公安机关网络舆情危机的应对策略

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公安机关网络舆情危机的应对策略

随着网络环境的发展与进步,现有的对舆情危机应对策略的研究已经不能满足发展的需求。因此,在今后的公安机关建设发展中,要加强对舆情危机应对策略的重视和研究,进而提高公安机关应对危机的水平。

一、当前公安机关网络舆情应对中存在的问题

1.对舆情苗头反应迟缓。任何舆情的形成都要经历舆论潜伏、网络围观、争辩聚合和影响消退四个阶段。舆论潜伏阶段是抑制舆情形成的最佳时期。网络围观阶段是引导介入的最佳时期。但在实际工作中,公安机关对舆情苗头反应不够快,往往是舆情危机形成后才仓促应战。

2.对信息公开遮遮掩掩。近年来,公众对公开真相的要求非常强烈,而公安机关发布的信息资料不够明晰,使原本清楚简单的事件变得模糊复杂,加大处置难度。

3.对舆情信息删除堵封。当前,面对网络舆情的负面影响,公安机关往往不能主动化解矛盾、引导舆论走向,可能进一步激发人们的好奇心,加剧负面情绪对立和负面舆情的升级扩散。

二、公安机关网络舆情预警对策

1.完善网络舆情预警收集机制。作为网络舆情最前沿机 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 后,就要根据事态发展评估情况,选择适用应急预案,匹配应急资源的调配和分布,提出有针对性的应急状态方案、处置方针和补充规定等,并对网监平台进行充分的利用,从而统一指挥应急处置。在此基础上,做好各部门的分工,将各类应急资源置于系统的总调度范围内,全面推进危机干预工作,有效处置网络舆情事件。

3.完善网络舆情预警善后处理机制。善后处理中,要建立健全应急资源补偿机制,对应急管理中消耗的系统内、系统外各种资源,要按照政策法规制度做好补偿安排,让应急预警管理能够可持续,各方面参与者能够有能力处置以后的突发预警事件。应急管理总结是对事件所发生的原因进行详细分析并实行奖惩的制度。突发网络舆情应急管理的始终,要贯穿褒奖和问责这两个抓手,将有关责任人和机构置于老百姓的监督之下,公平公正公开抓褒奖和责任追究,让法制的光芒和规范化的管理以及人性化的亲和贯穿到突发事件应急管理全过程。

综上所述,公安机关舆情危机应对策略的研究不仅有利于公安机关提高应对舆情危机的水平,同时,也能够更有效促进公安机关更好地适应网络信

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