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2021年3月招聘需求

审核客服 5人

8:50-18:00 1人 （查询）

1600+300满勤+100补助 共2000

8:50-18:00 1人 （外呼）

1600+300满勤+300补助+1000绩效 共2200+1000=3200

9:20-18:30 1人 （满岗）

底薪1500+满勤200+绩效1500 共1700+1500=3200

10:20-19:30 1人 (满岗）

基本工资1500+满勤200+夜班补助200+绩效1500 共1900+1500=3400

14：20-23:30 1人 （满岗）

基本工资1500+满勤200+夜班补助400+绩效1500 内容过长，仅展示头部和尾部部分文字预览，全文请查看图片预览。 龄工资，满1年+100，满2年+200，满3年+300）

客服岗位职责

主要是解决平台的买卖双方的退款退货问题，就是核实订单，根据提供的证据来退货退款?，还有主播会问一些功能性问题（例如：上架，优惠券，等后台操作问题），帮忙指导教一下

客服的绩效构成：满意度，时效，接待量。三个档综合1000

审核的绩效构成：准确率，时效，处理单某某。三个档综合1500

仲裁绩效构成：好评率，时效，接待量。三个档综合1000

审核客服

11:20-20:30 1人

基本工资1500+满勤200+补助200+绩效1500 共1900+1500=3400

在线客服

（9：00-18：00）A班 5人 （暂缓招聘）

前2个月2000底薪+1000绩效 共3000

第3个月2500底薪+1000绩效 共3500

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