新员工入职流程ppt
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汇报人：稻壳儿第五小组：梁某某、李某某、龙某某
林某某、李敏、吴某某主题：员工培训公司简介 海底捞全称**_*，成立于1994年3月20日，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。新员工在成为一名正式员工前，需到人事部接受3天关于企业文化、规章制度等基本培训，然后再到店实习，实习合格后就正式的成为海底捞的一员了新员工入职流程 第一天┇???薪酬制度内第二天海底捞店歌
《携手明天》员工创造发展的途径员工过生日聚餐标准海底捞宣誓词迟到奖罚制度规章制度人事管理条例岗位分化流程01020304050607080909服务员有权向吧台借助200元解决顾客问题10员工在操作过程中应首先避开老人与小孩12人事管理与员工宿舍管理第三天020304050607081101岗位描述岗位职责五声四勤主动介绍精神面貌礼貌用语公司高压线激励员工的方法海底捞品牌1. 欢迎顾客时目光要注视对方，让顾客感受到热情的笑容；
2. 员工以友善的话语表示欢迎，不要使用重复机械的问候语；
3. 客人到桌后5秒内必须有服务员接待；
4. 对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务；
5. 员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房；
6. 在保证客人满意的情况下，认真服务，争取做到操作流程不漏项、不掉项；
7. 配备所用的用品用具；
8. 服务员应保证帐单的准确性，做到唱收唱付，并提前找零；9. 及时恢复摆台工作；
10. 及时做好人走岗位净；
11. 及时关灯关某某；
12. 做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭；
13. 做好突发事件的处理和创造感动；
14. 做好授权工作；
15. 紧急的预案处理，停水、电、气，客人打架处理；
16. 同一区域不要走一桌，关一桌灯，等客人走完才关灯。岗位描述 海底捞对员工工作的培训内容细致入微，各个岗位的工作内容都做出了非常严格的规定和标准 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 /p>0203时间管理的四个象限0401内容概括本模板每个细节都经过我们团队精心设计,更多超凡脱俗模板请在稻壳儿网搜索流芳广告02内容概括本模板每个细节都经过我们团队精心设计,更多超凡脱俗模板请在稻壳儿网搜索流芳广告03内容概括本模板每个细节都经过我们团队精心设计,更多超凡脱俗模板请在稻壳儿网搜索流芳广告销售技能的培训[文章尾部最后300字内容到此结束,中间部分内容请查看底下的图片预览]请点击下方选择您需要的文档下载。
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