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家长的 6 种性格类型及应对方法

1 、冲动型：

表现----动作敏捷，性急，常因性急判断错误而后悔。

应对方法---注意静观其变，判断此种表现并非真的如此，不要怕被拒 绝，应反复拜访，终能改变其初衷，避免唠叨不休地说明，以清爽简 洁的问题与其沟通。

（大部分为女性） 赞美，帮其塑造远景，投其所好，动之以情。 2 、沉着型/理智型：

表现----事事考虑周到，小心求真，性格温和平静，表情沉着冷静， 不慌不乱，专心倾听说明。

应对方法----专业，要对商品有足够的认识，并随时准备回答客户的 问题，此种客户并非优柔寡断型，而且慎重周到，切勿追赶，以诉诸 的理 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 果。

多听少说帮其分析，讲话得体（这种家长一定要服务好，影响力大）

5 、社交型/圆滑型：

表现-----风度大方，神情愉悦，时常笑容绽放，彬彬有礼，而且善于 辞令，乍看好像很合作，对你表现很欢迎。

应对方法-----此种类型客户，老于世故，应以其人之道还治其人之身， 以亲切明朗的态度来与之相处，不让其拖延时间，今早成交。

单刀直入，一针见血。

6 、排斥型/排外型：

表现---沉默寡言，表情冷漠，其内心所想往往令人难以琢磨。

应对方法----切勿因其冷漠的态度而失望，不要讲太多的话，尽量符 合他，一旦他相信你，便会让你安排他的一切。

以诚待人，尊重他。

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