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办公室综合保险
一、主要卖点
1、是一款由财产损失保险、租金损失保险、现金保险、公众责任保险、雇主责任保险组成的针对办公室可能存在的风险而开办的一种复合性保险;
2、适用范围广泛,诸如咨询机构、培训机构、律师事务所、租赁业、办事处等;
3、另有办公室综合保险定额产品,提供三种不同方案——“大地祥和”、“大地祥泰”、“大地祥瑞”,可根据需要自由选择、投保手续简便快速。
二、主要保险责任
保险事故发生时,保险人应负有以下赔偿责任:
(一)财产损失保险
在保险期间内,由于下列原因造成保险场所的保险标的损失,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿:
1、火灾、爆炸;
2、雷击、暴雨、洪水、台风、飓风、龙卷风;
3、自动喷淋系统故障、供热供气管道或上下水管道爆裂;
4、空中运行物体坠落、第三者的车辆或其他物体碰撞;
5、外来的并且留有明显痕迹的盗窃、抢劫行为;
6、第三者的恶意破坏行为。
上述原因造成的保险事故发生时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失,保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。
保险标的为对其进行清洁、维修或其它类似目的,从保险场所临时移动至中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)的任何地方的往返运输途中,由于上述原因而遭受损失,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用,保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。
保险标的是指在保险合同载明地址内的下列财产可作为本保险的保险标的:房屋、室内装潢、办公家具和非消耗性用品用具、办公用电子电器和计算机设备。经保险合同双方约定,被保险人雇员的个人财产、古董、工艺品属于保险合同的保险标的。
下列财产不属于本保险的保险标的:
(1)手提电脑、掌上电脑、移动通讯工具、照相及摄像器材、手表;
(2)金银、珠宝及首饰;
(3)现金、现金支票及其他有价证券,但本保险合同另有约定的不在此限;
(4)文件、账册、档案、图纸、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等难以鉴定价值的财产;
(5)机动车辆;
(6)动物、植物。
(二)租金损失保险
在保险期间内,由于前述财产损失保险约定的原因造成保险场所无法正常使用的下列情形,对被保险人的租金损失,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿:
1、保险场所无法继续使用或暂时无法使用超过72小时;
2、进、出保险场所的通道阻塞超过72小时;
3、公共供应的水、电、煤气、电讯中断超过72小时。
租金损失包括:
(1)租金支出的损失:是指因发生保险事故,保险场所无法正常使用,但被保险人按照房屋租赁合同仍然需要支付给出租人的保险场所租金;
(2)租金收入的损失:是指因发生保险事故,与被保险人签订房屋租赁合同的承租人无法正常使用保险场所,被保险人因此遭受的租金收入损失。
(三)现金保险
在保险期间内,存放在保险场所的保险标的由于下列原因而遭受损失,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿:
1、火灾、爆炸;
2、存放在保险合同约定的保险柜内的保险标的遭受有明显作案痕迹,并经公安部门立案证明的盗窃;
3、在营业过程中遭受经公安部门立案证明的抢劫;
4、被保险人的雇员在自保险场所前往银行送款或自银行提款回保险场所途中遭 内容过长,仅展示头部和尾部部分文字预览,全文请查看图片预览。 鼓励承保的业务
1、城市、城镇各类办公楼宇,诸如咨询机构、培训机构、律师事务所、;
2、经营管理好的企业业务。
(二)谨慎/限制承保的业务
1、地址在农村的业务;
2、生产型中小企业、个体户;
3、经营状况不佳的业务;
4、历史赔付记录差的业务。
七、投保资料
1、投保单;
2、承保标的的资产清单;
3、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等必要证明;
4、风险查勘照片、报告等(必要时)。
八、其他常规注意事项
(一)经办人在销售该产品时,应对客户做好方案解释工作,尤其是定额保单说明文字、保险责任和除外责任。
(二)定额产品基本保障分为“大地祥和”、“大地祥泰”、“大地祥瑞”三款,每个基本保障可分别对应附加保障A、B、C,如“大地祥和”对应A、B、C,分别命名为“大地祥和尊贵A”、“大地祥和尊贵B” 、“大地祥和尊贵C”;每一地址最高购买主险6份,附加险3份,且同一地址基本保障不能交叉购买。
(三)一般情况下,一张保单仅建议录一个地址,同一被保险人若涉及多个地址,则录入多张保单。
九、理赔流程
出险后,理赔处理流程如下:
(一)保护现场并报案。我公司为被保险人提供24小时全天候报案服务,一旦发生保险事故,被保险人务必保护好现场,抢救伤者和财产(必须移动时请标明位置),并立即拨打95590向我司报案。报案时某某提供如下信息:被保险人名称、保单号码、出险时间、出险地点、事故损失及施救情况, 以及报案人姓名、联系电话等。
(二)案件受理。我公司接受报案后,立***理赔管理系统中登记,并视案情需要决定是否派理赔人员赴现场查勘。对于需要现场查勘的,我公司理赔人员将在10分钟内与客户取得联系。
(三)现场查勘。我司查勘员在接到调度后,会及时赶赴现场查勘。经查勘如不属于保险责任的事故,查勘员将当场向被保险人进行解释;如各方对事故现场无异议的案件,查勘员向被保险人派发必备索赔资料,同时,指导当事人填写索赔书、出具定损单并告知如何办理理赔相关事宜。
(四)被保险人提起索赔。事故处理进展到一定阶段后,被保险人有权根据案情进展、行政主管部门关于事故原因和事故责任比例的认定、估计损失额度的大小及保险保障范围,选择是否正式向保险人提起索赔。若被保险人选择放弃索赔的,应正式通知保险人并提供放弃索赔声明;若被保险人选择提起索赔的,应按照保险约定提供保险单、索赔申请书及与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
(五)保险人核定损失。保险人根据被保险人的索赔申请材料及保险合同约定,作出是否属于保险责任的核定。保险人将及时将核结.定果通知被保险人。被保险人将索赔材料提供齐全后,保险人根据被保险人的索赔清单、保险合同有关保障范围和赔偿项目的约定、同时考虑事故责任比例、保险合同中有关免赔、赔偿比例、责任限额的约定等因素,计算出应赔偿金额。
(六)赔付结案。被保险人对保险人提供的赔偿意见无异议的,保险人将向被保险人转账支付赔款。
(七)追偿。对于应由有关责任方负责赔偿的,保险人应在责任限额内先予赔偿。保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利,被保险人应当按照保险法的规定,向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况,协助保险人进行追偿;否则,将承担保险人由此导致的损失。
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