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加油加气站文明服务用语汇编

为积极开展文明服务活动，提高员工素质，在服务过程中文明用语、礼貌沟通、创造和谐氛围，良好的***形象，在与客户服务、沟通中所用的交流语言、服务语言，逐句逐字进行推行。

加油站常用文明用语 “请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”

加油站服务文明用语

欢迎语： “您好，欢迎光临”

问候语： “您好!”、“早上 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 耐心等候”。

道歉语： “对不起”“对不起，请原谅。”“很抱歉，打扰您了。” “真是失礼了。”“完全是我的过错，对不起。”“感谢您的提 醒。”“我们立即采取措施，使您满意。”“对不起，让您久等 了。”“由于我们的工作疏忽，给您添麻烦，真对不起”。 告别语： “再见！”“下次见！”“祝您旅途愉快！”“欢迎您下次光 临！”“祝您一路平安！”“您走好，下次再见”。

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