座椅现象;
有序排队,保持适当距离,无插队现象。
有明显禁烟标识;
医院室内全面禁烟、没有吸烟现象。
建有人员、有项目、有管理的志愿服务站点,能够正常提供服务。
从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;
无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。
设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施,无障碍标识明显,设施管理、使用情况良好;
停车场设有无障碍停车位,无障碍标识明显;
对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务。
设有无障碍卫生间;
设有母婴室;
无障碍卫生间、母婴室管理、使用情况良好。
垃圾清运 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 ○部分符合;○不符合;
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