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2017年度基本公共卫生服务工作小结

2017***的正确领导下，深入贯彻卫生部《关于发展城市社区卫生服务工作的若干意见》，认真落实《2011版国家基本公共卫生服务规范》相关要求。结合全市卫生工作会议精神，坚持宣传与培训并举，管理与服务并重，不断加大投入，加强能力建设，完善服务体系，提高了我院基本公共卫生服务的硬件水平、服务水平和管理水平。

一、基本情况

开发区卫生院位***，地处城郊结合部。辖区面积 3.3 平方公里，服务人口55209人。有4个村卫生室8位乡村医生，4个健康管理团队。现有职工60人（含合同工），其中副高级职称7人，中级职称 24人。

二、组织管理情况

（一）加强领导，精心组织。

针对2017年项目工作存在的问题，我院明确了2017年重点工作任务。一是对已经建立的全部居民健康档案进行核实，针对无电话的加大梳理，全面加大居民建档任务，夯实项目工作基础。二是突出重点人群管理及服务，提高群众满意度。三是做好重点人群健康检查，让群众切实感受到公共卫生服务所带来的便利。四是加大宣传力度，提升项目公信力。为此，我们制定下发了《开发区卫生院2017年基本公共卫生服务项目工作实施方案》，明确了工作任务，提出了阶段工作要求，细化、量化了考核标准。为确保项目实施效果，我们成立了项目工作领导小组和技术指导小组，指导小组通过培训、督导和考核，及时了解和反应中心公共卫生项目实施情况，为公共卫生项目实施提供了决策依据。

（二）加强监督、严格考核。

为加强项目工作规范化管理，制定了《开发区卫生院基本公共卫生工作计划》，进一步健全了既结合实际，又兼顾公平的细化、量化、硬化的考核体系，建立奖惩激励机制，调动了工作人员热情，激发了项目工作活力。

（三）规范档案、夯实基础。

借鉴兄弟单位先进经验，结合实际，认真调研，狠抓了重点人群随访指导、档案文件规范及健康档案动态化三个重点方面管理；实现了纸质档案、电子档案、登记表、统计表、上报文件与实际情况六个一致。我们在原有基础上建立档案管理标准模板，要求各部门严格按照模板标准规范档案资料管理，推动了档案管理整体工作上了一个新台阶。

（四）加强培训，提升能力。

我们采取“请进来，走出去”的方法，提升团队工作能力。一方面邀请疾控中心、妇保院等指导团队专家到中心来授课培训，帮助我们规范工作标准；另一方面，我们到兄弟单位去取经，进一步开拓了眼界。通过强化学习培训，提高思想认识、管理理念上有了突破、专业知识得到补充、工作技能有了提升。

三、资金管理情况

根据市局关于下发《2017年度基本公共卫生服务相关考核指标经费补助标准》的文件，我们进一步规范项目资金支出，实行专账管理，补助资金专款专用。将项目资金纳入政务公开范围，对项目资金进行精细管理，加强项目资金事前审核、事后监督，保障资安.金全、完整、高效实用，发挥了项目资金的最大效益，使居民真正得到了实惠。

四、项目工作执行情况

1、居民健康档案管理。按照《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》要求，以重点人群为切入点，采取诊疗服务、入户调查、疾病筛查和健康体检进机关、进厂企、进学校、进医院、进社区等多种形式，认真做好健康档案原始信息的调查、采集和录入，稳步推进了健康档案建档工作。针对早先已建健康档案中出现不真实信息、虚假现象，我院高度重视，组织各团队针对历年建立的全部居民健康档案进行梳理、核实。尤其是近2年来没有随访记录、就诊记录等动态的健康档案，逐一进行面对面的核实或电话核实。对于失访的健康档案和不符合本人实际的档案在目前的纸质和电子健康档案信息 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 内容和整改时间，加强跟踪督办，确保整改落实到位。中心要重视并经常性开展基本公共卫生服务工作社会满意度调查活动，广泛收集社会意见，认真疏理整改落实，主动接受社会监督，树立良好卫生形象，提高社会群众满意度。

五是规范经费使用，不得挪作他用。所有公共卫生补助经费用于投入到公共卫生服务工作中去，提高公共卫生服务质量。一方面按服务的公共卫生数量、质量、满意度发放公共卫生补助经费，不得截留；一方面要投入公共卫生服务耗材、公共卫生服务印刷资料和培训等，为规范项目开展创造必要条件，让群众享受到优质规范的基本公共卫生均等化服务。

2017年12月22日

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